Alors que de nombreuses entreprises se sont efforcées de trouver la meilleure façon de soutenir une main-d'œuvre distante pendant la pandémie, le fournisseur de services financiers et de ressources humaines basé sur le cloud Alight Solutions a devancé la courbe. La société dit que bien avant que COVID-19 n'atteigne nos côtes, elle a mis en place un certain nombre de programmes pour s'assurer elle accompagne et prend soin de ses près de 10 000 collaborateurs, où qu'ils se trouvent travail.
Les employés distants peuvent mettre en place des horaires flexibles pour s'assurer qu'ils travaillent aux heures qui leur conviennent le mieux. Ils ont également accès à une grande variété de ressources, de programmes et de cours en ligne qui vont des séances de fitness, des ressources en santé mentale et des ateliers à travers l'entreprise.
Et, en plus de tout le reste, Alight a également ajusté ses attentes quant à ce que les employés seraient réellement en mesure de fournir au milieu de toute la pression et du stress supplémentaires de la pandémie. L'entreprise a modifié son processus d'évaluation des performances pour être plus accommodant, a rassuré les employés qu'ils n'avaient pas toujours besoin de s'asseoir sur caméra pendant les appels vidéo, et s'est assuré d'appliquer un équilibre travail-vie personnelle en programmant tout événement facultatif ou de mise en réseau de l'entreprise pendant les activités habituelles les heures.