อินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยสำหรับเด็ก แต่การเก็บพวกเขาไว้ในภาวะฟองสบู่จะส่งผลย้อนกลับ

เด็กรุ่นปัจจุบันถือกำเนิดมาในโลกที่มีสัญญาณบ่งชี้วิถีชีวิตก่อนยุคดิจิทัลน้อยลงเรื่อยๆ โลกส่วนใหญ่ของพวกเขาออนไลน์อยู่ พวกเขาทำงานมอบหมายในชั้นเรียนให้เสร็จสิ้น เล่นวิดีโอเกมส์ กับเพื่อน สมาชิกครอบครัว FaceTime เข้าร่วมแชทกลุ่ม และสตรีมความบันเทิงในรูปแบบต่างๆ ราวกับเป็นเรื่องธรรมชาติ เพราะมันเป็นส่วนใหญ่ การเข้าถึงที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสามารถสร้างโอกาสได้มากมาย แต่กิจกรรมออนไลน์ยังนำมาซึ่งความเสี่ยงมากมายอีกด้วย ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตถือเป็นความท้าทายสำหรับผู้ปกครอง.

การให้อุปกรณ์ที่เข้าถึงออนไลน์แก่เด็กๆ บางครั้งก็รู้สึกเหมือนเป็นการต่อรองราคาแบบเฟาเชียนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งทำให้พ่อแม่หลายคนตกใจกลัว และในความพยายามที่จะใช้เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกโดยไม่ต้องให้ลูกถูกกลืน ทั้งหมดด้วยม้วนหนังสืออันไม่มีที่สิ้นสุดหรือถูกเผาโดยการสัมผัสกับความมืดและแม้แต่เนื้อหาที่ชั่วร้าย พ่อแม่มักจะหันไปใช้ ถึง การตรวจสอบที่ครอบคลุม เพื่อให้ลูกๆ ของพวกเขาปลอดภัยบนโลกออนไลน์

แต่หากผู้ปกครองพึ่งพาการเฝ้าระวังทางออนไลน์มากเกินไป เดโวราห์ ไฮต์เนอร์,

ปริญญาเอก เชื่อว่าพวกเขาอาจลดโอกาสที่ลูกๆ จะมองว่าพวกเขาเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือเมื่อพวกเขาประสบปัญหาทางออนไลน์ Heitner เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อที่ให้คำปรึกษาแก่ผู้ปกครองเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเทคโนโลยี ปรึกษากับโรงเรียนเกี่ยวกับนโยบายด้านสุขภาพดิจิทัล และให้คำแนะนำแก่นักพัฒนาแอปให้ช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีจริยธรรม

การที่ NSA ดำเนินการกับลูกๆ ของเราด้วยการเฝ้าติดตามอย่างลับๆ ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีในการสร้างความไว้วางใจและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ที่จะเป็นอิสระ

หนังสือเล่มล่าสุดของเธอ เติบโตในที่สาธารณะ: การก้าวเข้าสู่วัยในโลกดิจิทัล, เป็นการตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าวัฒนธรรมที่เชื่อมต่อตลอดเวลาส่งผลต่อขอบเขต ตัวตน ความเป็นส่วนตัว และชื่อเสียงของเด็กๆ ในโลกดิจิทัลอย่างไร เธอได้พูดคุยกับเด็ก พ่อแม่ นักการศึกษา แพทย์ และนักวิชาการหลายร้อยคนและมารวมตัวกัน กลยุทธ์การปฏิบัติสำหรับการทำงานร่วมกับเด็ก ๆ เพื่อรับมือกับความท้าทายและอันตรายทางเทคโนโลยี ของขวัญ.

“การที่ NSA ดำเนินการกับลูกๆ ของเราโดยมีการติดตามอย่างลับๆ ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีสำหรับ สร้างความไว้วางใจและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ที่จะเป็นอิสระ," เธอพูดว่า. “เราต้องการให้พวกเขาสามารถมาหาเราได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหรือพวกเขาตัดสินใจไม่ดี แต่หากในฐานะพ่อแม่ เราอยู่เหนือพวกเขาตลอดเวลา เราจะไม่ใช่คนที่พวกเขาไว้วางใจหากพวกเขา โดยไม่ได้ตั้งใจทำให้เกิดความขัดแย้งใหญ่ในข้อความกลุ่มหรือให้เพื่อนพูดถึงการทำร้ายตัวเองหรือสารเสพติด ใช้ในทางที่ผิด."

