Es muy probable que hayas oído hablar del agotamiento, e incluso es posible que lo hayas experimentado. Causado por estrés laboral crónico, se caracteriza por signos como agotamiento emocional, falta de energía y pérdida de satisfacción con el trabajo, y se ha relacionado con una amplia gama de condiciones físicas como enfermedades cardiovasculares y dolor musculoesquelético.
El estrés laboral se activa nuestro sistema hormonal, metabólico, inmunológico y cardiovascular. Si estas respuestas corporales se desencadenan con demasiada frecuencia o durante demasiado tiempo, no vuelven a la normalidad y pueden alterar el funcionamiento de nuestro cuerpo respuestas inmunes y de inflamación. Estos cambios pueden eventualmente causar otras condiciones físicas, como enfermedad coronaria.
Este artículo se publicó originalmente en La conversación. Leer el artículo original por Rajvinder Samra de La Universidad Abierta.
Aunque una revisión de condiciones de trabajo y cultura es necesario para abordar el aumento de personas que experimentan agotamiento, todavía hay muchas cosas que podemos hacer nosotros mismos para enfrentarlo ahora. La forma más importante de prevenir el agotamiento es la recuperación.
El agotamiento es una consecuencia del estrés laboral crónico durante períodos prolongados. Tiene tres componentes:
- Agotamiento emocional (sentirse cansado, agotado, frustrado y fatigado);
- Cinismo o desapego (preocuparse menos por los compañeros de trabajo o los clientes);
- Una pérdida de satisfacción en el trabajo de uno.
Lidiar con el agotamiento se trata de recuperándose bien del trabajo, en lugar de centrarse en ser más productivo o mejor en el trabajo en sí. La investigación continúa mostrando lo importante que es recuperarse del trabajo en un diariamente.
La recuperación significa encontrar tiempo o espacio para usted mismo en el que no se involucre en cosas relacionadas con el trabajo o estresantes. La recuperación consiste en generar respuestas fisiológicas, como el cortisol (una hormona clave del estrés), volver a los niveles de referencia. Una recuperación adecuada lo ayuda a sentirse con más energía y entusiasmo para enfrentar otro día en el trabajo. La recuperación puede tener lugar tanto durante la jornada laboral (recuperación interna) como fuera del trabajo (recuperación externa).
Tipos de recuperación
Recuperación interna se trata de aliviar el estrés mediante el uso de períodos cortos de tiempo durante el trabajo para reducir las respuestas de nuestro cuerpo al estrés. Esto puede incluir tomar descansos cortos, hacer ejercicios de respiración o cambiar de tarea cuando se sienta mental o físicamente agotado. Por lo tanto, si tiene unos minutos libres en el trabajo entre tareas o reuniones, es mejor que intente relajarse en lugar de revisar sus correos electrónicos y experimentar nuevos factores estresantes.
Después del trabajo, tenemos la oportunidad de recuperación externa. Estas son cosas que hacemos fuera del trabajo para ayudar a aliviar el estrés. En lugar de estar al tanto del trabajo y los correos electrónicos, la recuperación externa puede incluir realizar cualquier actividad que disfrute. Estos pueden incluir mirar televisión, leer o socializar, siempre que estas actividades no lo alienten a pensar (y a estresarse) más en el trabajo.
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La clave para una buena recuperación es elegir actividades basadas en cómo te hacen sentir. Si las redes sociales crean sentimientos negativos, no las revise durante sus descansos o después del trabajo. Si socializar con ciertas personas te hace sentir agotado, esto no te ayudará a recuperarte.
La recuperación diaria también es importante. Estudios muestran la energía ganada de las actividades posteriores al trabajo del día anterior ayuda a controlar el estrés laboral del día. Pero es importante saber que no se trata de la cantidad de tiempo que se dedica a la recuperación, sino de la calidad de estas actividades.
Es importante hacer cosas que te hagan feliz o contento mientras las haces, y las haces por ti mismo. Las investigaciones han descubierto que elegir actividades de recuperación que encuentre personalmente satisfactorio y significativo es más probable que le ayude a sentirse recuperado a la mañana siguiente.
Actividades diarias de recuperación
Pensar en lo que hace después del trabajo para recuperarse, y si estas actividades realmente lo están ayudando a recuperarse, es clave. Existen cuatro tipos de experiencia de recuperación que explican cómo y por qué funcionan las actividades de recuperación:
- Desapego psicológico (no pensar en el trabajo),
- Relajación (pasear por la naturaleza, escuchar música, leer un libro, no hacer nada en el sofá)
- Dominio (como buscar oportunidades para hacer cosas no relacionadas con el trabajo, como aprender idiomas o practicar deportes y pasatiempos),
- Control (elegir cómo gastar su tiempo y hacer las cosas de la manera que desee).
Es importante señalar que el desapego psicológico es núcleo de la recuperación - pero no es tan fácil de lograr como parece. Por ejemplo, el uso de teléfonos inteligentes después del trabajo puede interferir con la recuperación porque desdibuja los límites entre el trabajo y el hogar, impidiendo el desapego psicológico del trabajo. Del mismo modo, reunirse con amigos y socializar para relajarse no permitirá el desapego psicológico si la conversación se centra en quejarse del trabajo.
Algunas experiencias de recuperación son más adecuadas para diferentes personas. Por ejemplo, se ha demostrado que los deportes y el ejercicio más eficaz para los adictos al trabajo que para los no adictos al trabajo, posiblemente porque facilitan el desapego psicológico del trabajo.
Si no siente que tiene mucho control sobre su trabajo, se ha demostrado que el desapego psicológico y las experiencias de dominio son las más efectivo para la recuperación. Si se siente agotado debido a la presión del tiempo en el trabajo, la relajación es más protectora. Las personas también pueden personalizar y elegir la actividad de recuperación que más les convenga y les proporcione el mejor antídoto para su forma particular de estrés laboral y agotamiento.
Con el agotamiento, el agotamiento emocional suele ocurrir antes de otras etapas. Es el más fácil de identificary más fácil de cambiar que las otras etapas. Entonces, si se siente emocionalmente agotado después del trabajo todas las noches, y no se recupera por la mañana, su la recuperación es incompleta. Si este es el caso, podría valer la pena examinar más de cerca la calidad de las actividades que realiza después del trabajo.
Incluso si no tiene mucho tiempo, es importante que se reserve un poco de tiempo para hacer algo que le resulte satisfactorio. Se ha demostrado que tomarse el tiempo para recuperarse ayuda a las personas siéntete más comprometido en el trabajo, y protege contra las consecuencias a largo plazo de estrés laboral y riesgo de agotamiento.
