Das Sprach- und Texterkennungsunternehmen Nuance Communications hat im Laufe des Jahres 2020 eine Reihe von Änderungen an seinen Leistungspaketen vorgenommen und im Laufe der Zeit zunehmend neue Tools und Ressourcen hinzugefügt.
Zu Beginn der Pandemie, als alle zur Arbeit von zu Hause aus übergingen, gab Nuance alle seine Fernbedienungen Mitarbeiter ein einmaliges Stipendium, um ihre Arbeitsräume einzurichten und alles andere zu bekommen, was sie zum Fortfahren benötigen Arbeiten. Das ist ein großer Vorteil – es wäre viel einfacher gewesen, einfach davon auszugehen, dass sich die Mitarbeiter um ihre eigenen Setups kümmern könnten oder dass sie bereits alles hatten, was sie für die Remote-Arbeit benötigen.
Im Laufe des Jahres veranstaltete Nuance über 30 Kurse und andere virtuelle Sitzungen, unterrichtete Mitarbeiter und ihre Familien, wie man neue Gerichte kocht, Achtsamkeitscoaching anbietet und auch finanzielle Bildung anbietet Sitzungen.
CEO Mark Benjamin schickte wiederholt Mitteilungen an das gesamte 6.500-köpfige Unternehmen, um die Mitarbeiter daran zu erinnern priorisieren ihre eigene Sicherheit und fordern sie auf, Familienzeit Vorrang zu geben und sich Zeit von der Arbeit zu nehmen, wenn sie brauchen es. Und für den Fall, dass sich jemand keine Zeit nehmen möchte oder einfach seine bezahlte Zeit nicht genutzt hat abgesetzt, fügte Nuance zusätzliche unternehmensweite Feiertage hinzu, um sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter gelegentlich zurücktreten, um einen Urlaub zu machen Verschnaufpause.