แทนที่จะจัดตั้งรัฐตำรวจออนไลน์ สำหรับลูกๆ ของพวกเขา Heitner สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้แนวทางการให้คำปรึกษาในขณะที่เด็กๆ ค่อยๆ ขยายธุรกิจออนไลน์ของตน นอกจากนี้เธอยังแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ความอยากรู้อยากเห็นที่เป็นประโยชน์ และยอมรับเมื่อพวกเขาไม่รู้อะไรบางอย่าง เพื่อให้เด็กๆ สอนพวกเขาเกี่ยวกับแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ

การยกเลิกการควบคุมบางอย่างอาจรู้สึกขัดกับสัญชาตญาณและน่ากลัวด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม Heitner ยืนยันว่านี่เป็นเส้นทางที่ดีกว่าในการช่วยให้เด็กๆ เรียนรู้วิธีป้องกันตนเองทางออนไลน์และมีตัวตนในโลกออนไลน์ที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น

พ่อ พูดคุยกับ Heitner เกี่ยวกับบทสนทนาที่พ่อแม่ควรมีกับลูกๆ เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย และวิธีปฏิบัติ ปกป้องเด็กๆ ให้ปลอดภัยบนโลกออนไลน์ ในขณะเดียวกันก็รักษาความไว้วางใจ และความแตกต่างในการมองของเด็กและผู้ปกครองทางออนไลน์ ความปลอดภัย.

คุณได้สัมภาษณ์เด็ก ผู้ปกครอง และนักการศึกษาหลายร้อยครั้ง เติบโตในที่สาธารณะ. คุณได้เรียนรู้อะไรที่น่าประหลาดใจที่สุด?

“ช่วงเวลา aha” ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดช่วงหนึ่งคือการที่เด็กๆ เปิดเผยเกี่ยวกับตัวเองมากมาย ผู้ปกครองหลายคนกังวลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูล และในตอนแรกฉันก็สงสัยว่าจะปลอดภัยและใช้ได้กับเด็กๆ หรือไม่ แต่สิ่งที่ฉันพบคือเมื่อเด็กๆ เปิดเผยแง่มุมต่างๆ ของตัวตนและประสบการณ์ของพวกเขาทางออนไลน์เกี่ยวกับสิ่งต่างๆ อย่างเช่น สุขภาพจิตรสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ การรอดชีวิต หรือ ความหลากหลายทางระบบประสาทจริงๆ แล้วมันดีสำหรับพวกเขาจริงๆ

ในความเห็นของคุณ การพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับพื้นที่ออนไลน์มีข้อดีอะไรบ้าง

ประการหนึ่งคือเด็กๆ สามารถเลือกได้ในชุมชนออนไลน์ที่พวกเขาเข้าร่วมในแบบที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ในด้านอื่นๆ ของชีวิต ตัวอย่างเช่น, หากคุณเป็น LGBTQ+โรงเรียนมัธยมปลายของคุณอาจไม่ใช่พื้นที่ที่น่าเห็นใจ แต่ทางออนไลน์ คุณสามารถเอียงไปทางหรือกรองไปยังสถานที่ที่เห็นพ้องต้องกันมากกว่า

นอกจากนี้ยังมีข้อดีบางประการในการหาคนที่มีความสนใจร่วมกัน หากคุณชื่นชอบอนิเมะประเภทที่คลุมเครือมากหรือทำกิจกรรมที่ไม่เป็นที่นิยมในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจจะพบคนที่มีความสนใจคล้ายกันทางออนไลน์ นั่นเป็นรูปแบบการสนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราต้องเผชิญความโดดเดี่ยวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโรคระบาด อินเทอร์เน็ตมีอันตรายและข้อกังวลอยู่บ้าง แต่ก็มีข้อดีบางประการในแง่ของความสามารถในการค้นหาคนของคุณที่นั่น

ในฐานะพ่อแม่ หากเราอยู่เหนือพวกเขาตลอดเวลา เราจะไม่ใช่คนที่พวกเขาไว้วางใจหากพวกเขา บังเอิญทำให้เกิดความขัดแย้งใหญ่ในข้อความกลุ่มหรือมีเพื่อนพูดถึงการทำร้ายตัวเองหรือ การใช้สารเสพติด

จะถูกต้องหรือไม่ที่จะบอกว่าเด็กเปิดเผยมากกว่าที่ผู้ใหญ่คิดแต่ไม่เปิดเผยในวงกว้างเท่าที่เราคิด

ใช่ ฉันคิดว่าพวกเขามักจะค่อนข้างเลือกสรร ฉันคุยกับเด็กคนหนึ่งเป็นเวลา วอชิงตันโพสต์ บทความที่ฉันเขียน โดยเฉพาะเกี่ยวกับเด็กๆ ที่ออกมาออนไลน์ และเธอก็เหมือนกับว่า [และฉันกำลังถอดความที่นี่] 'แน่นอนว่ามันอยู่ในประวัติ Instagram ของฉัน' แต่ฉันจะใส่มันลงใน TikTok ไม่ได้เลย เพราะอัลกอริทึมของ TikTok จะทำให้มีคนแปลกหน้ามาพบคุณมากขึ้น บน อินสตาแกรมส่วนใหญ่จะเป็นเพื่อนหรือเพื่อนของเพื่อน ต่างจากคนสุ่มที่อาจเป็นผู้เกลียดชัง'

