Facebook розігрівся тим, що надсилає користувачам опитування, які запитують, як вони будуть поводитися з «приватним повідомленням, у якому дорослий чоловік просить у 14-річної дівчини сексуальні фотографії».
Питання, про яке йшлося, полягало в тому, що користувачі просили уявити «ідеальний світ, де можна встановлювати політику Facebook». Користувачам було запропоновано кілька потенційних способів відповісти на запитання. По-перше: «цей контент не повинен бути дозволений у Facebook, і ніхто не повинен бачити його;» Інший: «Цей контент має бути дозволений у Facebook, і я б не проти це побачити». Одержувачам опитування також дозволили сказати, що вони насправді не мали переваг.
Що, хм, дивно в усій справі, так це те, що жодна з доступних відповідей нічого не говорить про звернення до правоохоронних органів чи Служби захисту дітей. Насправді відповіді, схоже, не визнають, що дія, про яку йдеться, вже є незаконним. У подальшому опитуванні було зазначено, чи є глухота на тон Facebook, користувачі або сторонні експерти повинні
«Це дурне та безвідповідальне опитування», – сказала в інтерв’ю Іветт Купер, голова Міністерства внутрішніх справ. опікун. «Дорослі чоловіки просять 14-річних надсилати зображення сексуального характеру не тільки проти закону, це абсолютно неправильно і є жахливим знущанням та експлуатацією дітей. Я не можу уявити, що керівники Facebook коли-небудь захочуть це на своїй платформі, але вони також не повинні розсилати опитування, які свідчать про те, що вони можуть це терпіти, або припускають користувачам Facebook, що це коли-небудь може бути прийнятно».
Це не перший випадок, коли Facebook обурює користувачів, кидаючи в ефір соціальних мереж щось потенційно небезпечне для дітей. Незважаючи на заяву компанії, що вони намагалися вирішити проблему дітей до 13 років за допомогою платформи з презентація свого додатка Messenger Kids, багато хто критикував компанію за фактично створення нової соціальної потреби для маленьких дітей, а не за вирішення негативних наслідків використання соціальних мереж.
Витік правил щодо жорстокого поводження з дітьми від Facebook також викликали гнів у батьків. У той час як компанія каже, що «докази» жорстокого поводження з дітьми мають бути розміщені на сайті, щоб дозволити дитині щоб бути ідентифікованим і врятованим», вміст видаляється повністю, лише якщо ним ділиться для задоволення. Якщо докази жорстокого поводження з дітьми не відповідають цим критеріям, вміст позначається лише як «тривожний».
Гай Розен, віце-президент Facebook із продуктів, вибачився за запитання у Twitter. «Ми проводимо опитування, щоб зрозуміти, як громада думає про те, як ми встановлюємо політику. Але така діяльність є і завжди буде абсолютно неприпустима у ФБ. Ми регулярно працюємо з органами влади, якщо вони виявлені. Це не повинно було бути частиною цього опитування», – написав він. «Це була помилка».