Ungefär två tredjedelar av amerikanerna säger att de bära masker offentligt. Tyvärr lämnar det fortfarande en betydande del av potentiella covid-19-bärare avmaskerad. Att stöta på någon som struntar i folkhälsorekommendationer och sätter dig, din familj, och ditt samhälle i riskzonen utlöser ett antal tankar och känslor. Beroende på situationen kan din irritation sträcka sig från en mild sjudning till en heltäckande koka. Så vad gör du?
För det första är din indignation på den där Target-shopparen framför dig i kö utan så mycket som en näsduk runt halsen motiverad. Att bära en mask är avgörande. Det medicinska samfundet, inklusive Vita husets hälsorådgivare Dr Anthony Fauci, har sagt på så många sätt som möjligt att amerikaner som inte bär ansiktsmasker ökar risken för att sprida coronaviruset. Även asymtomatiska bärare av viruset kan sprida sjukdomen. Det är absolut hänsynslöst att utsätta äldre och andra riskgrupper för luftburet coronavirus - orsaken till social distansering och att bära ansiktsmasker i första hand.
Men det är viktigt att förstå en situation. Vissa människor kanske inte bär sin mask och låter den dingla runt halsen i en minut eftersom de var varma eller obekväma. Vissa människor kan helt enkelt ha avstått från att bära en mask utanför sitt hem eftersom det ärligt talat inte är en självklarhet att bära mask ännu. Andra människor, särskilt minoriteter, kanske inte bär en mask av något slag i vissa områden eftersom det kan vara farligare att täcka sina ansikten än att få covid-19. Och ja, det finns några för vilka att inte bära en mask är en medveten handling av skitsnack. Dessa människor är ovilliga att anpassa sig till en ny samhällelig norm och vägrar att ge efter vad de tror är deras rätt att andas "fritt".
Naturligtvis finns det inget sätt att veta exakt vilken typ av icke-ansiktsmaskbärare du har att göra med. Och det finns sätt att närma sig en situation försiktigt innan din ilska kokar över. Så, före dig bilda en ställning av andra shoppare för att skämma ut dem, överväg alternativ till konfrontation. Börja långsamt och eskalera efter behov genom att följa dessa fem steg.
De fem stadierna av maskbärande sorg
När du hamnar i en situation med någon som inte bär en mask, här är hur du mäter din reaktion, hur du hanterar situationen empatiskt och när du verkligen låter dem få det.
Steg 1: Mindre irritation
När din ilska är på den här nivån är ditt bästa alternativ i de flesta scenarier att släppa den. Så länge de inte medvetet utsätter någon annan för fara, och hur irriterande det än kan vara att behöva gå därifrån, säger din magkänsla till dig att detta inte är värt en kamp. Lyssna på din magkänsla.
Steg 2: Ganska irriterad
Du är förkyld, din ilska förstärks av en berättigad rädsla för din familj och ditt samhälle. Ändå är risken att få covid-19 från den här personen osannolik – och att komma tillräckligt nära för att utbyta ord är ett säkert sätt att öka dina chanser att bli utsatt för. Kom undan, om möjligt.
Steg 3: En växande ilska
Det här är nivån där det är en större risk att inte säga något än att säga något - t.ex. på ett barns födelsedagsfest. Uppenbarligen, att känna personen som inte bär en ansiktsmask, eller att känna någon där som gör det, gör att engagera dem mycket mindre problematiskt, men det bör ändå göras omtänksamt.
Inled en konversation med någon som inte bär en ansiktsmask som bara det - en konversation. Istället för att instruera dem att bära en ansiktsmask annars, bli nyfiken.
"Människor gillar inte att tvingas göra saker, och det är vad vi får med bristande efterlevnad av att bära masker när folk känner att de blir pressade att göra det", säger Dr. Alan Chu, biträdande professor i psykologi vid University of Wisconsin – Green Bay. "Fråga följande påståenden baserat på motiverande intervju tekniker för att hjälpa människor att ta ägarskap för att göra den förändring du vill se.”
Här är uttalandena Chu föreslår, med deras avsikter:
- "Jag är nyfiken på varför du inte bär en mask" (samlar information)
- "Jag förstår vad du menar. Vad tycker du om forskningsbevisen som visar att mask kan minska risken för infektion avsevärt? Är du oroad över din hälsa och din familjs?" (visa empati, indikera fakta och omsorg, väcka tankar)
- "Vilka är kostnaderna och fördelarna för dig att bära en mask?" (förstå eventuella upplevda hinder och få dem att analysera det faktum att det finns fler fördelar än kostnader)
- "Vad skulle du göra efter det här samtalet för att göra detta till en vana under dessa tider?" (hjälpa dem att omsätta tankar i handlingar och ta äganderätt istället för att tvingas göra det)
Steg 4: Skämtar du med mig???
Det är när du är riktigt förbannad - du måste säga något.
Även om Chu inte rekommenderar att konfrontera främlingar om att bära ansiktsmasker offentligt, föreslår han att en liknande konversation kan hända i t.ex. en Walmart-kassa, förutsatt att den börjar med orelaterad chatt - vädret, en affär på spannmål, etc.
"Om du efter två till tre fram och tillbaka kan säga att personen inte är aggressiv, om de verkar vänliga och välkomnande, kan du ta upp det med den motiverande intervjun," säger Chu. "Men om de inte är intresserade av en konversation, skulle jag inte nämna det."
Steg 5: Go F* Yourself!
Här tycks personen medvetet utsätta dem runt omkring sig, din ilska är lämpligt ballistisk. Precis som du skulle skrika på en förare som kör 100 MPH i en skolzon, kommer du att skrika åt personen som inte bär en ansiktsmask när du står i kö för att du är i linje med dina barn och äldre.
Om du har provat det mjukare tillvägagångssättet och träffat en vägg av medveten okunnighet eller ren ilska, skaffa hjälp. Om du är i en butik, informera kundtjänst - chefen på plats eller en annan anställd bör tillämpa företagets regler a la "ingen skjorta, nej skor, ingen service.” Lika mycket laglig rätt som personen kan ha utanför butiken att häta maskbärande, inne är det butikens rätt att vägra dem.
Om en person uppenbart utsätter andra för risker har du provat ovanstående taktik, och du är inte i en affärsmiljö och vill förmedla ett budskap, gör det. Släpp loss en salva av svordomar. Ibland du behöver bara skrika.