확실한 일하다 기술은 항상 에버그린 것입니다. 팀워크. 문제 해결. 적응성. 그것들은 꼭 필요하고, 앞으로도 그럴 것입니다. 그러나 밑줄 친 재능이라는 면에서 보면 상당히 밋밋하고 현대인에게 진정으로 필요한 것이 무엇인지 제대로 표현하지 못하고 있다. 사무실. 이것은 당신이 그 기술을 개발해서는 안된다는 것을 말하는 것이 아닙니다. 그러나 현대 직장은 식탁에서 합류하든 직접 만나든 진정한 성공을 위해 조금 더 많은 것을 필요로 합니다. 기본적으로 회사의 성공은 전략과 문화에 달려 있습니다. 둘 다 지향한다면, 당신은 가치 있는 존재로 보일 것입니다.
그리고, 말한다 마이클 번가이 스타니어, 저자 코칭 습관, "당신이 당신을 만족시키는 방식으로 하면 당신은 더 행복해질 것입니다."
훨씬 더 나은 거래처럼 들리지 않습니까? 다음 기술에 집중하면 해당 위치에 도달할 수 있습니다.
1. 용감
좋은 관계는 그냥 생기는 것이 아닙니다. 작은 문제가 큰 문제로 발전하지 않도록 관리해야 합니다. 이렇게 하는 것은 가끔 몇 가지 기본적인 질문을 하는 것보다 더 많은 시간이 걸리지 않습니다. 어떻게되고 있습니까? 필요한 것이 있습니까? 내가 더 잘할 수 있는 일이 있나요?
하지만 상호적이기 때문에 "여기에 당신이 나를 도울 수 있는 방법이 있습니다."라고 말하고 싶을 수도 있습니다. 그리고 직접적으로 이야기하고 싶다면 "우리 사이에 말하지 않은 것 중에 무슨 말을 해야 합니까?"로 대화를 끝내십시오.
이것은 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 기본 메시지가 다음과 같은 지속적인 대화를 만들고 있습니다. 우리는 물건을 피하지 않습니다. 어색함을 감수해야 합니다. 하지만 그렇게 하면 관계가 더 강해지고 눈에 띄게 됩니다.
Bungay Stanier는 "아무도 하지 않습니다."라고 덧붙이며 댄스 플로어에서 1위가 되는 배짱이 있는 것과 같다고 덧붙입니다. "사람들은 방에서 가장 강한 신호에 반응합니다."
2. 호기심
문제 해결사가 되기 위한 열쇠, 진짜 문제 해결사는 현재보다 더 많은 것을 알고 있습니다. 그렇지 않으면 모든 권장 사항이 동일하게 들립니다.
"왜 알아야 하는지도 모른 채 그것에 대해 배우는 데 기꺼이 시간을 할애하는 것"이라고 말합니다. 아트 마크맨, 텍사스 대학의 부총장이자 심리학 교수이자 의 저자 두뇌를 작동시키십시오.
기본적으로 통로를 헤매는 방법을 찾아야 합니다. 실제 서점은 눈으로 무언가를 포착하고 탐구하는 데 이상적입니다. 그러나 그것은 또한 신문 기사를 읽고 무엇이든 팟캐스트를 듣습니다. 리더십에 관한 가능한 한 덩어리를 찾기 위해 대통령 전기를 읽고 있습니다.
그리고 때때로, 당신은 주어진 것으로 받아 들여지는 진술을 취하고 싶습니다. 우리는 눈으로 먼저 먹습니다. 아이싱 키커는 작동하지 않습니다.딸기 하나가 썩으면 다 버려야 해요. 그런 다음 그것이 실제로 사실인지 조사하십시오. 그것은 잠재적인 토끼굴이지만, 그 과정에서 불가피하게 다른 것들에 대해 배우게 될 것입니다.
Markman은 "우리는 무자비한 효율성을 원하지만 문제를 해결한 후에야 문제를 해결하는 데 어떤 정보가 필요한지 모릅니다.
3. 인내심
인내는 위와 함께 작용합니다. 이 모든 데이터를 가지고 있지만 가장 창의적이지 않기 때문에 첫 번째 답을 얻기 위한 경쟁이 아니기 때문에 적용 방법과 시기를 알아야 합니다.
