מגיפת הקורונה עושה עֲבוֹדָה מבלבל וחסר מטרה ברורה. סגירת מקום עבודה אילצה עובדים לא חיוניים לעשות זאת לעבוד מהבית, סובבו את הגלגלים בכנסים אינסופיים של זום, ונסו להגיע למראית עין של נורמליות. עם הכלכלה העולמית בתרדמת רפואית, הביקוש לעבודה לא חיונית נמצא בשפל של כל הזמנים. מעט משרות יקרות נראות בטוחות. פגישות ואירועים רבים המתוכננים באופן קבוע בוטלו. הביקוש של הצרכנים ירד.
אבל עדיין יש דברים שצריך לעשות, אפילו כשהורים עובדים משנים את לוחות הזמנים ומאזנים את הטיפול בילדים ואת החינוך הביתי עם דרישות העבודה. מערבבים מתח הקשור לעבודה בזמן הזה פשוט נראה אכזרי לחלוטין. מנהלים חכמים מכירים בכך - לאחרונה ניתוח מקום העבודה של גאלופ גילה שבעתות משבר, מיטב המנהיגים מציעים אמון, חמלה, יציבות ותקווה. בהחלט יש דרכים לכך ההורים לתקשר את צרכיהם עם המנהל שלהם כשהם עובדים מהבית. נעם זאת, כל בוס הוא מנהיג גדול.
מה מנהלים טובים צריכים להבין במהלך קוביד-19
במקום להגיב לאתגרים הנוכחיים שלנו במקום העבודה בחוסן ובאמפתיה, חלקם עשויים לעבד את החרדה הסביבתית של הרגע כקריאה למעקב מוגבר ושליטה מוגברת. ולמרבה הצער, עובדים מרוחקים לא יכולים לעשות הרבה בנידון.
עבודה מהבית היא הרגיל החדש. אבל אפילו שבועות, זה עדיין יכול להרגיש הרבה יותר חדש מהרגיל. מומחה ניהול וכותב ייעוץ "שאל מנהל". אליסון גריןאומר שמעסיקים צריכים להכיר עד כמה עבודה מרחוק מבלבלת ומפריעה לעובדים רבים, במיוחד להורים.
"הם מתרגלים לעבוד מהבית בפעם הראשונה, או שהם עובדים מהבית עם ילדים צעירים שם, או בלי הציוד המתאים, או שהם פשוט במתח רב", אומר גרין. "כמו שרובנו."
עבודה מרחוק קודמת ל-COVID-19, כמובן. אבל, עבור רבים, זו הייתה פריבילגיה אופציונלית שלקחו העובדים והם היו מוכנים. לעומת זאת, כוח העבודה המרוחק של היום דחף אותם לעבודה מרחוק. מנהלים צריכים לתת את הדעת עד כמה קשה השינוי יכול להיות ושהורים בפרט יצטרכו לקבל לוחות זמנים שונים כדי לעקוף את הצרכים של ילדיהם.
"זה לא עניין של עבודה ממקום אחר; כל כך הרבה יותר מזה שונה", אומר גרין. "אז מעסיקים צריכים להיות קפדניים לגבי הערכה מחדש של סדרי העדיפויות, לדחות את כל מי שאינו חיוני ולתת לאנשים גמישות רבה ככל האפשר."
מנהלים, אומר גרין, צריכים להעריך מחדש באופן דרסטי את מה שהם דורשים מעובדים במהלך קוביד-19, במיוחד מהורים. "באופן מציאותי, מי שעובד עם ילדים צעירים בסביבה בגלל שבתי ספר וצהרונים נסגרו לא יהיה פרודוקטיבי כמו שהיה במשרד", היא אומרת. "אין דרך אפשרית שזה יקרה."
למרבה הצער, חלק מהמעסיקים עדיין מצפים לפרודוקטיביות שלפני המגפה. על פי הדיווחים, מספר חברות טכנולוגיה חיפשו דרכים טכנולוגיות להשאיר אותן אחראיות. קוד מחדש דיווחים הדרישה למעקב אחר זמן ותוכנות ניטור פרודוקטיביות כמו רופא זמן ו HubStaff התפוצץ בהסגר. הפולשנות של תוכניות המעקב משתנה. חלקם דורשים מהעובדים לדווח בעצמם על שעות העבודה שלהם, בעוד שאחרים מאפשרים למנהלים לצפות מרחוק במסכי מחשב כדי לוודא שהעובדים עומדים במשימה.
ירוק מזהיר מפני מעקב מוגבר אחר עובדים מרוחקים. Oניהול מילולי יכול לזרוע חוסר אמון ולבנות טינה בקרב העובדים. "ניהול אפקטיבי כשאנשים מרוחקים זה לא להגביר את הפיקוח שלך עליהם", היא אומרת
כיצד הורים עובדים יכולים להתמודד עם בוסים לא הגיוניים
ראשית, חשוב שההורים יתקשרו ישירות עם המנהלים שלהם להציע לוחות זמנים גמישים להוסיף ביטחון לגבי ביצוע דברים במהלך Covid-19. אם הבוס חורג, ההורים יכולים לומר להם בעדינות שזו אסטרטגיה ניהולית גרועה. אבל זו אמריקה, וזה הימור מסוכן. כעו"ד לדיני עבודה ו פרופ' אלן הייד בבית הספר למשפטים של רוטגרס מציין, אמריקה מפגרת ברוב העולם בהגנה על עובדים.
"הייתי פרופסור למשפטי עבודה בארצות הברית במשך זמן רב מאוד", אומר הייד. "אני רגיל ש[לא אמריקאים] מסתכלים עליי ואומרים 'מעסיקים יכולים לעשות מה? הם יכולים לפטר אותך ללא סיבה בכלל? אין לך חופשות בתשלום בארצות הברית. מה נסגר עם העובדים שלך, למה הם לא דורשים את זה?'".
