The Skautky právě oslavili 101. výročí praku Samoas a Shortbrads pro zlepšení jejich organizace a jejich komunity. A cookie-jedlí lidé stále nemají dost: Organizace nedávno oznámila, že prodala 200 milionů krabic Skautské sušenky v prodejní sezóně 2017. S ohledem na veškerou práci, která je spojena s rozdělováním Do-si-dos, jsme se chtěli podívat dovnitř na některé skautské taktiky: Jak najdete své největší klienty? Jaké nové zdroje příjmů jsou nejživotaschopnější? Jaké zasvěcené tipy na prodej sušenek skautek bychom měli mít na paměti?
PŘÍBUZNÝ: Proč by měl každý chlap vést skautský oddíl své dcery
Proto jsme mluvili se Sabrinou, skautkou z Indiany. Je vynikající v prodeji sušenek a pohybuje více než 1 000 krabic Skautka Sezóna sušenek. Činí tak kombinací zdokonalování svých dlouholetých vztahů, agresivního vyhledávání nových zákazníků a vždy přistupuje k prodeji tak připravenému, jak je to jen možné.
TAKY: Ne všechny státy získávají stejnou verzi skautských cookies. Zde je to, co byste měli vědět
Sabrina si za ta léta osvojila spoustu skvělých taktik. Požádali jsme ji tedy, aby se podle vlastních slov podělila o některé ze svých nejlepších obchodních postupů. Více než ráda vyhověla.
1. Vypadněte brzy
Zjistil jsem, že v prvním nebo druhém týdnu prodej sušenek, Nejvíce prodávám. Je brzy. Lidé jsou překvapeni a říkají: „Ach, to je zase ta roční doba! Je čas porušit svá novoroční předsevzetí!" Myslím, že čím dříve vypadnu, tím lépe. Máte ten šokový prvek, když jste venku brzy, a můžete říct: „Můžeš je mít na Super Bowl“ a „Můžeš je mít na Valentýna.“
2. Vždy hledejte nové příležitosti k výdělku
Mám stánek se sušenkami v autobazaru. Když lidé čekají na věci, jako je výměna oleje, mohou si koupit krabici sušenek. Moje máma si odtamtud vzala auto. Jsme dobří přátelé s jedním z prodejců, kteří tam pracují. Moje máma musela používat auto z půjčovny a právě vytahovala z auta pouzdra a pouzdra na Thin Mints. Prodavač mi řekl: "Jsi super prodejce," a já řekl: "Jo, jsem na cestě do stánku." Nápad doporučila svému šéfovi a odtamtud to tak nějak šlo. Myslím, že už to dělám dva nebo tři roky a je to úžasné nastavení.
3. Ale nezapomeňte na své původní klienty
Ve chvíli, kdy se první lednový týden otevře prodej sušenek, dostanu seznam všech, kteří u mě nakoupili, a zavolám jim. Nechám jim e-maily, zprávy nebo se k nim dostanu, jak nejlépe dovedu, a řeknu: „Je tu zase ta roční doba.“ Zavolám konkrétně a říkám: „Hej, Johne Smithi, koupil jsi pět krabic Do-si-dos ode mě minulý rok. Chcete tento příkaz zopakovat?" Častěji řeknou: „Víš co, přidej tam další. Letos jsem došel brzy“ nebo „To je perfektní.“ Mám opakované zákazníky. Mám lidi, kteří se ke mně vracejí a myslím, že je to skvělé spojení.
4. Buďte o svátcích aktuální
Jsem usazen v boxech na sušenky v mém okolí. Mám jeden v květinářství na Valentýna. Moje máma je plánovačka akcí. S květinářkou byly celoživotní kamarádky. První rok, kdy jsem chtěl prodat 1000 sušenek, jsem si říkal: „Víš, na Valentýna a den předtím jsi zaneprázdněn. Můžu si tu zřídit stánek se sušenkami?" Řekl: "Ano, naprosto." Máte chlapy, kteří říkají: "Zapomněl jsem květiny!" A pak viděli box na sušenky a řekli: „Víš co, to je ne stejná stará čokoláda. Toto je perfektní."
5. Poznejte svůj produkt
Letos přišel do květinářství chlap a řekl mi: ,Moje žena je těhotná a je veganka.‘ Řekl jsem ,Thin Mintsare vegan!‘ Koupil je. Prodej cookies mě také naučil řízení. Musím si myslet: "Muži mají rádi Samoas, takže bych měl být na místě, kde spousta mužů kupuje svým přítelkyním květiny," takže máme k dispozici i sušenky.
6. Plánování maximalizuje příležitost k prodeji
Určitému publiku prodávám více souborů cookie než jiným. Thin Mints jsou zjevně nejoblíbenější. Zjistil jsem, že muži mají rádi Samoas. Znám spoustu žen, kterým se tagalongy líbí. Také jsem zjistil, že moji vrstevníci milují Samoas. Jednoho dne jsem přinesl čtyři krabice Samoas do školy a dal je do skříňky a jeden chlap řekl: "Mám 5 dolarů." Tak jsem pro něj sehnal drobné a on dostal krabičku Samoas. Ve škole jsem ve hře. Myslím, že lidé budou mít hlad, a tak říkám: „Hele, můžu přinést krabici sušenek pro skautky zítra.“ Říkají: "Víš co, je to levnější než kupovat pytel chipsů na týden." Takže jsem prodal tímto způsobem.
7. Je to do určité míry hra s čísly
V prvním roce prodeje jsem měl někoho, kdo koupil 10 krabic. Pomyslel jsem si: "Dobře, dalších 20 lidí si musí koupit 10." A pak mám svůj cíl. Svým způsobem to rozebereš. Mám 24 sousedů a pokud si všichni koupí jednu krabici, mám prodané již dvě pouzdra. Mým cílem je dnes 10 prodaných pouzder. Ať už vy nebo vaše jednotka máte jakýkoli cíl, váš cíl musí být rozdělen. Myslím, že to usnadňuje. Letos jsem prodal 1200 krabic sušenek. Nejvíce jsem prodal 1800 krabic před rokem nebo dvěma. Mám přátele, kteří hodně objednávají, a myslím, že to také pomáhá. Nejde jen o předprodeje. Jen musím myslet dopředu a zvládnout to.
8. A co je nejdůležitější, nepřemýšlejte nad tím
Každý rok se vždy najde jeden člověk, se kterým musím prolomit ledy. Jsem vždycky trochu nervózní. Jdu nahoru k jejich domu a zaklepu na jejich dveře. Musím se zhluboka nadechnout a říkám si: "Chtěla bys koupit krabici sušenek pro skautky?"
Je to jako zavazování bot. Když to uděláte poprvé, řeknete si: „Dobře. Zřejmě neumím udělat uzel." Ale pak, víte, když to půjdete po desáté nebo jedenácté, jste s tím úplně v pohodě. Letos, když jsem trefil prvního nebo druhého člověka, kterému jsem podobný: „Utvrdili jsme to. Zvládneme to."
Je to tucet slov, která musíte říct cizímu člověku nebo příteli a dostanete ano a dostanete ne. Ano, dobře, prodal jste alespoň jeden.