Confusões. Erros. Asneiras. Whiffs. Estragar. Falhas. Todos nós os experimentamos de várias formas. O grande. O pequeno. o duh porque eu fiz issos? No fundo, sabemos que aprender com nossos fracassos é fundamental para o sucesso - é assim que nos tornamos melhores parceiros, melhores pais, melhores chefes, melhores pessoas. Mas aprender com o fracasso também significa ficar desconfortável com nossos erros na tentativa de entender melhor o que aconteceu. Isso nunca é fácil, porque enfrentar o fracasso exige que enfrentemos coisas que podem ser humilhantes, constrangedoras e vergonhosas.
“As pessoas têm dificuldade com o fracasso”, diz Dr. Laurence Weinzimmer, Professor Caterpillar de Gestão Estratégica da Bradley University e co-autor do livro de 2012, A sabedoria do fracasso: como aprender as difíceis lições de liderança sem pagar o preço. “Somos pagos para ter sucesso. Somos julgados por nossos sucessos. Somos promovidos por nossos sucessos. Somos recompensados pelos sucessos e penalizados pelo fracasso. É um assunto difícil. ”
Por mais difícil que seja, aprender a enfrentar e compreender melhor o fracasso é uma habilidade vital para a vida. Quem entre nós não reagiu a um erro escondendo-se dele, recusando-se a nos perguntar o que deu errado - apenas para cometer o mesmo erro novamente? Provavelmente todos somos culpados de permitir que um erro pequeno e embaraçoso cresça simplesmente porque nos recusamos a reconhecê-lo de maneira saudável. Isso não é incomum, mas também não é útil. O que realmente é, de acordo com Weinzimmer: desenvolver a capacidade de reformular o fracasso como um obstáculo externo - ou seja, uma oportunidade - em vez de uma falha pessoal. Isso e criar ambientes no trabalho e em casa onde o fracasso é visto pelo que é - um passo na jornada para o sucesso. Esta não é uma verdade oculta; mas é importante perceber.
Paternal conversou com Weinzimmer, que recentemente contribuiu com o livro Vida profissional após o fracasso, sobre como reformular o fracasso, construir resiliência e a importância de cultivar um ambiente onde os erros sejam recebidos com curiosidade, não com vergonha.
O fracasso pode ser uma coisa difícil de enfrentar. Muitas vezes é mais fácil ignorá-lo completamente ou não vê-lo como uma oportunidade de aprendizado. Por que você acha que é isso?
Bem, as pessoas vêem o fracasso como algo negativo. Eu diria que nos EUA provavelmente aceitamos mais o fracasso do que em outros países. Mas ainda nos Estados Unidos, o fracasso não é visto como algo positivo. Eu vejo o fracasso como uma oportunidade. Você tem duas opções quando falha. Você pode se fazer de vítima e pensar nos motivos do fracasso ou pode prosperar onde for uma oportunidade de aprender a crescer para não fazer isso de novo.
Quando eu estava escrevendo A Sabedoria do Fracasso, Entrevistei muitos CEOs efetivos. E eu tive uma entrevista com o CEO de uma empresa Fortune 10. Foi a melhor entrevista que fiz para o livro. Eu voei para casa e no dia seguinte recebi um telefonema dele dizendo: "Larry, decidi que não quero ser associado a isso projeto." E eu disse: “Por que não?” E ele disse: "Bem, porque é muito arriscado ter meu nome associado a um projeto no fracasso."
Então, prometi que não usaria o nome dele, mas sempre posso usar essa história agora. No final das contas, a maioria dos CEOs com quem falei para o livro são ex-CEOs. Porque o fracasso não é um estigma tão grande para eles quanto para os CEOs atuais. As pessoas têm dificuldade com o fracasso. Somos pagos para ter sucesso. Somos julgados por nossos sucessos. Somos promovidos por nossos sucessos. Somos recompensados pelos sucessos e penalizados pelo fracasso. É um assunto difícil.
Sentar e aprender com o fracasso é vital. Devemos olhar para trás e perguntar: “Tudo bem, eu fiz isso errado. Por que isso aconteceu? ” Mas... isso é difícil. Como alguém se senta e pensa sobre o fracasso de forma eficaz?
Uma habilidade importante é a capacidade de reestruturar. Estou fazendo muitas pesquisas agora sobre resiliência e se encaixa bem com isso. Com resiliência... quando você se depara com o desafio e falha, se você o vê como uma barreira impenetrável ou se o vê como uma falha pessoal, será difícil superar isso. Mas se você vê o fracasso como um obstáculo e não o internaliza, você o encara como uma oportunidade. Esse tipo de resignificação torna [possível] aprender com o fracasso, em vez de ser vítima dele.
Trata-se de encontrar esse espaço para olhar para o fracasso e aprender com ele.
Absolutamente. Eu sou grande em fazer uma autópsia, seja um sucesso ou um fracasso. A liderança tem uma longa cauda. Você não sabe se às vezes tomou uma boa decisão durante anos. Mas, olhando para trás, é importante perguntar, O que eu fiz bem? E continue fazendo isso. Tão importante é perguntar, O que não fiz bem e onde posso melhorar? Então, é realmente mais uma resignificação do que qualquer outra coisa.
O que alguém deve ter em mente ao tentar reformular o fracasso? Quais são certas coisas a se pensar ou práticas recomendadas a considerar?
Bem, deixe-me colocar uma advertência sobre isso. Existem diferentes tipos de falhas. Existem erros estúpidos? Absolutamente. E acho que, se você cometer um erro estúpido, deve ter senso de humor a respeito. Ria de si mesmo, descubra o que você fez e evite fazer isso no futuro.
