เอ.โอ. Smith Corporation ซึ่งตั้งอยู่ในเมือง Milwaukee รัฐ Wisc. ประกาศเรียกคืนเครื่องทำน้ำอุ่นกว่า 616,000 เครื่องเมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว โดยอ้างว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ไฟ อันตราย ตามรายงานของคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกา (CPSC) หน้าจอหัวเตาแก๊สของแบบจำลองที่เรียกคืนนั้นขาดง่าย ซึ่งสร้างความร้อนส่วนเกินและสามารถเริ่มต้น ไฟ หากติดตั้งโดยตรงบนพื้นไม้หรือพื้นไม้ที่ติดไฟได้อื่นๆ
ออกเมื่อ 8 พฤศจิกายน, the จำ รวมถึงเครื่องทำน้ำอุ่นก๊าซธรรมชาติหรือก๊าซโพรเพนสำหรับที่พักอาศัยที่ปล่อยก๊าซ NOx ต่ำเป็นพิเศษในขนาด 30, 40 และ 50 แกลลอน รุ่นที่ได้รับผลกระทบผลิตขึ้นระหว่างเดือนเมษายน 2011 ถึงสิงหาคม 2016 โดยมีตัวเลขสี่หลักแรกของหมายเลขซีเรียลระหว่าง 1115 ถึง 1631 ตัวเลขเหล่านี้แสดงถึงปีและสัปดาห์ที่ผลิตฮีตเตอร์
นอกจากนี้ เครื่องทำน้ำอุ่นซึ่งส่วนใหญ่ขายในแคลิฟอร์เนียยังจำหน่ายภายใต้ชื่อแบรนด์ต่างๆ เช่น American, A. โอ. Smith, Kenmore, Reliance, State, US Craftsmaster และ Whirlpool
#จำ: 616,000 จ่าฝูง เครื่องทำน้ำอุ่น NOx ต่ำพิเศษ เตาสามารถสร้างความร้อนส่วนเกิน ก่อให้เกิดอันตรายจากไฟไหม้บนไม้หรือพื้นไม้ที่ติดไฟได้ หกรายงานไฟไหม้; รับซ่อมฟรี-ติดต่อ:
https://t.co/jOXJVjCWr4 หรือ 866-854-2793 ประกาศเรียกคืน: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2— คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกา (@USCPSC) 8 พฤศจิกายน 2018
ดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมทั้งหมายเลขรุ่น หมายเลขซีเรียล และชื่อแบรนด์ได้ที่ แผ่นข้อมูลของเครื่องทำน้ำอุ่น ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ใกล้กับเทอร์โมสตัทหรือวาล์วควบคุมแก๊ส หากต้องการตรวจสอบว่าฮีตเตอร์เฉพาะเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนหรือไม่ ลูกค้าสามารถป้อนหมายเลขซีเรียลได้ที่ waterrecall.com.
จนถึงขณะนี้ มีการรายงานเหตุเพลิงไหม้ถึง กปปส. อันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องดังกล่าวแล้ว 6 ครั้ง แต่โชคดีที่ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ เอ.โอ. Smith ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องทำน้ำอุ่นรายใหญ่ที่สุดของประเทศ เรียกร้องให้ทุกคนที่ซื้อเครื่องทำความร้อนที่ได้รับผลกระทบให้หยุดใช้และปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ทันที จากนั้นติดต่อทีมบริการลูกค้าของบริษัทเพื่อสอบถามวิธีการรับการซ่อมฟรี
ลูกค้ายังสามารถรายงานสินค้าที่เรียกคืนได้ที่ saferproducts.gov หรือโทรสายด่วน กปปส. ที่หมายเลข 800-638-2772
