Facebook se rozčiluje, když poslal uživatelům průzkum, který se ptal, jak by naložili se „soukromou zprávou, ve které dospělý muž žádá 14letou dívku o sexuální snímky“.
Dotyčná otázka žádala uživatele, aby si představili „ideální svět, kde byste mohli nastavit zásady Facebooku“. Uživatelé dostali několik možných způsobů, jak na otázku odpovědět. První: „Tento obsah by na Facebooku neměl být povolen a nikdo by ho neměl vidět;“ Další: „Tento obsah by měl být povolen na Facebooku a nevadilo by mi to vidět.“ Příjemci průzkumu také mohli říci, že ve skutečnosti nemají žádnou preferenci.
Na celé věci je, ehm, zvláštní, že žádná z dostupných odpovědí neříkala nic o oslovení orgánů činných v trestním řízení nebo Služby na ochranu dětí. Ve skutečnosti se zdá, že odpovědi neuznávají, že dotyčný čin je již vůbec nezákonný. Následná otázka z průzkumu se zdvojnásobila na tónovou hluchotu a ptala se, zda Facebook, uživatelé nebo externí odborníci by měli určit, jaká by měla být pravidla pro to, aby dospělý muž požádal 14letého o sexuální snímky. Všechny odpovědi zahrnovaly opatření, která by měl Facebook a Facebook sám přijmout, a neměly nic o řádných autoritách.
"Je to hloupý a nezodpovědný průzkum," řekla Yvette Cooperová, předsedkyně ministerstva vnitra v rozhovoru s opatrovník. „Dospělí muži, kteří žádají 14leté děti, aby posílaly sexuální obrázky, je nejen v rozporu se zákonem, je to naprosto špatné a je to otřesné zneužívání a vykořisťování dětí. Nedokážu si představit, že by to manažeři Facebooku někdy chtěli na své platformě, ale také by to neměli rozesílat průzkumy, které naznačují, že by to mohli tolerovat, nebo naznačují uživatelům Facebooku, že by to někdy mohlo být přijatelný."
Není to poprvé, co Facebook naštval uživatele tím, že do éteru sociálních sítí hodil něco potenciálně nebezpečného pro děti. Navzdory tvrzení společnosti, že se snažila řešit problém dětí mladších 13 let pomocí platformy odhalení své aplikace Messenger KidsMnoho lidí kritizovalo společnost za to, že ve skutečnosti vytváří novou sociální potřebu pro malé děti, spíše než aby řešila negativní dopady používání sociálních médií.
Uniklé pokyny Facebooku týkající se zneužívání dětí také vyvolali hněv u rodičů. Zatímco společnost říká, že „‚důkazy‘ o zneužívání dětí mají být sdíleny na webu, aby bylo dítěti umožněno být identifikován a zachráněn,“ obsah je zcela odstraněn pouze v případě, že je sdílen pro zábavu. Pokud důkazy o zneužívání dětí tato kritéria nesplňují, bude obsah označen pouze jako „rušivý“.
Guy Rosen, produktový viceprezident Facebooku, se na Twitteru za dotaz omluvil. „Provádíme průzkumy, abychom pochopili, jak si komunita myslí, jak nastavujeme zásady. Jenže taková aktivita je a vždy bude na FB naprosto nepřijatelná. Pravidelně spolupracujeme s úřady, pokud jsou identifikovány. Nemělo to být součástí tohoto průzkumu,“ napsal. "To byla chyba."
