कुछ काम हुनर हमेशा सदाबहार रहेगा। टीम वर्क। समस्या को सुलझाना। अनुकूलता। वे आवश्यक हैं, और हमेशा रहेंगे। लेकिन, रेखांकित प्रतिभाओं के संदर्भ में, वे बहुत नरम हैं और वास्तव में आधुनिक में वास्तव में क्या आवश्यक है, इसे व्यक्त नहीं करते हैं कार्यालय. यह कहना नहीं है कि आपको उन कौशलों को विकसित नहीं करना चाहिए। लेकिन आधुनिक कार्यस्थल, चाहे आपकी रसोई की मेज से जुड़े हों या व्यक्तिगत रूप से, आपको वास्तव में सफल होने में मदद करने के लिए थोड़ी अधिक आवश्यकता होती है। मूल रूप से, किसी कंपनी की सफलता उसकी रणनीति और उसकी संस्कृति पर निर्भर करती है। यदि आप दोनों को उन्मुख करते हैं, तो आपको मूल्यवान के रूप में देखा जाएगा।
और कहते हैं माइकल बुंगे स्टेनियर, के लेखक कोचिंग की आदत, "यदि आप इसे इस तरह से करते हैं जो आपको संतुष्ट करता है, तो आप अधिक खुश रहेंगे।"
यह एक बेहतर सौदा लगता है, है ना? निम्नलिखित कौशल पर ध्यान केंद्रित करने से आप उस स्थान पर पहुंच जाएंगे।
1. वीरता
अच्छे रिश्ते यूं ही नहीं बन जाते। उन्हें इतनी छोटी समस्याओं को संभालने की आवश्यकता होती है कि वे बड़ी न हो जाएं। ऐसा करने में कभी-कभी कुछ बुनियादी सवाल पूछने से ज्यादा समय नहीं लगता है।
लेकिन चूंकि यह आपसी है, आप यह भी कहना चाहते हैं, "यहां बताया गया है कि आप मेरी मदद कैसे कर सकते हैं।" और यदि आप पूर्ण-प्रत्यक्ष रूप से जाना चाहते हैं, तो वार्तालाप समाप्त करें, "हमारे बीच क्या कहा जाना चाहिए जो नहीं कहा जा रहा है?"
यह उल्टा लग सकता है। लेकिन आप एक सतत संवाद बना रहे हैं जिसमें अंतर्निहित संदेश है: हम चीजों को कम नहीं करते हैं। इसके लिए अजीबोगरीब बहादुरी की जरूरत है। लेकिन इसे करें और रिश्ते मजबूत हो जाते हैं और आप बाहर खड़े हो जाते हैं।
बंगे स्टेनियर कहते हैं, "कोई भी ऐसा नहीं करता है, यह डांस फ्लोर पर पहले होने की हिम्मत रखने जैसा है। "लोग कमरे में सबसे मजबूत सिग्नल का जवाब देते हैं।"
2. जिज्ञासा
समस्या-समाधानकर्ता होने की कुंजी, a असली समस्या-समाधानकर्ता, वर्तमान में आप की तुलना में अधिक सामान जान रहे हैं। अन्यथा, आपकी सभी सिफारिशें समान लगती हैं।
"यह जानने के बिना चीजों के बारे में सीखने में समय बिताने के लिए तैयार है कि आपको उन्हें जानने की आवश्यकता क्यों है," कहते हैं कला मार्कमैन, वाइस प्रोवोस्ट और टेक्सास विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के प्रोफेसर और लेखक अपने दिमाग को काम पर लाओ.
अनिवार्य रूप से, आपको गलियारों में भटकने के तरीके खोजने होंगे। एक वास्तविक किताबों की दुकान आदर्श है जहां आपकी आंख कुछ पकड़ती है और आप तल्लीन करते हैं। लेकिन यह अखबार के लेख भी पढ़ रहा है और जो कुछ भी पॉडकास्ट सुन रहा है। यह नेतृत्व पर संभावित डली के लिए राष्ट्रपति की जीवनी पढ़ रहा है।
और कभी-कभी, आप एक बयान लेना चाहते हैं जिसे दिए गए के रूप में स्वीकार किया जाता है। हम पहले अपनी आंखों से खाते हैं। आइसिंग किकर कभी काम नहीं करता।यदि स्ट्रॉबेरी फफूंदी लगी हो तो आपको सभी स्ट्रॉबेरी को टॉस करना होगा। फिर यह देखने के लिए शोध करें कि क्या यह वास्तव में सच है। यह एक संभावित खरगोश छेद है, लेकिन, इस प्रक्रिया में, आप अनिवार्य रूप से अन्य सामानों के बारे में जानेंगे।
मार्कमैन कहते हैं, "हम बेरहमी से कुशल बनना चाहते हैं, लेकिन हम यह नहीं जानते हैं कि किसी समस्या को हल करने के लिए हमें क्या जानकारी चाहिए, जब तक कि हम समस्या को हल नहीं कर लेते।"
3. धैर्य
धैर्य उपरोक्त के साथ मिलकर काम करता है। आपके पास यह सारा डेटा है, लेकिन आपको यह जानना होगा कि इसे कैसे और कब लागू करना है क्योंकि यह पहला जवाब पाने की दौड़ नहीं है क्योंकि यह सबसे रचनात्मक नहीं है।
