المحاربون القدامى المتحدون لقروض المنازل ، وهي شركة خدمات مالية تشتهر بتقديم الرهون العقارية والقروض إلى الحاليين والسابقين أفراد من الجيش ، يقرون بأن العديد من الناس يشعرون بأن حياتهم العملية وحياتهم المنزلية غير واضحة معًا في الوقت الحاضر. ولمواجهة هذا الأمر ، اختارت الشركة أن تقدم لموظفيها البالغ عددهم 4600 موظفًا مزايا أفضل مما كانت عليه قبل الوباء.
تقول شركة قدامى المحاربين المتحدون لقروض الإسكان إنها أطلقت عددًا من البرامج للمساعدة في منع الإرهاق ودعم العمال الذين يشعرون بالإرهاق بشكل أفضل ، وذلك جزئيًا من خلال تقديم برامج عافية ونمو جديدة خلال ساعات العمل بدلاً من جعل الموظفين يبحثون عنها بمفردهم أو خلال أمسياتهم الثمينة وعطلة نهاية الأسبوع ساعات.
أطلقت الشركة أيضًا Kaleidoscope ، وهي خدمة افتراضية توفر خدمات افتراضية عالية الكفاءة المعلمين والخدمات التعليمية الأخرى لأطفال الموظفين والبرامج الأخرى للموظفين أنفسهم.
أكثر ما يبرز هو أن قدامى المحاربين المتحدون لقروض المنازل يقرون بأنه لا أحد يعرف ما يحتاجه الموظفون أفضل من الموظفين أنفسهم. تواصل الشركة اكتشاف وإطلاق البرامج التي تساعد موظفيها بشكل أفضل من خلال سؤالهم - بشكل مباشر - عما يريدون من صاحب العمل. أجرت الشركة أكثر من 2100 مكالمة مع موظفيها ، نصفهم ما زالوا يعملون عن بعد ، وشكلت اتصالاتها حزم المزايا المعززة بشكل متكرر بناءً على ما قاله هؤلاء الموظفون من شأنه أن يحدث فرقًا في حياتهم.