いつ Build-A-Bear その「あなたの年齢を支払う昨年7月のプロモーションでは、群衆が圧倒され、在庫が限られていたため、プロモーションを停止する必要がありました。 しかし おもちゃ 同社は、多くの人が失敗と見なしたキャンペーンが実際には大成功であったことを明らかにしました。
「それは誰もが想像できたよりも大きかった」 言った 月曜日のICRカンファレンスでの「PayYourAge」プロモーションのCEO、シャロン・プライス・ジョン。 「[それは]実際、Build-A-Bearブランドの力をかなり示しています。」
7月12日、Build-A-Bearのキャンペーンにより、ロイヤルティプログラムに参加した顧客は、年齢に等しい価格を支払うことができました。 たとえば、子供が10歳の場合、ぬいぐるみに10ドルしか支払いません（Build-A-Bearのぬいぐるみのほとんどは通常20ドルから40ドルの費用がかかります）。
残念ながら、店舗は会社が予想していた、または処理できるよりも多くの顧客で溢れかえっていたため、この取引はあまりにも良すぎて真実ではないことが判明しました。 Build-A-Bearがプロモーションを早期にキャンセルしなければならなかったのは、制御不能でした。 ツイート、「群衆の安全上の懸念から、私たちの場所で追加のゲストを受け入れることはできません。」
しかし、ジョンによれば、50万人を超える訪問者があり、会社の歴史の中で最も顧客数が多かったその日は、Build-A-Bearにとって前向きな経験でした。 モール店へのトラフィックを増やすというジョンの目標を達成しただけでなく、四半期の売り上げも2桁増加しました。
また、買い物客は、誕生月に来店したときにも同様の取引を得ることができます。 「BirthdayTreatsBear」では、顧客は自分が回っている年齢に関係なく支払います。 また、ロイヤルティプログラムに参加して、子供たちが自分でクマを作り、年齢と同じ価格を支払うことができる「キャンドルを数える」の資格を得ることができます。
