Mike O'Brien은 좋은 사람입니다. 그의 직원들은 의무라기보다는 간증처럼 느껴지는 방식으로 이 진리를 간증합니다. 그리고 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. O'Brien은 빠른 미소를 가지고 있지만 그의 연설에서 측정됩니다. 그는 청취자입니다. 그는 돌보고 있습니다. 아마도 그것은 놀라운 일이 아닐 것입니다. CEO로서의 그의 관리 아래, 아이멘터, 저소득 지역 학생들의 준비를 도와주는 멘토와 연결하는 프로그램 대학에서 성공하고 사회적으로 좋은 스타트업에서 국가 비영리 단체로 성장했습니다. 절대적인 힘. 왜요? Mike O'Brien은 좋은 사람이지만 동시에 강렬한 사람이기 때문입니다. 그는 자신과 직원, 그리고 그가 이끄는 조직에 대해 야심 찬 사람입니다.
O'Brien은 벤처 자본가들이 "성장 정신"이라고 부르는 것을 소유하고 있습니다. 그는 거대하지만 전술적으로도 생각합니다. 기부자, 기부, 인원수, 프로그램 확장, 멘토 및 멘티. 그는 더 많은 사람들에게 다가가 더 많은 삶을 바꾸고 싶어합니다. iMentor는 19년 동안 약 30,000명의 아이들이 고등 교육을 준비하도록 도왔습니다. O'Brien은 향후 5년 동안 이를 복제하기를 희망합니다. by 3 추가 11개 신도시에서 Big Brothers Big Sisters와 파트너십을 확대하고 있습니다.
당연히 이것은 어느 정도의 집요함과 엄청난 훈련을 필요로 합니다. 따라서 O'Brien은 그가 밀접하게 유지하는 지침 원칙을 가지고 있습니다. 성공을 위한 이러한 규칙을 통해 그는 스스로를 위로할 수 있을 뿐만 아니라 iMentor가 봉사하는 젊은 사람들을 위해 그렇게 할 수 있었습니다.
1. 멘토 찾기
“iMentor에 왔을 때 저는 어려서 사무직을 해본 적이 없었습니다. 여기 놀라운 리더인 Caroline Kim Oh가 있었습니다. 그는 제가 우리 일에 매우 열정적이며 다른 모든 면에서 원시적인 것을 봤습니다. 그녀는 저를 믿고 제게 기회를 주셨고 우리는 4년 동안 서로 7인치 떨어져 있었습니다. 나는 그녀가 한 모든 전화를 들었고 그녀가 생각하고 있는 모든 것에 대해 브리핑을 받았습니다.
솔직함의 수준은 놀라웠고 우리 모두에게 엄청난 배움의 기회를 제공했습니다. 그 투명성을 진심으로 존중하게 되었고 직원들과 함께 실천하려고 노력했습니다.”
2. 조직 및 조직 내 위치 이해
“East New York에서 가르치는 동안 저는 교실에서 관계가 수행하는 역할과 그들이 수업에 나타나는 방식에 정말 관심을 갖게 되었습니다. 나는 그것이 교육에 대한 저평가된 통찰력이라고 생각하여 그 분야에서 일할 기회를 찾기 시작했습니다. 나는 그 당시에 작은 iMentor를 찾았습니다. 단지 200명의 학생과 멘토에 불과했습니다. 저는 케이스 매니저로 입사하여 다음 몇 년 동안 일련의 일을 했습니다. 커리큘럼을 작성했습니다. 모금을 했습니다. 저는 첫 번째 소프트웨어 플랫폼에서 일했습니다. 10년 전 내가 CEO로 취임했을 때 나는 조직에서 거의 모든 역할을 맡았습니다. 모든 것이 어떻게 작동하는지 이해했습니다.”
3. 시간이 걸리는 관계
“제가 가르칠 때 저는 다섯 개의 영어 수업을 들었습니다. 그 반에 150명의 학생이 있었다. 그 소년의 농구팀을 지도할 기회도 있었습니다. 그 팀에는 12명의 젊은이가 있었습니다. 그리고 저는 4명의 청녀를 위한 방과후 창작 워크숍을 가르쳤습니다. 매일 학생 150명에서 12명, 4명으로 늘었습니다. 나는 학생들과 내가 발전시킨 관계가 사람들이 학교에서 열망과 성과를 나타내는 방식에 중요한 역할을 한다는 것을 이해하기 시작했습니다. 사람들은 관계의 중요성에 대해 이야기하지 않습니다. 나는 그것이 교육 환경과 직장 환경에서 사실이라고 생각합니다.
