Hotellindussektor on pandeemia ajal saanud nii rängalt löögi juba seetõttu, et suur osa tööstusest nõuab, et töötaja oleks kohapeal. Kuid Hilton on näidanud, et kaugtööga pole kõike või mitte ühtegi, ning on aidanud oma töötajatel olla tööl ja elus võimalikult kaugel.
Kui pandeemia algas, laiendas Hilton oma niigi konkurentsivõimelist tervisekaitset, et pakkuda kaugtervishoiuteenuseid kõigile, kes on oma terviseplaanis. Lisaks pakub Hilton nüüd ka virtuaalse jõusaali liikmemaksu soodushinnaga, et aidata meeskonnaliikmetel kodus töötamise ajal tervena püsida või muul viisil spordikeskusi vältida.
Ettevõte pakub nüüd ka oma töötajatele suuremat paindlikkust, muutes mõningaid rolle, sealhulgas kontoritööd, nagu müügitugi, mis nõudis püsivalt eemaldumiseks isiklikku tööd positsioonid. Hilton andis oma SuperFlexi tööjõumudeli abil ka mõnele töötajale rohkem võimalusi töölt aega maha võtta, ise oma tööaegu määrata ja vajadusel lühemaid nädalaid töötada.
Erinevalt paljudest selles nimekirjas olevatest ettevõtetest on Hiltonis palju suurem osalise tööajaga ja tunnitööga töötajate osakaal võrreldes palgatöötajatega. Lisaks osalise tööajaga töötajatele lapsehoolduspuhkuse ja tervisehüvitiste pakkumisele pakub Hilton ka 10-päevast esmapilgul ajakava. ettemaks kõikidele hotellimeeskonna liikmetele, võimaldades töötajatel vahetada vahetusi kaastöötajatega, et need sobiksid oma plaanide ja kohustustega väljaspool tööd. Tunnitöötajate jaoks on vaja etteaimatavaid ja paindlikke ajakavasid, et tõhusalt planeerida lapsehoidu, kohtumisi ja muud sarnast, kuid see pole peaaegu tavaline. Hilton aitab kehtestada standardid töötajate toetamiseks, olenemata sellest, kas nad on palgalised või tunnitasulised.