आप शुरू में पूछना चाहते हैं कि स्थिति को वास्तव में क्या चाहिए। समस्या का वर्णन करने के लिए विभिन्न शब्दों या उपमाओं का उपयोग करने का प्रयास करें। यह आपकी सोच को बदल देगा और नए विचारों को हटा देगा और आपको एहसास कराएगा, "ओह जो मुझे याद दिलाता है ..." और एक अभ्यास के रूप में, अपने आप को पांच संभावनाओं के साथ आने के लिए मजबूर करें। मार्कमैन कहते हैं, "आप जिस पहली चीज़ के साथ आते हैं, उससे कभी संतुष्ट न हों।" चौथे या पांचवें स्थान पर जाने के लिए खुदाई करते रहें। वह है वहां आपका समाधान है।
4. अपने दर्शकों को जानना
हर कोई एक जैसा नहीं होता। इससे भी महत्वपूर्ण बात, हर कोई नहीं है आप. उनके पास अलग-अलग दृष्टिकोण और स्वभाव हैं। जब आप उन्हें जानते हैं, तो आप अपना दृष्टिकोण तैयार कर सकते हैं और अपने सहयोगियों की ताकत के अनुसार खेल सकते हैं। मार्कमैन ने नोट किया कि लोगों के पास पांच बुनियादी लक्षण हैं:
- खुलापन। उन्हें लगता है कि कुछ भी नया अच्छा है।
- ईमानदार। वे जो शुरू करते हैं उसे पूरा करते हैं लेकिन वे नियमों के लिए स्टिकर भी हैं।
- बहिर्मुखता। उन्हें बड़े समूहों के सामने रहने और ध्यान आकर्षित करने में कोई आपत्ति नहीं है।
- स्वीकार्यता। वे सहानुभूति रखते हैं, पसंद किया जाना चाहते हैं, और हमेशा सबसे मोटी त्वचा के साथ नहीं।
- विक्षिप्तता। वे नुकसान के बारे में चिंता करते हैं और जो कुछ भी वर्तमान मूड है उसे लेते हैं।
प्रत्येक की अपनी सकारात्मकता है, साथ ही इसकी कमियां भी हैं, और लोगों के विभिन्न संयोजन हो सकते हैं। लेकिन जब आप "प्रकार" को समझ सकते हैं, तो यह प्रभावित कर सकता है कि आप कैसे बातचीत करते हैं। आप जानते हैं कि सम्मेलन में जाने के लिए किसे पूछना है। आप जानते हैं कि दूसरों के सामने की बजाय अकेले में किसकी तारीफ करनी है। और आप जानते हैं कि किसे सुनने की जरूरत है, "अभी हमें केवल बी-माइनस स्तर की आवश्यकता है" या वे कभी भी शुरू नहीं करेंगे, अकेले एक परियोजना को पूरा करें।
5. प्राथमिकता
हर कार्य महत्वपूर्ण लग सकता है, लेकिन ऐसा नहीं है। आप टू-डू सूची से पूछताछ करना चाहते हैं, मालिकों और सहकर्मियों से बात कर रहे हैं कि वास्तविक लक्ष्य क्या है, लघु और दीर्घकालिक दोनों, और आप कौन से जोखिम लेने के इच्छुक हैं। यह अंततः यह पता लगाने के बारे में है कि न केवल कंपनी को बल्कि आपको भी मदद करने के लिए कौन सा काम सबसे ज्यादा मायने रखता है।
"अच्छा काम आपकी नौकरी का विवरण है," बंगे स्टेनियर कहते हैं। "महान कार्य का अधिक प्रभाव और अर्थ होता है।"
6. यह समझना कि सलाह कब देनी है
कम उम्र से ही हमें अपने हाथ ऊपर करने के लिए प्रशंसा मिलती है। लेकिन अक्सर लोग जवाब नहीं चाहते हैं, लेकिन बस कुछ पता लगाने के लिए, जिसका अर्थ है बाधित नहीं होना। स्क्रीन और मल्टीटास्क को बंद करने की क्षमता की बदौलत पिछले दो वर्षों में उस कौशल ने धूम मचा दी है। "हम मैला श्रोता बन गए हैं," मार्कमैन कहते हैं।
इसे ठीक करने की जरूरत है। पहली बात, ध्यान दें कि आप कितनी जल्दी सलाह देते हैं और खुद को रोकते हैं। दूसरे व्यक्ति से पूछें, "अभी आपकी क्या मदद होगी?" फिर जब वे बात करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उनका पूरा संदेश प्राप्त कर रहे हैं, उनके शब्दों को दोहराने की क्लासिक तकनीक का उपयोग करें।
बातचीत के अंत में, पूछें, "और क्या?" लोग हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ उत्तर पहले नहीं देते। आप उन्हें बता रहे हैं कि आपने सुनना नहीं किया है, इसलिए उन्हें बात करने की ज़रूरत नहीं है।
"यह कह रहा है, 'मैं तुम्हें अधिकार दे रहा हूं। मैं और अधिक सुनना चाहता हूं, '' बंगे स्टेनियर कहते हैं। "यह जगह खोल रहा है।"
