Come scrivere una lettera di scuse a qualcuno che hai ferito

UN scuse, una vera scusa a qualcuno che hai ferito, è una cosa difficile da ottenere. Devi dedicare tempo e impegno, ammettere ciò che hai fatto, spiegare cosa è andato storto, esprimere un vero rimorso e, alla fine, chiedere perdono. Ciò richiede una sorta di difficile camminata sulla corda tesa e può portare a inciampare in parole, sentimenti mancati e uno sguardo arrabbiato da parte della persona che riceve le scuse. Ecco perché scrivere una lettera di scuse a volte è una buona idea.

“Scrivere delle scuse, piuttosto che darle voce, può essere immensamente utile perché ti consente di farlo un'opportunità per rallentare e riflettere", afferma Liza Gold, un'assistente sociale clinica autorizzata e fondatrice e direttore di Terapia d'oro New York. "Quando scrivi delle scuse, hai la possibilità di essere deliberato con le tue parole e il linguaggio scritto ha un profondo impatto."

Ora, prima di andare oltre. Questo dovrebbe essere ovvio, ma per ogni evenienza: non scrivere le tue scuse. Questa è l'ultima tattica che dovresti prendere e potrebbe finire per fare più male che bene. "Gli amici non permettono agli amici di scrivere scuse!" dice

Jennifer Thomas, psicologa e autrice di I 5 linguaggi delle scuse. “È semplicemente troppo semplice. Non mostra la tua sincerità perché è troppo facile”.

Andando avanti: una scusa ben formulata dovrebbe includere parole di amore e apprezzamento, oltre a contrizione. Sii sincero e specifico in quello che dici e non cercare di offrire spiegazioni o scuse. Prenditi il ​​tuo tempo e componilo davvero. Dimostralo. Tieni fuori le parole "ma" e "se". "E non cercare di condividere la colpa - ammettilo", dice Thomas. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a farlo.

1. Accetta la responsabilità

Prima di tutto, devi essere disposto ad ammettere ciò che hai fatto. Se non puoi accettare la responsabilità delle tue azioni, allora tutte le scuse sono destinate a fallire. Dì in anticipo che sai che quello che hai fatto è sbagliato e che ti stai assumendo la piena responsabilità delle tue azioni.

"Questo comunica alla persona che sei consapevole e ti stai assumendo la responsabilità di come hai risposto o ti sei comportato", afferma Ernesto Lira de la Rosa, psicologo e consulente per i media per Speranza per la fondazione di ricerca sulla depressione. "Mostra anche che stai considerando come le tue azioni potrebbero aver avuto un impatto negativo sulla persona e sulla relazione."

2. Ammetti il ​​rimorso

Sii aperto e vulnerabile ed esprimi loro i tuoi rimpianti. Sii molto chiaro sul fatto che sei dispiaciuto e assicurati che sappiano per cosa ti dispiace. "Non usare frasi che sembrano false come "Mi dispiace che tu ti sia sentito così", dice Peer. “Allo stesso modo, non sminuire i sentimenti dell'altra persona suggerendo di essere ipersensibile o di aver frainteso ciò che hai fatto o detto. Tutti hanno diritto a una prospettiva sui propri sentimenti.

3. Riconoscere il danno

A volte è difficile ammettere, o persino vedere, che abbiamo ferito un'altra persona. Ma essere sinceri e dire all'altra persona che sei consapevole di come l'hai ferita può aiutarla a farla sentire ascoltata. Dice Lira de la Rosa: "Questo aiuterà la persona ad accettare le tue scuse perché stai convalidando la sua esperienza di una situazione in cui si è sentita ferita da te".

4. Spiega cosa è andato storto

Come è arrivato in questo posto? Quali erano le tue intenzioni originali? Perché hai lasciato che le tue emozioni avessero la meglio su di te? Devi spiegare la logica interna che ti ha portato a fare ovunque ti stessi scusando. Ciò ti consentirà di spiegare le tue azioni senza offrire scuse o difenderti e può aiutare l'altra persona a vedere da dove venivi senza che sembri che stai inventando delle scuse. "Aiuta a fornire loro un contesto", afferma Lira de la Rosa.

5. Leggilo ad alta voce

In qualsiasi tipo di sforzo di scrittura, il miglior editing è leggerlo ad alta voce a te stesso. Puoi sentire come le parole suonano alle tue orecchie e assicurarti di trasmettere il messaggio corretto. "Come ti suona?" dice Oro. “Stai trasmettendo sincerità sincera o stai giustificando le tue azioni? Le tue parole trasmettono rimorso o esprimono rabbia?

6. Pausa prima dell'invio

Ogni volta che scriviamo qualcosa che è emotivamente carico, è importante prendere una pausa prima di inviarlo effettivamente. Non limitarti a comporlo e spegnerlo, allontanarti per qualche ora, o anche un giorno e poi tornare indietro e leggerlo quando le tue emozioni si sono calmate. "Puoi persino fingere che la lettera ti sia stata scritta", dice Gold. "Come ci si sente a ricevere queste scuse?"

7. Guarda avanti

Dovresti chiudere la tua lettera con un'offerta a tempo indeterminato per incontrarti di persona per parlare e una domanda su cosa puoi fare per sistemare le cose. Non approfondire troppo i tuoi problemi, mantienilo breve e semplice. Quindi, parlane. Faccia a faccia se possibile.

Dice Peer: "Alla fine della conversazione, assicurati che entrambi sentiate che il problema è stato risolto completamente e in modo equo in modo che rimanga nel passato".