De flickscouter har precis firat sitt 101-årsjubileum av att slänga Samoas och Shortbreads för att förbättra deras organisation och deras samhälle. Och den kaka-ätande befolkning kan fortfarande inte få nog: Organisationen rapporterade nyligen att de hade sålt 200 miljoner lådor med Girl Scout cookies under försäljningssäsongen 2017. Med tanke på allt arbete som går ut på att dela ut Do-si-dos, ville vi få en inblick i några scouttaktik: Hur hittar du dina största kunder? Vilka nya intäktsströmmar är mest lönsamma? Vilka insidertips för Girl Scout-kakor bör vi tänka på?
RELATERAD: Varför varje kille borde leda sin dotters flickscoutgrupp
Det var därför vi pratade med Sabrina, en flickscout från Indiana. Hon är utmärkt på att sälja kakor, flyttar över 1 000 lådor pr Flick Scout Cookie säsong. Hon gör detta genom en kombination av att finslipa sina långvariga relationer, aggressivt söka nya kunder och alltid närma sig en försäljning så förberedd som möjligt.
OCKSÅ: Inte alla stater får samma version av Girl Scout Cookies. Här är vad du bör veta
Sabrina har skaffat sig mycket bra taktik genom åren. Så vi bad henne att dela, med hennes egna ord, några av hennes bästa affärspraxis. Hon var mer än glad att förplikta sig.
1. Gå ut tidigt
Jag hittar det under den första eller andra veckan kakförsäljning, Jag säljer mest. Det är tidigt. Folk blir förvånade och säger: "Åh, det är den tiden på året igen! Dags att bryta mina nyårslöften!" Jag tror att ju tidigare jag kommer ut, desto bättre. Du har det där chockelementet av att vara ute tidigt, och du kan säga, "Du kan ha dem till Super Bowl" och "Du kan ha dem till Alla hjärtans dag."
2. Sök alltid efter nya intäktsmöjligheter
Jag har ett kakbås på en bilhandlare. När folk väntar på saker som deras oljebyte kan de köpa en låda med kakor. Min mamma fick sin bil därifrån. Vi är goda vänner med en av säljarna som jobbar där. Min mamma var tvungen att använda en hyrbil och hon höll precis på att plocka fram lådor och lådor med Thin Mints från sin bil. Säljaren sa till mig, "Du är en supersäljare," och jag sa, "Ja, jag är faktiskt på väg till en monter." Hon rekommenderade idén till sin chef och det gick liksom av därifrån. Jag tror att jag har gjort det i två eller tre år nu och det är ett fantastiskt upplägg.
3. Men glöm inte bort dina ursprungliga kunder
I det ögonblick som kakförsäljningen öppnar, den första veckan i januari, får jag en lista på alla som har köpt av mig och jag ringer dem. Jag lämnar dem e-postmeddelanden, meddelanden eller får dem på bästa sätt och jag säger "Det är den tiden på året igen." Jag ringer specifika samtal och jag säger, "Hej, John Smith, du köpte fem lådor Gör-si-dos från mig förra året. Skulle du vilja upprepa den beställningen?” Oftare än inte kommer de att säga: "Vet du vad, lägg till en till där. Jag tog slut tidigt i år" eller "Det är perfekt." Jag har återkommande kunder. Jag har människor som precis kommit tillbaka till mig och jag tycker att det är en fantastisk koppling att ha.
4. Håll dig uppdaterad på helgdagar
Jag är uppställd vid kakbås i mitt närområde. Jag har en i en blomsteraffär på alla hjärtans dag. Min mamma är en evenemangsplanerare. Hon och floristen var vänner för livet. Första året jag ville sälja 1 000 kakor tänkte jag: "Du vet, du är upptagen på alla hjärtans dag och dagen innan. Får jag sätta upp en kakbås här?" Han sa: "Ja, absolut." Du får killar som är som "Jag har glömt blommor!" Och sedan såg de kakbåset och sa: "Vet du vad, det är inte samma gamla choklad. Detta är perfekt."
5. Lär känna din produkt
I år kom en kille in i floristen och han sa till mig: 'Min fru är gravid och hon är vegan.' Jag sa 'Thin Mintsare vegan!' Han köpte dem. Cookieförsäljning har också lärt mig förvaltning. Jag måste tänka, "Män gillar Samoas så jag borde vara på ett ställe där många män köper blommor till sina flickvänner", så vi har kakor tillgängliga också.
6. Planering maximerar möjligheten att sälja
Till vissa målgrupper säljer jag fler cookies än andra. Thin Mints är uppenbarligen de mest populära. Jag har upptäckt att män gillar Samoas. Jag känner många kvinnor som gillar Tagalongs. Jag har också upptäckt att mina kamrater älskar Samoas. Jag tog med mig fyra lådor Samoas till skolan och la dem i mitt skåp en dag och en kille sa: "Jag har 5 dollar." Så jag fick växel åt honom, och han fick en låda Samoas. I skolan är jag med i pjäsen. Jag tror att folk kommer att vara hungriga, så jag säger: "Hej, jag kan ta med en låda Girl Scout Cookies i morgon.” De säger: "Vet du vad, det är billigare än att köpa en påse chips för en vecka." Så jag har sålt på det sättet.
7. Det är, till viss del, ett sifferspel
Under mitt första år som jag sålde fick jag någon köpa 10 lådor. Jag tänkte: "Okej, bara 20 personer till måste köpa 10." Och då har jag mitt mål. Du bryter ner det, på ett sätt. Jag har 24 grannar, och om alla köper en låda har jag redan två fodral sålda. Mitt mål är 10 sålda fodral idag. Vilket mål du eller din trupp än har så måste ditt mål delas upp. Jag tror att det gör det enklast. I år har jag sålt 1 200 lådor med kakor. Det mesta jag har sålt var 1 800 lådor för ett eller två år sedan. Jag har vänner som beställer mycket, och jag tror att det hjälper med det också. Det är inte bara förköp. Jag måste bara tänka framåt och hantera det.
8. Viktigast av allt, övertänk inte det
Varje år är det alltid en person jag måste bryta isen med. Jag är alltid lite nervös. Jag går upp till deras hus och knackar på deras dörr. Jag måste ta ett djupt andetag och jag säger: "Vill du köpa en låda Girl Scout Cookies?"
Det är som knyta dina skor. Första gången du gör det säger du "Okej. Jag kan tydligen inte göra en knut." Men då, du vet, den 10:e eller 11:e gången du går runt, är du helt cool med det. I år, när jag träffade den första eller andra personen, är jag som, "Vi har etablerat det här. Vi kan göra det här."
Det är ett dussin ord som du måste säga till en främling eller en vän och du får ja och nej. Ja, ja, du har sålt minst en.
