Teachers Insurance and Annuity Association (TIAA) startede først som en finansiel service for lærere, og har siden udvidet til at yde forsikring og anden støtte til akademikere, forskere og forskellige nonprofitorganisationer.
Da pandemien ramte, forsynede TIAA medarbejderne med en $500 hjemmekontorgodtgørelse, så de rent faktisk kunne arbejde hjemmefra i en ordentlig opsætning i stedet for at krølle sammen på sofaen eller prøve at proppe deres computer i køkkenet bord.
Frem for alt viste TIAA, at den var forpligtet til at yde den hjælp, som forældre faktisk havde brug for flere gange i løbet af 2020. Virksomheden tilbød oprindeligt godtgørelse for op til 20 dages backup børnepasning, og betalte op til $60 pr. dag pr. barn. Det er allerede generøst sammenlignet med mange andre virksomheder derude. Men dette var ikke et almindeligt år, og TIAA reagerede ved at øge drastisk, hvor meget støtte det gav arbejdende forældre. I løbet af året besluttede TIAA, at $60 ikke var nok, og hævede refusionsloftet til $200 pr. dag, samtidig med at antallet af dækkede dage blev øget til 40 og derefter 60.
Og vigtigst af alt, disse politikker fortsætter gennem 2021 - fremhæver og forstærker det faktum, at forældre fortjener exceptionel støtte hele tiden og ikke bare et midlertidigt løft under de usædvanlige omstændigheder, der prægede fortiden år.