Lorsque la coach exécutive Daisy Dowling est devenue parente pour la première fois, elle a été choquée de voir sa formation professionnelle et son expertise échouer.
« J'étais censée être l'experte en carrière », dit-elle. « Et j’ai tout de suite réalisé que je ne savais pas grand-chose. Je ne savais pas comment trouver des soins. Je ne savais pas comment dire à mon patron que j'étais toujours intéressé par une promotion même si je venais d'avoir un bébé. Je n'en savais rien. »
Pour éviter que d'autres parents ne ressentent la même impuissance et pour pousser à un changement plus important en leur nom, Dowling est devenu un allié des parents qui travaillent. Aujourd'hui mère de deux enfants, elle conseille régulièrement les parents et les organisations qui les emploient à travers son cabinet de coaching et de formation de cadres. Travailleur. Son livre récemment publié Workparent: Le guide complet pour réussir au travail, rester fidèle à soi-même et élever des enfants heureux, complimente cette mission et présente des conseils et des idées vécus d'un large éventail de parents qui réussissent à la fois au travail et à la maison. Le résultat est un précieux mélange de conseils pour gérer les défis pratiques (c'est-à-dire: lors du retour au travail après un congé parental, revenir un jeudi) ainsi que des problèmes plus nuancés,
Paternel a parlé à Dowling de son travail, des grandes questions que se posent les parents sur le lieu de travail et de ce que les parents qui travaillent peuvent faire pour se sentir en contrôle.
Qu'est-ce qui vous a donné envie de consacrer votre carrière à aider les parents qui travaillent?
J'ai passé 15 ans à aider des personnes ambitieuses et engagées dans différents domaines à se rendre là où elles voulaient aller.
J'ai eu des conseils sur la prise en charge des réunions, l'établissement de bonnes relations avec les nouvelles équipes, ou la manière de déléguer. Mais alors les gens disaient: « Merci, je vais utiliser ce conseil. Mais comment dire à mon patron que j'attends et que je veux réellement prendre le congé paternité qui nous est proposé mais que personne ici ne semble prendre? Ou « Excellents conseils de gestion du temps ». Mais ma gestion du temps est que je dois me rendre à la garderie à six heures.
J'étais souvent dans une pièce avec une autre personne avec la porte fermée. J'entendais la vraie affaire. Dans de nombreuses conversations en tête-à-tête, les gens ont dit que si vous apportez trop de votre autonomie parentale au travail, cela aura un coût.
Et donc vous n'aviez pas beaucoup de conseils pour eux à l'époque.
J'avais des œufs d'oie pour eux. Ce n'est pas un bon endroit pour être un coach exécutif. Vous voulez aider. Vous souhaitez être conseillé et accompagné. Vous n'avez pas besoin d'être omniscient. Mais vous devez dire: « Voici quelques nouvelles techniques. Réfléchissons à ce qui va marcher et obtenons un plan.’ Et j’ai dû dire ‘Oh, eh bien, c’est important. Mais revenons à la carrière.
J'avais l'impression de rendre un mauvais service aux gens. C'est comme un médecin qui ne traite que le côté droit du corps et non le gauche.
Le travail que vous avez fait depuis et maintenant votre nouveau livre aide vraiment à résoudre les innombrables problèmes auxquels les parents sont confrontés. Pour les mamans et les papas qui travaillent, la partie travail de l'équilibre travail/vie est souvent analysée avec des directives claires autour de celle-ci. Mais la partie vie, eh bien, pas tellement.
Si vous avez besoin de conseils de travail, vous pouvez obtenir des conseils de haute qualité sans fin. Et si vous voulez des conseils sur la parentalité ou la santé et le bien-être sur votre vie hors travail, il y a beaucoup de choses géniales à ce sujet. Il existe des conseils vraiment fantastiques pour les mamans qui reviennent d'un congé parental et sur la façon de négocier un congé parental et de trouver son rythme au cours des premiers mois. C'est génial. C'est nécessaire. C'est puissant. J'ai certainement bénéficié de certains de ces conseils.
