Helse-IT-, programvare- og maskinvareleverandøren Cerner handlet raskt for å få ansatte ut av kontoret og satt opp jobbe hjemmefra, og nå sier selskapet at det kanskje aldri vil gå helt tilbake til slik ting var og vurderes nå planer.
Selskapet gir ansatte tilgang til familiestøtteprogrammer, Bright Horizons og Back to Basics, som kan bidra til å tilby og koordinere barnepass i tilfelle barn blir sittende syke hjemme fra skolen, skolen blir stengt eller for virtuell utdanning Brukerstøtte.
Cerner tilbyr telehelse- og navigasjonstjenester gjennom HealthTap, et virtuelt helseselskap som tilbyr virtuelle avtaler med leger og kan hjelpe med å diagnostisere sykdommer. Men det gir også medisinsk behandling ved sine campus i Kansas City, Missouri og Malvern, Pennsylvania, hvor ansatte kan etablere en primær omsorgsforhold med et omfattende omsorgsteam, og hvor det er nødvendig, og hvor de har tilgang til et fullserviceapotek for resept pickuper. Virtuell tilgang til et medlems omsorgsteam (inkludert leger, kostholdseksperter og helseveiledere) er også gitt.
Før ansatte begynte å jobbe hjemmefra, kunne de dra nytte av Cerners fem treningssentre på stedet. Men da det ikke lenger var trygt, gikk Cerners treningsspesialister over til å tilby online klasser – for voksne og barn – slik at ansatte kunne holde seg aktive og fortsatt få tilgang til alle fordelene de var vant til uten å måtte velge mellom fitness og personlig sikkerhet. Denne modellen har vist seg så vellykket i å øke engasjementet at en dedikert on-demand og live klasse-plattform lanseres i år for verdensomspennende treningstilgang.