이제 iMentor는 전국에 지사를 두고 있습니다. 그렇다면 그 사무실에 있는 사람들과 관계를 구축하고 신뢰를 구축하려면 어떻게 해야 합니까? 우리가 작은 조직이었기 때문에 그것은 저에게 새로운 도전입니다. 가장 효과가 있는 것으로 보이는 전략은 전체 팀과 의식적으로 구조화되지 않은 시간을 보내는 것입니다. 같이 식사를 하겠습니다. 시간을 내어 사람들을 알아가고 그들의 일상적인 경험에 대한 호기심을 갖고 이끌고 일에 대한 그들의 관점이 중요하다고 믿으면 됩니다.”
4. 공유된 비전을 구축한 다음 공유하십시오.
“CEO로 취임했을 때 내가 맡은 첫 번째 임무는 확장 방법과 이를 위한 가장 전략적인 방법을 파악하는 것이었습니다. 저는 처음 9개월을 그 어느 때보다 더 많은 돈을 모으는 데 기반을 둔 성취할 수 있는 것에 대한 5개년 비전을 마련하는 역할에서 보냈습니다. 궁극적으로 그것은 오늘날 우리가 걸어야 할 길에 우리를 세워주는 감동적인 비전이 되었습니다.
더 최근에는 우리 팀과 iMentor의 2018년에서 2023년까지의 비전을 만드는 데 약 15개월을 보냈습니다. 우리는 비전뿐만 아니라 재무 모델과 프로그램 전략을 가지고 떠났습니다. 그게 효과가 있었다. 그리고 아마도 가장 중요한 것은 이제 전체 커뮤니티가 비전을 중심으로 뭉쳤습니다. 함께 쫓아가겠습니다.”
5. 선해지되 선을 위한 것은 아니다
“제가 하는 일은 순전히 이타적이지 않습니다. 나는 내가 하는 일이 시급하고 중요하고 도전적이라는 것을 정말 가치 있게 여깁니다. 어려운 일을 하고 싶고 중요한 일을 하고 싶었다. 교육 분야에서 일하는 것보다 훨씬 더 힘들고 더 급한 일은 없습니다.
수백 명의 멘토가 대기자 명단에 오른 적이 있습니다. 이런 종류의 기회에 대한 잠재 수요가 있습니다. 개인의 삶에 미치는 영향을 보고, 사람들이 관점을 바꾸는 것을 보고, 모든 것을 쏟아 붓는 역할을 합니다. 조각들을 모아서 상당한 방식으로 확장하여 믿을 수 없을 만큼 보람 있는 이 작업 경험을 만들었습니다. 나는 내 전문적인 능력의 최첨단에 살고 있습니다. 항상 도전입니다. 이 기회에 정말 감사합니다.”
6. 일과 삶의 균형은 해결해야 할 문제가 아닙니다
“저에게는 이 곳에서 제가 할 수 있는 모든 것을 할 수 있도록 지원하고 집에서도 그렇게 할 수 있도록 도와주는 놀라운 아내가 있습니다. 내가 말하고 싶은 또 다른 것은 이것입니다. 당신은 정말로 조직화되어야 하고 두 곳 모두에서 당신이 할 수 있는 한 최선을 다하기 위해 노력해야 합니다. 그 이상은 혼돈입니다.
저에게는 두 명의 소년이 있는데 그들은 너무 우스꽝스럽고 저에게 너무나 큰 기쁨을 주어 그들의 존재만으로도 제 삶에 균형을 가져다주고 저는 그 점에 깊이 감사드립니다. 그들의 창의성에 대한 방어책은 없습니다. 그들은 당신의 하루를 깨뜨립니다. 그들이 얼마나 빨리 자라는지를 지켜보면 이 일의 시급함을 느끼게 됩니다. 젊은이들이 그것을 바로잡기 위해 올 때 우리는 한 번의 기회를 얻었습니다.”
7. 잠재력과 성취 사이의 격차를 인식
“우리 학생들은 매우 야심적이고 희망적입니다. 그들이 종종 갖지 못하는 것은 그들의 잠재력을 변화시킬 수 있는 경험에 대한 공평한 접근입니다. 우리가 할 수 있는 일은 그 학생의 열망을 확인하고 그들이 앞으로 나아갈 기회에 연결되도록 돕는 것입니다. 학교와 학생들과 가까울수록 더 낙관적입니다. 당신은 젊은 사람의 궤도에서 주어진 순간에 얼마나 많은 것이 잡혀 있는지 깨닫습니다.”
