Salesforce, raksasa perangkat lunak sebagai layanan, memiliki hampir dua kali lipat tenaga kerjanya sejak 2017. Bagaimana cara menarik sekitar 50.000 karyawan dalam waktu singkat? Peluang pendapatan besar pasti merupakan bagian dari undian, karena rata-rata karyawan menghasilkan $116.000 per tahun, tetapi Salesforce juga menawarkan beberapa fasilitas terbaik bagi orang tua baru untuk perusahaan mana pun ukuran.
Selama pandemi, Salesforce menawarkan kepada karyawan tambahan waktu cuti berbayar selama enam minggu untuk digunakan sesuai keinginan mereka. Secara khusus, waktu itu dimaksudkan untuk memberi karyawan kesempatan untuk mundur dari pekerjaan dan merawat anak-anak mereka ketika masalah muncul selama waktu yang sangat tidak normal. Mereka juga meningkatkan penggantian biaya penitipan anak menjadi $500 per bulan dan menawarkan tunjangan untuk membeli perlengkapan kantor di rumah.
Ketika mempertimbangkan strategi pembukaan kembali mereka, Salesforce mensurvei karyawannya dan menemukan bahwa hampir setengah dari karyawan ingin datang ke kantor hanya beberapa kali per bulan. Sentimen ini mendorong mereka untuk meluncurkan jadwal kerja yang fleksibel, di mana banyak karyawan akan berada di kantor 1-3 hari per minggu, sementara yang lain akan sepenuhnya berada jauh. Memberikan contoh yang kami harap akan diikuti lebih banyak perusahaan, Salesforce menyesuaikan strategi pembukaan kembali dengan apa yang diinginkan karyawan, bukan sebaliknya.
Salesforce tahu bahwa satu hal yang juga perlu dibantu oleh orang tua adalah menemukan cara untuk menghibur anak-anak di rumah, jadi mereka menawarkan program tambahan untuk keluarga karyawan. Baik itu berkumpul dengan putri-putri Disney di “Fairytale Friday” atau belajar memasak selama “Little Ohana Sesi Memasak,” sekitar 5.000 anak-anak telah menonton program perusahaan di siang hari sementara orang tua mereka bekerja. Sementara itu, orang tua dapat mengikuti sesi kesejahteraan mingguan “B-Well” dengan pakar dari luar yang memberikan strategi bagi orang tua yang mencoba menyeimbangkan semuanya sekaligus. Dengan banyak program untuk anak-anak dan manfaat komprehensif untuk merawat orang tua, Salesforce dengan jelas menetapkan tolok ukur bagaimana perusahaan dapat bertransisi ke era pandemi sambil masih mendukung karyawannya.