Mas se você cometer um grande erro, algo substantivo, em vez de inventar desculpas para isso, descubra maneiras de evitar que isso aconteça novamente. A maior falha é cometer o mesmo erro repetidamente. Nesse ponto, é uma escolha.
Engane-me duas vezes, como dizem ...
Sim. As pessoas que não querem lidar com o fracasso continuam cometendo o mesmo erro continuamente. E isso é lamentável.
Não é incomum que alguns tenham uma recusa teimosa em admitir a derrota. Eles pensam, Deixe-me tentar de novo, porque eu não falho - outra coisa deve ter dado errado.
Bem, existe um conceito chamado arrogância. É uma falha de personalidade onde você pensa que é intocável. Você não comete erros. No último capítulo do livro, falo sobre líderes egocêntricos. E é uma mistura de arrogância, arrogância e narcisismo. Quando você combina os três, essas são as pessoas que não podem admitir para si mesmas que cometem erros. E então, eles cometem esses erros continuamente. Na verdade, vem de um sentimento de baixa auto-estima, onde eles não podem admitir o fracasso para si mesmos.
Você é pai, então presumo que saiba que a paternidade vem com muitos erros. O que é importante lembrar sobre o fracasso quando você é lançado em uma situação em que tentativa e erro e ficar um pouco melhor são uma grande parte da experiência?
Esse perfeccionismo não existe. As pessoas estão uma bagunça. Todos nós cometemos erros. O mais importante para mim é ser um bom pai. E quando cometo erros e cometi, realmente penso no que poderia fazer de diferente, converso com meus filhos sobre isso. Temos conversas francas, onde dizemos: "Ei, nós seguimos esse caminho e provavelmente não foi o mais construtivo. O que você precisa? O que você precisa ouvir? O que teria sido um diálogo melhor? Ou o que eu poderia ter feito diferente para dar mais apoio? Ou para ser melhor? ”
Conforme as crianças ficam mais velhas, você é um parceiro de pensamento para elas. eu penso sendo vulnerável aos seus filhos e deixá-los saber Ei, cometi um erro, e o que você acha disso? E como podemos trabalhar juntos para garantir que isso não aconteça novamente? é muito importante.
Essa vulnerabilidade pode ser difícil. É fácil querer consertar as coisas.
É por isso que cometi erros. Às vezes, meus filhos vêm falar comigo sobre alguma coisa e eu tento consertar imediatamente. Estou no modo pai. Eu preciso consertar isso. E tudo que eles precisam é que eu apenas sente com eles e ouça. E então, eu acho, Sim, ser pai é difícil.
Resistir ao impulso de consertar as coisas é importante.
Sim e assim é autoconsciência. Deixe-me voltar à pergunta que você fez antes: Existem pessoas que cometem os mesmos erros continuamente? Falei sobre arrogância e arrogância, mas as pessoas que não têm consciência de si mesmas também cometerão os mesmos erros continuamente. Portanto, ser autoconsciente, ter um propósito e tentar ser um pai melhor é muito importante para ser um pai melhor.
Você acha que, no que diz respeito à sociedade agora, os americanos estão, especialmente do ponto de vista empresarial, um pouco mais abertos sobre seus fracassos? Parece que toda vez que entro no LinkedIn, há alguém falando sobre um erro que cometeu e o que aprendeu com isso. Isso obviamente faz parte de uma certa cultura de trabalho performático. Mas eu só estava curioso para saber se há algo que você viu ou aprendeu sobre.
Não tenho dados específicos sobre isso, mas, curiosamente, percebi que as pessoas estão muito mais abertas ao falar sobre o fracasso agora do que nunca. Normalmente, as pessoas são mais abertas sobre o fracasso quando as coisas estão indo bem.
Do ponto de vista empresarial, quando escrevi este livro, quando comecei a fazer pesquisas sobre ele, era 2007, início de 2008. Isso foi antes de a bolha estourar no mercado imobiliário. E todo mundo estava falando sobre o fracasso. Mas desde que as coisas ficaram difíceis, as pessoas pararam de falar sobre isso. Eles pararam de admitir. Durante os bons tempos, as pessoas são muito mais abertas ao falar sobre o fracasso. Em tempos difíceis, as pessoas tendem a não enfatizar tanto. Porque as consequências são maiores.
A resiliência é uma parte importante do aprendizado e da adaptação às falhas. Quais são algumas coisas que você identificou que podem ser úteis para a pessoa média?
Bem, acabei de publicar um capítulo em um livro chamado Vida profissional após o fracasso, que trata de como se recuperar após uma falha. Existem dois atributos para resiliência. Um é a "resiliência de traço", em que todos nós estamos programados de uma determinada maneira. A pesquisa mostra que as pessoas que são mais adaptáveis, mais otimistas, têm um nível mais alto de autoeficácia ou crença de que podem ter sucesso, tendem a ser mais resilientes.
O outro atributo é chamado de "resiliência de estado", que é "resiliência ambiental". E se você estiver em uma situação em que pode criar um ambiente para permitir que as pessoas prosperem quando cometem erros, mesmo alguém com baixa resiliência de traços ainda pode ser resiliente se estiver em um ambiente de alto estado resiliência.
Isso é muito interessante.
Nas organizações, um grande atributo cultural é algo chamado "tolerância ao erro". Todos nós cometemos erros. E se você tolerar erros e permitir que os funcionários aprendam com eles, eles podem ser mais resilientes. E a mesma coisa acontece com os pais. Você pode criar um ambiente familiar - sabendo que seus filhos vão cometer erros, sabendo que eles vão falhar - onde eles não tenham medo de falar sobre isso e onde possam falar sobre isso de forma objetiva e construtiva com você. Para que também possam crescer com as falhas.
Este artigo foi ligeiramente editado e condensado.