처음에는 상황에 정말 필요한 것이 무엇인지 묻고 싶습니다. 문제를 설명하기 위해 다른 단어나 비유를 사용하십시오. 그것은 당신의 생각을 바꾸고 새로운 아이디어를 표시하며 "아, 생각나게 하는 ..."을 깨닫게 해 줄 것입니다. 그리고 연습으로 5가지 가능성을 생각해내도록 노력하십시오. Markman은 "처음 생각해낸 것에 결코 만족하지 마십시오. 네 번째 또는 다섯 번째에 도달하기 위해 계속 파고 있습니다. 그 곳이 당신의 솔루션은 입니다.
4. 청중 알기
모든 사람이 똑같지는 않습니다. 더 중요한 것은 모든 사람이 그렇지 않다는 것입니다. 너. 그들은 접근 방식과 기질이 다릅니다. 이를 알면 접근 방식을 조정하고 동료의 강점에 맞게 플레이할 수 있습니다. Markman은 사람들에게는 5가지 기본 특성이 있다고 말합니다.
- 개방 상태. 그들은 새로운 것은 무엇이든 멋지다고 생각합니다.
- 성실. 그들은 시작한 일을 끝마치지만 규칙에 충실합니다.
- 외전. 그들은 큰 그룹 앞에 서서 관심을 받는 것을 꺼리지 않습니다.
- 친화성. 그들은 공감하고, 사랑받기를 원하며, 항상 가장 두꺼운 피부를 가지고 있는 것은 아닙니다.
- 신경증. 그들은 함정에 대해 걱정하고 현재의 기분이 어떻든 받아들입니다.
각각의 장점과 단점이 있으며 사람들은 다양한 조합을 가질 수 있습니다. 그러나 "유형"을 해독할 수 있으면 상호 작용 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 누구에게 회의에 가자고 요청해야 하는지 알고 있습니다. 당신은 다른 사람 앞에서가 아니라 개인적으로 누구를 칭찬해야 하는지 알고 있습니다. 그리고 "지금 우리에게 필요한 것은 B-마이너스 수준"이라는 말을 들어야 하는 사람이 누구인지 알고 있습니다.
5. 우선 순위
모든 작업이 중요해 보이지만 그렇지 않습니다. 당신은 할 일 목록을 조사하고, 상사와 동료에게 장단기적으로 무엇이 진정한 목표인지, 그리고 어떤 위험을 감수할 의향이 있는지에 대해 이야기하기를 원합니다. 궁극적으로 가장 중요한 일이 무엇인지 파악하여 회사뿐만 아니라 귀하에게도 도움이 되는 것입니다.
Bungay Stanier는 "좋은 일은 직업 설명입니다. “훌륭한 일은 더 큰 영향력과 의미를 갖는다.”
6. 조언을 해야 할 때 이해하기
우리는 어려서부터 손을 쏘는 것에 대해 칭찬을 받습니다. 그러나 종종 사람들은 대답을 원하지 않고 단지 무언가를 알아내기를 원합니다. 이는 방해받지 않는다는 것을 의미합니다. 이 기술은 화면을 끄고 멀티태스킹하는 기능 덕분에 지난 2년 동안 큰 타격을 받았습니다. Markman은 "우리는 말을 잘 듣지 않는 사람이 되었습니다."라고 말합니다.
이것은 수정해야 합니다. 먼저, 당신이 얼마나 빨리 조언을 제공하고 스스로를 멈추는지 알아차리십시오. 다른 사람에게 "지금 당신에게 도움이 될 것은 무엇입니까?"라고 물어보십시오. 그런 다음 그들이 말할 때, 그들의 말을 되풀이하는 고전적인 기술을 사용하여 완전한 메시지를 전달하는지 확인하십시오.
대화가 끝날 즈음에 "그리고 또 어떤 것이 있습니까?"라고 묻습니다. 사람들은 항상 최선의 답을 먼저 떠올리는 것은 아닙니다. 당신은 그들에게 당신이 듣기를 끝내지 않았다고 말하고 있으므로 그들이 말을 끝낼 필요가 없습니다.
“'내가 너에게 권한을 주겠다. 더 듣고 싶어요.”라고 Bungay Stanier는 말합니다. “공간을 여는 것입니다.”
