For anden gang på tre år tilbagekalder Graco en af sine autostole. I går, babyprodukter selskab annonceret tilbagekaldelse af mere end 25.000 My Ride 65 konvertible sæder på grund af defekt selebånd, der muligvis ikke sikkert holder et barn under et styrt. I 2014 udstedte Graco den største tilbagekaldelse af autostole i amerikansk historie (mere end 6 millioner sæder) ⏤ resultatet af defekte selespænder, der ikke ville gå op. De blev senere idømt en bøde på 10 millioner dollars af den føderale regering for ikke at bringe spørgsmålet til offentlighedens opmærksomhed før.
Den nuværende tilbagekaldelse påvirker 25.494 sæder, der er produceret mellem 16. maj 2014 og 1. august 2014 med modelnumrene 1871689, 1908152, 1813074, 1872691, 1853478, 1877535, 1877535, 0914, 1877535 og 1877535, 0915, 1877535 og 1877535. Ifølge embedsmanden National Highway Traffic Safety Administration rapport: "I tilfælde af en alvorlig motorkøretøjsulykke kan selen, der fastholder barnet, knække, hvilket resulterer i, at et barn ikke fastspændes ordentligt. Som sådan overholder disse autostole ikke Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) nummer 213, 'Child Restraint Systems'."
Mens rapporten bemærker, at kun 10 procent af sæderne sandsynligvis er defekte ⏤ resultatet af en dårlig batch af webbing, siger Graco — virksomheden vil begynde at kontakte kunder med det samme og levere gratis erstatningssæt med ny sele begrænsninger. For at identificere, om et sæde er genstand for tilbagekaldelsen, kan ejere kontrollere modelnummeret, fremstillingsdatoen og webbingmærkekoden på en hvid etiket under sædets bagside. Hvis de er påvirket, kan de afgive en ordre på udskiftningssættet her eller ved at ringe til 1-800-345-4109.
I mellemtiden er sæderne angiveligt sikre at bruge, mens de venter på de nye dele. Ifølge Graco: "Efter drøftelser med NHTSA blev det besluttet, at autostolen stadig kunne bruges. Overholdelsessvigtet under den statiske træktest af selefastholdelsen var lige under grænsen og udgør ikke en sikkerhedsrisiko. Den statiske træktest repræsenterer kraft langt ud over, hvad der findes i selv den mest alvorlige bilulykke."
Hændelsen tjener dog endnu en gang som en god påmindelse om, hvorfor det er så vigtigt at poste med autostols registreringskort. Ifølge en nylig undersøgelse, kun 42 procent af ejerne gør det.
Graco er ingen fremmed for tilbagekaldelser. Ud over hændelsen i 2014 ⏤ hvor My Ride 65 også var inkluderet ⏤ er virksomheden blevet mærket for en række overtrædelser siden 2003, ifølge NHTSA's Child Seat Recall Campaign Liste. Andre undersøgelser omfattede bærere med forringede bagsidematerialer, utestet skumpolstring og baser, der ikke var ordentligt fastgjort. For ikke at nævne en håndfuld sæder, der manglede etiketter og/eller var forkert mærket med instruktioner, der, hvis de følges, kan forårsage skade på et barn i tilfælde af et styrt.
Og det er kun autostole. I 2010 har virksomheden tilbagekaldte to millioner barnevogne efter fire dødsfald blev rapporteret, da børn uden bælte fik hovedskader. Og i 2014, fem millioner Graco barnevogne blev tilbagekaldt, efter at børn fik klippet fingerspidserne af klapvognens hængsler.
Gracos omdømme fik et hit efter tilbagekaldelsen i 2014, men virksomheden har genvundet forbrugernes tillid. Selvom det er uklart, hvordan denne seneste hændelse vil påvirke denne tillid, er én ting sikker: en af USA's største producenter af babyudstyr befinder sig igen i den varme stol.
