A Starbucks yöneticisi Philadelphia'da aradı polis 12 Nisan'da tutuklanmalarına yol açan iki siyah adam hakkında. Bekleyen iki adam, arkadaş mağazada yargılanmadan serbest bırakıldı.
Starbucks o zamandan beri özür diledi ve ilan edildi 175.000 çalışanına “ırksal önyargı” eğitimi vermek için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 8.000'den fazla mağazasını kapatacak. Starbucks'ın COO'su Roz Brewer dedi oturumlar, gündelik ırk ayrımcılığının gizli nedenlerine odaklanan bir çeşitlilik eğitimi biçimi olan “bilinçsiz önyargı eğitimi”ne odaklanacaktı.
Bilinçsiz önyargı eğitimi haline geldi popüler bir yaklaşım çeşitlilik eğitimine. Eğitimler genellikle zihnin bilinçli farkındalık veya kontrolün dışında nasıl çalıştığının gösterilmesiyle başlar. Bu gösteriler, insanların bilinçli bir niyet olmaksızın, diğer kişinin ırkına dayalı olarak anlık kararlar verdiğini ve bazen bu kararlar üzerinde hareket ettiğini göstermektedir.
Bu makale ilk olarak şu adreste yayınlandı: Konuşma. Okumak orijinal makale tarafından
Calvin K. lai, Psikoloji ve Beyin Bilimleri Yardımcı Doçent, Louis'deki Washington Üniversitesi.
Araştırmalar, bu ırk ayrımcılığı kaynağının çeşitli şekillerde azaltılabileceğini göstermektedir. Örneğin, ayar objektif kriterler karar vermek için Starbucks olayında bir fark yaratabilirdi. Olarak Starbucks CEO'su Kevin Johnson açıkladı, müdür polisi ararken kişisel yargısını kullandı. Polisi aramada ırksal önyargının etkisini engelleyen resmi kurallar, olayı tamamen önleyebilirdi.
Bazı bilinçsiz önyargı eğitimleri, bunlar gibi çözümlerin tartışılmasını içerir. Ama orada standart biçim yok eğitimler için. Bazıları, bir dizi anlatımlı PowerPoint slaytından biraz daha fazlasını içerir. Diğerleri, günlerce sürebilen küçük, yoğun atölye çalışmaları yapan uzman eğitmenleri içerir.
Bilinçsiz önyargı eğitiminin yeniliği, işe yarayıp yaramadığına dair çok az doğrudan kanıt olduğu anlamına gelir. Potansiyelini belirlemek için araştırmacılar, diğer eğitim türlerinden ipuçlarına yöneldiler.
bir çalışma ayrımcılığın olumsuz yasal sonuçlarına odaklanan daha eski çeşitlilik eğitimlerine baktı. Yöneticiler, ceza için seçilebilme olasılığına kızdıklarında, bu tür eğitimlerin geri tepebileceğini buldu.
Buna karşılık, çalışanlar bilinçsiz önyargı eğitimine daha açık olabilir çünkü bu eğitim birkaç “çürük elma”yı seçmek yerine önyargının ne kadar evrensel olduğuna odaklanır.
Yine de, diğer araştırma önyargının yaygınlığını vurgulamanın insanları önyargılarını ifade etme olasılığını artırdığını gösteriyor.
Bilinçsiz önyargı eğitimi tüm sorunu çözmeyecektir. Ayrımcılığın, açık önyargı veya farklı ırklardan insanlar üzerinde farklı etkileri olan politikalar gibi bu tür eğitimlerde tam olarak ele alınmayan başka nedenleri de vardır. Etkili çözümler, ayrımcılığı ele almak için yalnızca bir değil, birden fazla yaklaşım gerektirecektir.
Bu hikaye, Philadelphia Starbucks'taki olayın gerçekleştiği doğru tarihi yansıtacak şekilde güncellendi.