בשנת 2017, צרפת חוקקה חוק "הזכות להתנתק" האוסר על מעסיקים לצפות מהעובדים לבדוק ולהשיב לתקשורת מקצועית מחוץ לשעות העבודה (חוקים דומים הוצעו או אומצו באיטליה, הודו, קנדה ובמקומות אחרים). ממשלת צרפת מחייבת שבוע עבודה של 35 שעות, כך שלעובדים צרפתים יש הרבה Liberté מהכניסה לאימייל בעבודה. בניו יורק, אנשים עובדים 49 שעות שבועיות בממוצע; שמונה שעות מהן מיועדות למייל. בכירים באפל הציעו א זכות ניתוק חשבון בשנת 2018 להציע הקלה מעבודת הפרך התמידית. אם תעבור לחוק, ניו יורק תהיה המקום באמריקה שבו לעובדים יש זכות לנתק.
בהיעדר חוקים המפרטים את זכויות העובדים המרוחקים, לאמריקאים העובדים מהבית יש מעט הגנה משפטית בסכסוכי ניהול. כל עוד זה מדיניות החברה שנקבעה, מעסיקים חופשיים לפקח על הפרודוקטיביות, שעות העבודה והתקשורת המקצועית של העובדים המרוחקים שלהם. אין חוק שמונע ממנהל לצפות לתשובה מהירה למייל בשעה 3 לפנות בוקר. אם הם מצפים לתשומת לב מסביב לשעון, העבודות צריכות לעקוב אחר שעות העבודה שלהן. הֵם עשוי להיות זכאי לשעות נוספות.
"רק בגלל שאתה עובד בבית, אתה לא פטור מחוקי שעת", אומר הייד. "אם שבוע העבודה עובר יותר מ-40 שעות ואתה לא עובד פטור, או בכיר בשכר גבוה ואתה סתם אדם רגיל שעובד ב- בבית, והמעסיק דורש יותר מ-40 שעות, אז הייתי חושב שהמעסיק צריך לשלם זמן וחצי או מה שלא יהיה בחוק דורש."
בנוסף לשעות נוספות, תקנות אחרות במקום העבודה נשארות בתוקף כאשר עובדים עובדים מהבית.
"ברור שכל שאר חוקי העבודה חלים", אומר הייד. "אי אפשר להתייחס לאנשים אחרת לפי גזע או מין. אי אפשר לעשות התאמות מיוחדות לעובדים הגברים ולא לעובדות".
רוב חוקי העבודה תלויים באפליה או בנושאי בטיחות במקום העבודה. כתוצאה מכך, הם מספקים מעט עזרה כאשר הם נאבקים מרחוק בבוסים שמתנהגים בצורה בלתי סבירה ללא אפליה. חוקי המדינה המגינים על חושפי שחיתויות, כמו חוק הגנת עובדים מצפוני של ניו ג'רזי, להגן על אנשים המדווחים על עוולות במקום העבודה מפני תגמול. מפקחים שמתעללים פיזית, מאיימים או עוקבים אחר עובדים יכולים להיות כפופים לאישומים פליליים. אבל קליפורניה היא מדינה יחידה עם חוק הנוגע להטרדה במקום העבודה- והחוק הזה לא הופך את ההטרדה במקום העבודה לבלתי חוקית או נותן לעובדים המוטרדים את הזכויות לתבוע. זה רק דורש מחברות גדולות להכשיר מנהלים לגבי התעללות במקום העבודה.
הנחיות מדינתיות ופדרליות אינן קיימות, ההגנות לעובדים משתנות בהתאם למעסיק. זה אותו דבר בין אם אתה במשרד או בבית. אם למעסיקים אין נוהל מוגדר לדיווח על התעללות, העובדים עשויים להשיג תוצאות על ידי חשיבה אסטרטגית. למשל, שם יכול להיות בטוח במספרים.גרין אומר שטיפול בבעיות לצד עמיתיך לעבודה יכול לגרום למעסיק שלך לקחת אותך יותר ברצינות. "אם כולכם דוחפים למשהו, קשה יותר לסגור אתכם או להעניש אתכם על כך", היא אומרת.
בנוסף, שכנוע של עמיתים לעבודה להצטרף לטענותיך יכולה להרשות לעצמך הגנה משפטית רבה יותר ממה שהייתה לך כאדם פרטי. חוק וגנר מונע ממעסיקים להגיב נגד עובדים הנוקטים בפעולות קבוצתיות. אמנם נועד במקור כהגנה על התארגנות האיגודים, אך כעת, כפי שמציין הייד, כולל פעולות קבוצתיות שאינן נראות כלל כמו איגוד - כולל פוסטים ברשתות חברתיות.
"זה כולל דברים כמו פידים של טוויטר ופייסבוק", הוא אומר. "אם העובדים מדברים זה עם זה באינטרנט ומתעקשים על הבוס, הם מוגנים. אי אפשר להגיב עליהם".
בתקופה של אבטלה שיא, לעמוד מול בוס יכול להיות מרתיע. אבל זכרו: המגיפה לא תימשך לנצח. אם אתה מפחד מדי להדוף עכשיו, השקיע את האנרגיה שלך בהכנת קורות החיים שלך ליציאה בשנייה שזה יגמר.
"מעסיקים צריכים להכיל אנשים עכשיו אם הם רוצים שיהיו להם עובדים שמשקיעים בהם לטווח ארוך", אומר גרין. "אנשים יזכרו איך המעסיקים שלהם התייחסו אליהם בתקופה הזו".