Mais le problème est que ces deux choses, le travail et la vie, ne sont pas réellement des sphères distinctes. Certes, votre vie professionnelle et votre vie familiale sont séparées. mais vous n'êtes qu'une personne. C'est toi qui te tiens à l'intersection. Et vous voulez savoir comment ne pas vous faire toucher.
Votre livre offre des conseils très détaillés sur la façon dont les parents qui travaillent doivent faire face à une grande variété de défis professionnels. D'où vient ce conseil?
J'ai tendu la main à des personnes qui semblaient avec elle et ensemble et à l'aise d'être des parents qui travaillent. Pas seulement des collègues mamans avec de très jeunes enfants, ce que j'étais à l'époque, mais aussi des personnes âgées, des hommes, des parents LGBTQ+, etc. Et je dirais: « Hé, je suis un nouveau parent, quels conseils avez-vous pour moi? »
C'était génial. Dès que je posais ces questions, même la personne la plus croustillante et la moins amicale s'adoucissait et disait: « D'accord, eh bien, laissez-moi vous dire, voici ce qui a vraiment fonctionné pour moi, ou avez-vous parlé à cette autre personne? » Tout d'un coup, je devenais coaché. Sur une longue période de temps, j'ai transformé cela en un effort de recherche plus formel et j'ai diversifié autant que possible.
Une question clé que j'ai reçue de beaucoup de parents était d'être loin de leurs enfants. Ils voulaient être présents et se sentir comme de bons parents quand le travail les éloigne physiquement. J'ai parlé à un pilote de ligne, à des policiers, à des infirmières en soins intensifs, à des militaires et à des personnes dont le travail prenait beaucoup d'heures. Mon objectif était de sortir et de dire: Hé, qu'est-ce qui marche?
Les réponses semblent être un mélange de conseils d'ensemble et d'orientations plus détaillées.
Lorsque j'ai interviewé un parent dans un travail très exigeant, de longue durée et très détaillé, j'ai demandé « Comment faites-vous pour vous maintenir? » Ils ont dit que vous devez avoir quelque chose à laquelle vous allez tous les jours: une habitude, une routine ou une activité qui vous détend. Et cela renforce votre batterie de secours. Netflix et Chardonnay ne comptent pas. Parce que ces choses peuvent vous détendre, mais elles ne vous reconstituent pas. Ils ne sont pas réparateurs. Vous devez trouver votre truc qui fonctionne. Et si vous ne le faites pas, vous êtes en train de glisser vers l'épuisement professionnel.
Beaucoup de gens ne savent pas comment commencer à parler de ce dont ils ont besoin de leur travail en tant que parents qui travaillent. Le livre le montre clairement.
Les gens ont commencé à venir me dire des choses comme « Je pars en congé parental, avez-vous un conseil? » Et un jour, un gars ambitieux à mi-carrière que je connaissais à peine est entré dans mon bureau et a fermé la porte derrière lui. J'ai pensé: « Il va me parler des mauvais conseils que je lui ai donnés. » Il a dit: « Ma femme et moi venons d'apprendre que nous attendons, et j'ai entendu dire que vous étiez la personne pour vous parler de la façon dont je peux être un bon père tout en ayant la carrière que je veux. » Et nous nous sommes assis, et bavardé. Après, j'ai pensé "Ce n'est pas bien".
Il y avait un sentiment palpable de presque nervosité. La porte de mon bureau était fermée avant qu'il ne commence à me parler. Et beaucoup de conversations portaient sur la façon dont vous annoncez cela aux gens autour de vous? Quel genre de congé allez-vous prendre? Et à quoi ça ressemble? Et comment l'envoyez-vous à vos pairs? Et avec des gens au-dessus de vous? Et une grande partie de la conversation avait cette ombre de tabou jeté sur eux
Je pense que pendant la pandémie, beaucoup de gens sont devenus beaucoup plus ouverts. Il y a le père avec un tout-petit qui court devant l'appel Zoom. Nous sommes devenus un peu plus inclusifs et sensibilisés.
