I ett öppet brev publicerad av väktare, Föräldrarna till flera av barnen dödades i Sandy Hook-skjutningen tog Facebooks vd Mark Zuckerberg till uppgift över Facebooks policy angående spridningen av falska nyheter och konspirationsteorier, av vilka många har riktat sig mot Sandy Hook-skjutningen sedan den inträffade 2012. Under åren efter skottlossningen hävdade föräldrarna att de hade kämpat med att få "det mest grundläggande skyddet för att ta bort det mest stötande och brandfarliga innehållet."
Sedan Sandy Hook-skjutningen har högerorienterade konspirationsteoretiker påstått att det hela var iscensatt för att driva igenom ny vapenkontrolllagstiftning och förfölja vapenägare. Andra har gått så långt som att antyda att när Adam Lanza dödade 20 barn och sin egen mamma, drogs han faktiskt av sina myndigheter.
"Även om du antydde att Facebook skulle agera snabbare för att ta bort trakasserier riktade mot Sandy Hook offer än, säg, inlägg från Förintelseförnekare, så är det inte vår erfarenhet."
Vad värre är att den okontrollerade produktionen av denna typ av innehåll inte bara är smärtsamt för familjen att titta på; det gör det faktiskt svårare för dem att bo var som helst. Ponzer och De La Rosa har till och med varit tvungna att flytta på grund av pågående hot från konspirationsteoretiker. Medan Facebook säger att de kommer att ta bort alla hatretorik och kommer inte att "tillåta människor att håna, trakassera eller mobba offer för tragedier", har de inte ansträngt sig för att ta bort sådana som Alex Jones - den kontroversiella programledaren för programmet Infowars — som regelbundet hävdar att de inblandade i Sandy Hook bara är krisaktörer. Jones har faktiskt redan stämts av föräldrarna till Sandy Hook offer i april för antyder att de ljög om sina barns död.
Även om Facebook drog ner den näst största Sandy Hook Conspiracy-sidan bara förra veckan, tror Pozner och De La Rosa inte att tillräckligt har gjorts ännu.
"...vi kan inte riktigt sörja vår baby eller gå vidare med våra liv eftersom du, utan tvekan den mäktigaste mannen på planeten, har ansett att attackerna på oss är oväsentliga", skrev de. "...att ge hjälp med att ta bort hot är för besvärligt och att våra liv är mindre viktiga än att ge en fristad för hat."