Facebook กำลังจับกระแสความนิยมในการส่งแบบสำรวจไปยังผู้ใช้ที่ถามว่าพวกเขาจะจัดการกับ "ข้อความส่วนตัวที่ชายที่เป็นผู้ใหญ่ขอภาพทางเพศจากเด็กหญิงอายุ 14 ปี"
คำถามที่เป็นปัญหาคือการขอให้ผู้ใช้จินตนาการว่า "โลกในอุดมคติที่คุณสามารถกำหนดนโยบายของ Facebook ได้" ผู้ใช้ได้รับวิธีการที่เป็นไปได้จำนวนหนึ่งในการตอบคำถาม หนึ่ง: “เนื้อหานี้ไม่ควรได้รับอนุญาตบน Facebook และไม่มีใครสามารถเห็นได้” อื่นๆ: “เนื้อหานี้ควรได้รับอนุญาต บน Facebook และฉันจะไม่รังเกียจที่จะเห็นมัน” ผู้รับการสำรวจยังได้รับอนุญาตให้บอกว่าพวกเขาไม่มีความชอบ
มีอะไรแปลก ๆ เกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดคือไม่มีคำตอบใด ๆ ที่พูดถึงการติดต่อกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือ บริการป้องกันเด็ก. อันที่จริง คำตอบดูเหมือนจะไม่ยอมรับว่าการกระทำที่เป็นปัญหานั้นผิดกฎหมายอยู่แล้ว คำถามแบบสำรวจติดตามผลเพิ่มขึ้นสองเท่าจากเสียงที่หูหนวก โดยถามว่า Facebook ผู้ใช้ หรือผู้เชี่ยวชาญภายนอกควร กำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับผู้ชายที่โตแล้วขอภาพทางเพศจากเด็กอายุ 14 ปี คำตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องมาตรการของการดำเนินการ Facebook และ Facebook เพียงอย่างเดียวควรดำเนินการและไม่มีสิ่งใดเกี่ยวกับหน่วยงานที่เหมาะสม
“นี่เป็นการสำรวจที่โง่เขลาและไร้ความรับผิดชอบ” อีเวตต์ คูเปอร์ ส.ส. ประธานกระทรวงมหาดไทยกล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ ผู้พิทักษ์. “ผู้ชายที่เป็นผู้ใหญ่ขอให้เด็กอายุ 14 ปีส่งภาพทางเพศไม่เพียงแต่ขัดต่อกฎหมายเท่านั้น แต่ยังถือเป็นการผิดอย่างมหันต์และการล่วงละเมิดและการแสวงประโยชน์จากเด็กอย่างน่าสยดสยอง ฉันนึกไม่ออกว่าผู้บริหารของ Facebook จะต้องการมันบนแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่ก็ไม่ควรส่งออกเช่นกัน แบบสำรวจที่บอกว่าพวกเขาอาจอดทนหรือแนะนำผู้ใช้ Facebook ว่าสิ่งนี้อาจเป็น ยอมรับได้”
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Facebook สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ด้วยการขว้างสิ่งที่อาจเป็นอันตรายต่อเด็ก ๆ เข้าสู่โซเชียลมีเดียอีเธอร์ แม้ว่าบริษัทจะอ้างว่าพวกเขากำลังพยายามแก้ไขปัญหาของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยใช้แพลตฟอร์มกับ เปิดตัวแอพ Messenger Kidsหลายคนวิพากษ์วิจารณ์ บริษัท ในการสร้างความต้องการทางสังคมใหม่สำหรับเด็กเล็กมากกว่าที่จะกล่าวถึงผลกระทบด้านลบของการใช้โซเชียลมีเดีย
แนวทางการล่วงละเมิดเด็กของ Facebook ที่รั่วไหลออกมา ได้ก่อกวนพ่อแม่ด้วย ในขณะที่บริษัทบอกว่า “‘หลักฐาน’ ของการล่วงละเมิดเด็กถูกแชร์บนเว็บไซต์เพื่อให้เด็ก เพื่อระบุและช่วยชีวิต” เนื้อหาจะถูกลบทั้งหมดก็ต่อเมื่อถูกแบ่งปันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น หากหลักฐานการล่วงละเมิดเด็กไม่ตรงตามเกณฑ์ดังกล่าว เนื้อหาจะถูกทำเครื่องหมายว่า "รบกวน" เท่านั้น
Guy Rosen รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Facebook ได้ออกมาขอโทษสำหรับคำถามบน Twitter “เราดำเนินการสำรวจเพื่อทำความเข้าใจว่าชุมชนคิดอย่างไรเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายของเรา แต่กิจกรรมประเภทนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ใน FB โดยสิ้นเชิง เราทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่เป็นประจำหากมีการระบุ ไม่ควรเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจครั้งนี้” เขาเขียน “นั่นเป็นความผิดพลาด”