Mulți dintre noi ne facem partea ne distantam în timpul pandemiei din punct de vedere social. Stăm înăuntru cât mai mult posibil, limitându-ne călătoriile in afara. Profesorii și copiii își fac temele acasă, iar sute de locuri de muncă au fost închise, doar celor care sunt considerate „esențiale” li se acordă aprobarea pentru a rămâne deschise în continuare. Lucrătorii esențiali, cum ar fi lucrătorii din magazinele alimentare și lucrătorii cu livrare în Instacart, sunt o să lucrez acolo în fiecare zi, punându-le sănătatea în pericol. Și, făcând acest lucru, ne permit celorlalți posibilitatea de a obține acele lucruri esențiale, de obicei în siguranță din interiorul casei noastre. Dacă utilizați un serviciu de livrare de alimente de orice fel, trebuie să oferiți un bacșiș cu cel puțin 30 la sută chiar acum. Da, tu.
Instacart este în plină expansiune în acest moment, deoarece mai mulți oameni caută să folosească serviciul în timp ce sunt în carantină sau izolați acasă. Potrivit companiei, au observat o creștere cu 150% a comenzilor, iar acest lucru pare un lucru bun, dar lucrătorii Instacart sunt speriați. Cu toate acestea, lucrătorii Instacart îngrijorați de siguranța lor în timpul focarului de coronavirus amenință să facă grevă la nivel național, deoarece simt că siguranța lor nu este îngrijită.
Vezi această postare pe Instagram
Echipa de asistență pentru clienți Instacart dorește să vă mulțumească pentru răbdare și înțelegere în această perioadă foarte încărcată. Pe măsură ce ne confruntăm cu o cerere ridicată fără precedent și pe măsură ce magazinele alimentare lucrează din greu pentru a păstra rafturile aprovizionate, răspundem mai multe întrebări decât oricând în istoria companiei. Vă rugăm să știți că echipa Care lucrează non-stop pentru a face tot posibilul pentru a vă sprijini.
O postare distribuită de Instacart (@instacart) activat
Conform Știri WCVB, Lucrătorii Instacart au căutat ca companie să le ofere lucrătorilor plăți de risc și echipament de protecție. Are sens și ies la cumpărături pentru oameni care nu pot sau nu pot și riscă să ia COVID-19.
Cumpărătorii Instacart nu câștigă un salariu decent pe oră; în schimb, acestea sunt compensate pe baza unei formule care „factoriză în numărul de comenzi pe schimb și numărul de articole pe comandă”, conform HuffPost. În acest moment, acești cumpărători luptă pentru a nu fi protejați de expunerea la coronavirus și de rafturile goale. Sunt șanse ca aceștia să aibă de-a face și cu clienți scurti care ar putea să nu dorească să dea bacșiș dacă întreaga lor comandă nu a fost îndeplinită. Dar acesta este cel mai rău lucru pe care îl poți face acum. Atât compania principală, cât și persoanele care folosesc serviciul trebuie să facă mai bine.
Cumpărătorii Instacart s-au unit și amenință cu o grevă, ies și lăsând sute de oameni să facă cumpărături singuri în timpul pandemiei. In conformitate la Știrile WCVB, Instacart are în prezent „mai mult de 200.000 de lucrători contractați care fac mai multe călătorii pe zi la diferite magazine alimentare pentru a onora și a livra comenzile pe care clienții le fac prin intermediul aplicației”.
Lucrătorii nu cer multe: ei doresc ca compania să plătească o plată de risc de 5 USD pentru fiecare comandă și cer ca Instacart să-și majoreze bacșișul implicit la 10%. Total rezonabil. Și nu numai că ar trebui să primească acele solicitări de la companie, dar oricine folosește serviciul trebuie să plătească și să plătească bacșiș mai bine.
