ในอัน จดหมายเปิดผนึก ถึง Mark Zuckerberg, the Campaign for a Commercial-Free Childhood (CCFC) ซึ่งเป็นองค์กรที่มุ่งจำกัดการเข้าถึงเชิงพาณิชย์ ให้กับเด็ก ๆ และยุติการตลาดที่กำหนดเป้าหมายเด็ก เรียกร้องให้ CEO ของ Facebook ยุติ Messenger ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ เด็ก ๆ ความปรารถนานี้เป็นผลมาจากการที่กลุ่มยืนยันว่า “เด็กเล็กไม่พร้อมที่จะมีบัญชีโซเชียลมีเดีย”
Messenger Kids เป็นผลิตภัณฑ์แรกของ Facebook ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่ CCFC กลัว จะผลักดันให้เด็กๆ ใช้เวลาอยู่หน้าจอมากขึ้นเท่านั้น และสร้าง “แรงกดดันจากเพื่อน” ให้เด็กๆ ได้ ลงชื่อ. ในของพวกเขา จดหมายCCFC โต้แย้งว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีที่เริ่มใช้ Messenger แล้ว บริการใหม่เวอร์ชัน 'สำหรับผู้ใหญ่' นั้น “ไม่น่าจะเปลี่ยนไปใช้แอพที่ออกแบบมาสำหรับน้องอย่างชัดเจน เด็ก." เป็นผลให้กลุ่มกลัวว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายสำหรับ Messenger Kids จะเป็นเด็กที่อายุน้อยกว่า 11 และ 12 ในท้ายที่สุดและแอปไม่ได้ระงับความต้องการ แต่แทน สร้างอย่างใดอย่างหนึ่ง
CCFC มีประเด็นเกี่ยวกับอันตรายของการจูงใจให้เด็กเล็กใช้เวลาอยู่หน้าจอบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น ในการให้สัมภาษณ์กับ พ่อ ปีที่แล้ว D
เมื่อการสนทนาก้าวไปไกลกว่าความหมายส่วนบุคคลของเวลาหน้าจอที่เพิ่มขึ้น CCFC ก็รู้สึกเช่นนั้น ยังเป็นข้อกังวลด้านจริยธรรมและการเมืองที่ใหญ่กว่าที่ Messenger Kids ไม่ได้กล่าวถึง นั่นคือผลกระทบ การตลาด เท่าที่การสนทนาเกี่ยวกับกลุ่มประชากรการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายดำเนินไป Facebook ก็มีคำตอบสำหรับเรื่องนั้นเช่นกัน สำหรับ Facebook จุดขายที่ยิ่งใหญ่ของ Messenger Kids ในแง่ของความปลอดภัยคือความจริงที่ว่าไม่มี ข้อมูลที่แอปได้รับจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและบริการจะไม่มีโฆษณา ทั้ง. Facebook กล่าวว่าแอพจะพยายามตรวจสอบและควบคุมการกลั่นแกล้งทางออนไลน์อย่างจริงจังเช่นกัน แม้ว่า CCFC จะยอมรับว่ามีข้อดีอย่างมากในการทำเช่นนี้ แต่ก็ยังรู้สึกราวกับว่าจุดจบ ผลลัพธ์คือ "มีแนวโน้มที่จะเป็นลบ" เพราะแอปไม่ได้ "ทำให้การใช้โซเชียลมีเดียในเด็กเล็กเป็นปกติ" น้อยไป
จดหมายเรียกการทำให้เป็นบรรทัดฐานนี้เป็นอันตรายโดยสังเกตว่าไม่ว่า Facebook จะทำอะไรหรือพูดอะไร เด็กส่วนใหญ่ยังไม่โตพอที่จะ อย่างเหมาะสม “นำทางความซับซ้อนของความสัมพันธ์ออนไลน์ ซึ่งมักจะนำไปสู่ความเข้าใจผิดและความขัดแย้ง แม้กระทั่งในหมู่ผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น” มาก ชอบ Kardaras, CCFC ตั้งข้อสังเกตว่าเวลาหน้าจอที่มากขึ้นเท่ากับการเปิดรับทุกสิ่งที่เพิ่มขึ้นและอาจสร้างความเสียหายได้ จดหมายระบุว่า “การใช้โซเชียลมีเดียของวัยรุ่นเชื่อมโยงกับอัตราการซึมเศร้าที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และวัยรุ่นที่ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงต่อวันพูดคุยกัน เครือข่ายสังคมออนไลน์รายงานความพึงพอใจน้อยลงในเกือบทุกด้านของชีวิต” จดหมายยังอ้างถึงการศึกษาที่อ้างว่า “เด็กผู้หญิงอายุระหว่าง 10 ถึง 12 พบว่ายิ่งพวกเขาใช้ไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook มากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะสร้างอุดมคติให้ผอมบาง มีความกังวลเกี่ยวกับร่างกายของพวกเขา และมี อดอาหาร”
ในการปิด CCFC ได้แสดงความกังวลว่าการพัฒนา Messenger Kids เป็นวิธีต่อสู้กับผลกระทบด้านลบของโซเชียลมีเดียบ่งชี้ว่า บริษัทจะไม่จัดการกับข้อกังวลเหล่านี้อย่างมีความหมาย โดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขาดึงเท้าของพวกเขามาเมื่อมันมาถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน อดีต.
