Selama pandemi, kepemimpinan di layanan pajak dan perusahaan konsultan Ryan membangun budaya perusahaan yang berfokus pada fleksibilitas — berulang kali mengingatkan staf untuk mengambil nafas sebagai diperlukan.
Perusahaan, yang juga memberikan waktu istirahat tanpa batas kepada sekitar 80 persen dari 1.900 pekerjanya di AS, mengatakan bahwa mereka memprioritaskan hasil daripada melakukan tatap muka. Dengan mengakui bahwa pekerja jarak jauh, dan terutama orang tua yang bekerja, memiliki prioritas untuk menarik mereka ke berbagai arah sekaligus, Ryan mengambil langkah maju yang penting dengan tidak juga mengharapkan karyawan untuk duduk sambil tersenyum ke kamera mereka selama rapat sepanjang jam hari.
Selama karyawan meluangkan waktu dan menyelesaikan pekerjaan mereka, Ryan tidak berharap mereka juga duduk di depan kamera selama panggilan video atau mengorbankan malam mereka untuk acara perusahaan. Sebaliknya, Ryan mendesak karyawan untuk melewatkan acara opsional apa pun yang tidak ingin mereka hadiri — yang merupakan kehidupan kerja yang penting. penghalang keseimbangan bagi perusahaan untuk dibuat karena garis antara pekerjaan dan sisa hidup cenderung kabur saat bekerja dari jarak jauh.
Tetapi bahkan dengan kebijakan yang secara khusus dimaksudkan untuk mempromosikan fleksibilitas dan akomodasi, hidup masih cukup menegangkan saat ini. Jadi Ryan juga menyediakan tenaga kerja jarak jauhnya dengan akses ke layanan kesehatan mental virtual di atas penawaran kesehatan lainnya.