Mais une feuille de route est encore nécessaire. Il y a tellement de choses à considérer. Et votre livre en fournit beaucoup.
Lorsque vous êtes un futur papa, vous avez beaucoup à vous soucier. Vous devez penser à votre travail. Quelle que soit la manière dont vous accueillez votre enfant, que vous ayez une femme ou un partenaire enceinte, une mère porteuse ou que vous adoptiez, vous devez vous soucier de ce processus. Vous devez vous soucier du bébé, vous devez vous soucier de votre budget. La liste des choses auxquelles vous devez réfléchir est longue.
Vous n'avez même pas besoin de passer une demi-heure à vous demander comment avoir une conversation efficace avec votre manager. Si vous allez avoir une conversation difficile, ou ce que vous pensez être une conversation gênante, voici comment l'avoir et voici quelques scripts réels. Vous devriez le modifier, le personnaliser, l'adapter, peu importe. Mais ayez cette confiance qu'il existe des directives générales et des meilleures pratiques ici. Et si vous cherchez des mots, ne perdez pas de temps à saisir des mots, prenez simplement ces mots et faites-en les vôtres.
Il y a un intérêt beaucoup plus actif pour les syndicats et la modification des lois sur les congés parentaux et l'instauration de nouveaux droits au travail pour les parents. Comment l'accent mis par votre livre sur les individus reflète-t-il des efforts plus collectifs pour changer les lieux de travail?
C'est une question fantastique. En tant que coach exécutif, mon expertise est de travailler en tête-à-tête avec les gens. Je lis le journal, comme tout le monde. J'ai des avis. Et je suis certainement passionné par les choses qui viennent aux parents qui travaillent. Mais mon travail est de vous aider en tant que parent qui travaille, à réussir et à vous épanouir et à être satisfait. Le livre est une conversation avec le lecteur. Il dit: « Voici comment vous allez procéder. » C'est donc très individuel et spécifique.
Cependant, tout au long du livre et dans mon travail de coaching et de conseil, je répète qu'il est essentiel pour chaque mère et chaque père qui travaillent d'être connectés avec les autres. Vous devriez faire partie de votre réseau de parents qui travaillent ou d'un groupe de ressources d'employés. Si votre organisation n'a pas d'ERG, recherchez un groupe communautaire, votre lieu de culte, votre association de quartier ou votre groupe d'anciens élèves. Trouvez les gangs de parents qui travaillent, où qu'ils se trouvent, afin d'avoir des conseils et d'avoir ce lien avec un groupe plus large. Même en vous présentant, vous travaillez vers des solutions systémiques.
C'est important.
Vous êtes l'individu et c'est qui je sais comment aider le mieux. Mais plus nous nous connecterons, plus nous en saurons, plus nous serons solidaires et plus nous aurons la chance d'apporter certains de ces changements plus systémiques.
Lorsque je consulte des cadres supérieurs, ils me demandent comment soutenir les parents qui travaillent dans notre organisation. Et je crois qu'il existe trois manières fondamentales de faire avancer l'aiguille dans la bonne direction pour les parents qui travaillent. Il existe des politiques qui peuvent être nationales ou organisationnelles, comme déterminer combien de temps les parents peuvent prendre des congés? Il existe des programmes inestimables, qui peuvent être nationaux ou organisationnels, des choses comme la maternelle universelle ou un programme de mentorat pour les nouveaux parents au sein de votre organisation.
Mais la troisième jambe du tabouret est pratique. Ainsi, les politiques et les programmes sont extrêmement favorables. Quelle est votre pratique pour annoncer à vos collègues que vous devez partir tôt pour aller chez le pédiatre? Ou quelle est la pratique qui vous permet de rester en bonne santé physique lorsque vous travaillez 12 heures par jour et que vous avez un bambin qui ne dort pas?
Je pense que nous pensons tous que ces problèmes peuvent être résolus et gérés et ainsi de suite au Congrès. Et je ne m'éloigne pas de ça. Mais ils peuvent également être résolus sur le sol de la salle de conférence et sur le sol de l'usine et sur le sol de notre cuisine.