Istrajnost je crna osobina, jer će život neizbežno postati težak. Jedina stvar koju treba da uradite, u tim teškim trenucima, jeste da se snađete i izbrusite do kraja.
Osim, naravno, to je potpuno glup potez. Što bi moglo biti. Uzmimo, na primer, da nastavite da ulažete resurse u neuspešnu odluku samo zato što ste već uložili resurse. U poslovanju, ovo se naziva zabluda nepovratnih troškova. To je pokušaj da se poništi prošlost i nadoknadi gubici, ali je to uzaludan napor, jer je vreme prošlo. Troškovi su nestali, i, kao što ime govori, kaže Džonel Strou, profesor psihologije na Univerzitetu Zapadna Virdžinija, „potonuo je“.
Zabluda o nepovratnim troškovima ne odnosi se samo na novac ili posao. Takođe se može primeniti u bilo kom trenutku kada se vreme i energija troše na nešto što ne nudi nužno nikakvu nagradu. To su male stvari, kao da ne izađete iz lošeg filma ili ne odustanete od hobija. A takođe se odnosi i na lične, nezgrapnije stvari, kao što je ostanak na neispunjenom poslu ili nezadovoljavajući brak.
Razlozi za to su slični. Ko želi da odustane? Postoji lično uverenje da se nečega držite. Onda nema želje da se osećate kao da je neko vreme ili novac potrošeno. A tu je i ego.
„Niko ne želi da prizna da je napravio loš izbor, a možda i nisam tako dobar kao što sam mislio“, kaže Danijel Molden, vanredni profesor psihologije na Univerzitetu Northwestern. Umesto toga, prema Moldenu, naizgled uverljiv, ali iracionalan odgovor je dupliranje. Samopouzdanje pruža neku vrstu pokrića – da, opet ego – da imate posla sa груба закрпа i možete rešiti problem. „Ako ostanem pri tome, preokreće se, i to je bio pravi izbor“, kaže Molden.
Lako je zaglibiti u zabludi o potopljenim troškovima. Čak su i miševi, prema novom istraživanju, to pokazali teško odustati od odluke. Dugotrajno shvatanje je da kada se osoba oseća odgovornom za situaciju - birajući film ili poslovnu investiciju - tvrdoglavost припомогне.
Ali Christopher Olivola, docent marketinga na Tepper School of Business Univerziteta Carnegie Mellon, pokazao je u svojoj недавна истраживања da kada je u jednačini još jedna osoba, zabluda se takođe aktivira. To bi mogao biti rođak koji ti daje ružni džemper za Božić, primoravajući vas da ga nikada ne bacite. Ili čak i stranac koji pravi tortu za zabavu, primoravajući vas da pojedete komad. Zaključak: Kada postoji percepcija da je neko uložio vreme i/ili novac, ljudi osećaju posvećenost, kaže on.
Zabluda o nepovratnim troškovima je svakako u igri poslovima и odnosima. Kada su situacije porazne i ne daju nadu za preokret, lako je ostati u njima samo ako želite da vratite te godine unazad, kako biste bili sigurni da ćete dobro uložiti svoju investiciju. Ali u ovim slučajevima postoji dodatni sloj, koji je izvan zablude i čini ih manje jasnim. Posao vam daje platu koja pomaže da izdržavate svoju porodicu. Vaš brak vam daje porodicu i, kako kaže Olivola, „Deca nisu nepovratni troškovi“.
Da biste izbegli zabludu o nepovratnim troškovima, generalno, morate zaboraviti šta je prošlost donela i umesto toga se usredsrediti na verovatnoću buduće isplate i gde je najbolje potrošiti svoje vreme i trud. To je jednostavnije, naravno, kada je film 30 minuta. Nije sve na kolutu.
„Životi se isprepliću. Ne postoji samo emocionalna investicija, već i strukturalna posvećenost“, kaže Molden. Brakove je teško raspetljati, jer pozivaju na potrebu prodaje kuće, podele bankovnih računa i izbora prijatelja. „Čak i ako niste zadovoljni, to je faktor vaše posvećenosti“, kaže on.
Molden dodaje da ono što pomaže jeste prelazak sa razmišljanja orijentisanog na bezbednost ka rastu. Prvi neguje previše posvećenost i uviđanje opasnosti u nepoznatom. U svom istraživanjuMolden je otkrio da se ovo drugo dešava kada se ljudi fokusiraju na nade i težnje, a ne na dužnosti i obaveze. „Morate da počnete da se pitate šta ćete dobiti ako ostanete, a šta ako odete“, kaže on.
Strough kaže da takođe pomaže razmišljati kao starija osoba. Njeno istraživanje je pokazalo da oni stariji od 60 godina ne podležu toliko zabludi o potopljenim troškovima. Manje je verovatno da će se fiksirati na stvari koje se ne mogu promeniti. Oni su takođe manje skloni razmišljanju o budućnosti, kaže ona. Jedan mentalni trik je da zamislite svoju smrtnost. У једној од њених студија, због тога што су млади студенти замишљали да немају још много живота, што је довело до смањења заблуде која је завладала.
Опет, постоји ограничење. Manipulisan način razmišljanja bi mogao da olakša odlazak sa praznične zabave ili odustajanje od dugogodišnjeg softball tima. Али оцене о томе шта дефинише sreća субјективни су и доношење одлука није квантитативна контролна листа.
“Није лако и не би требало да буде“, каже Молден. „Не желите да људи само напуштају породице када ствари постану тешке, јер када имате децу, ствари постају тешке. То важи и за послове. Не би било добро да је безболно одустати од ових великих животних обавеза.”
