En mamma har gått ut offentligt med en berättelse om en United Airlines flygvärdinna som sa till henne att det var "absolut oacceptabelt" för hennes spädbarn gråta i mer än fem minuter ombord på en 13 timmar lång flygning. Detta är ännu ett exempel på att föräldrar pekas ut och utsätts för orättvisa och pinsam behandling i händerna på ett flygbolag.
Krupa Patel Bala gick ombord på planet från Sydney till San Francisco med sin man och deras åtta månader gamla son. När barnet började gråta Kort efter start gick flygvärdinnan fram till Bala och sa att hennes sons gråt började stressa upp flygbesättningen. På hennes begäran försökte Bala plocka upp barnet och lugna honom i sömnen igen.
"När Linda [värdinnan] kom tillbaka försökte jag vänligt förklara för henne att hennes begäran verkligen stressade mig eftersom han är EN ÅTTA MÅNAD GAMMEL och vi har 13 timmar framför oss på det här flyget – han kommer att gråta igen och jag har ingen kontroll över det.” Bala skrev. "Hon sa till mig att vi kunde diskutera det i ekonomi och inte på min tilldelade plats. Så jag gick tillbaka till ekonomin med henne och hon tappade lite kunskap om mig."
Enligt Balas inlägg lanserade Linda sedan en handfull oönskad kritik om hur Bala borde ha gett pojken hans flaska tillbaka (även om han hade slutat den) och borde inte ha försökt få honom att sova innan flygplanets ljus var låg. För att avsluta det hela försökte flygvärdinnan i fråga att ljuga för Bala och övertyga henne om att United Airlines hade en policy som säger att bebisar inte får gråta i mer än fem minuter. Utöver att den regeln inte existerade, vägrade flygvärdinnan att placera den någonstans.
Jag ser verkligen fram emot att landa och se regelboken.
Postat av Krupa Patel Bala på Måndagen den 24 september 2018
Kaptenen kom till slut över med flygvärdinnan och bad familjen om ursäkt, men Bala noterade: "det är inte hans ursäkt jag är intresserad av."
"Jag försökte förklara för henne att jag förstår att folk kan bli frustrerade om barnet gråter men det finns ett mer konstruktivt sätt för henne att be oss hantera situationen..." skrev Bala. "Hennes svar på det var att berätta för mig att det inte spelade någon roll eftersom det bara var oacceptabelt för barnet att gråta och som förälder måste jag kontrollera honom. Vi kommer aldrig att flyga United igen."