เธอชัดเจนมากว่าเธอเข้าใจอัลกอริธึม และเธอคิดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยงและผลตอบแทนจากการออกไปในพื้นที่ต่างๆ และเด็กบางคนใช้ภาษาหรือสัญลักษณ์ที่เป็นรหัสบนแพลตฟอร์มสาธารณะ พวกเขาอาจจะออกไปพร้อมกับธงในประวัติของพวกเขาบนเว็บไซต์ เพราะคุณยายของพวกเขาไม่ค่อยรู้ว่าธงหมายถึงอะไร ดังนั้นจึงมีการเลือกสรรที่ละเอียดอ่อนกว่าที่ผู้ใหญ่หลายคนจะจำได้เล็กน้อย

คุณสนับสนุนให้ผู้ปกครองปล่อยให้ความเห็นอกเห็นใจเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีและกิจกรรมออนไลน์แทนที่จะกลัว มันดูเหมือนอะไรในทางปฏิบัติ?

ฉันคิดว่าแค่คุยกับลูกของคุณ ฟังดูง่ายมาก แต่นั่งคุยกับพวกเขาแล้วพูดว่า “เฮ้ ฉันอยากจะสนับสนุนคุณในเรื่องนี้จริงๆ และฉันอยากจะเข้าใจว่าคุณใช้งานแอปนี้อย่างไรให้ดีขึ้น ดังนั้นคุณช่วยแสดงให้ฉันดูหน่อยได้ไหมว่ามันเป็นอย่างไร ทำงานเหรอ? เพราะฉันจะกังวลน้อยลงมากและอาจควบคุมและน่ารำคาญน้อยลงถ้าฉันเข้าใจดีขึ้น”

จากนั้นให้พวกเขาแสดงให้คุณเห็นว่าแอปดังกล่าวทำงานอย่างไร เชื่อมต่อกับใครบ้าง และฟีเจอร์ใดบ้างที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ

เมื่อเราดูเด็กๆ ที่มีส่วนร่วมกับกิจกรรมออนไลน์และโซเชียลมีเดีย อะไรคือตัวบ่งชี้ที่บ่งบอกว่าเด็กๆ พร้อมสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์

สิ่งที่ใหญ่ที่สุดคือระดับความหุนหันพลันแล่นเทียบกับความสามารถในการรับผิดชอบต่อพฤติกรรมและความสามารถในการชะลอตัวและเข้าใจปฏิสัมพันธ์ทางสังคม แม้แต่ผู้ใหญ่ก็สามารถหุนหันพลันแล่นทางออนไลน์ได้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถกำหนดมาตรฐานได้ว่า ถ้าคุณเป็นคนหุนหันพลันแล่น คุณจะไม่สามารถอยู่ในชุมชนออนไลน์ได้ เพราะฉันคิดว่าเราจะแย่งโทรศัพท์ของทุกคนไป

แต่หากผู้ปกครองต้องการคำแนะนำว่าบุตรหลานของตนจะรับมือกับโซเชียลมีเดียอย่างไร ให้ลองดูปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาในข้อความกลุ่มหรือวิธีที่พวกเขาสื่อสารเมื่อส่งอีเมลถึงครู นั่นจะทำให้คุณรู้ว่าทักษะทางสังคมหรือการควบคุมตนเองที่พวกเขาอาจต้องปรับปรุงก่อนที่จะไปทำสิ่งต่อไป

ฉันจะเริ่มจากเล็กๆ ถ้าคุณกังวลว่าลูกๆ ของเราจะทำลายความสัมพันธ์ทั้งหมดของพวกเขา บางทีพวกเขาอาจจะใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งข้อความกับลูกพี่ลูกน้องคนหนึ่งหรือพวกเขาได้รับอนุญาต เล่น Nintendo Switch ของพวกเขา ออนไลน์กับเพื่อนจำนวนหนึ่งที่คุณรู้จัก แต่พวกเขาไม่ได้เล่นเกมบนเซิร์ฟเวอร์ที่อาจโต้ตอบกับคนแปลกหน้า

คุณสนับสนุนไม่ให้ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของเด็กมากเกินไป หรือเข้มงวดจนถึงจุดที่ความไว้วางใจและการสื่อสารระหว่างพ่อแม่และลูกล้มเหลว กฎทั่วไปที่ดีสำหรับการกำกับดูแลที่ดีคืออะไร?

ฉันเป็นผู้สนับสนุนการใช้แนวทางการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้เด็กๆ เรียนรู้วิธีใช้เทคโนโลยีและการติดตามผล สามารถ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการให้คำปรึกษา แต่การนั่งช่วยเด็กอายุ 11 ปีของคุณตั้งค่าสมาร์ทวอทช์ใหม่และค้นหาว่าพวกเขาจะติดต่อกับใครนั้นแตกต่างจากการอ่านข้อความทั้งหมดของเด็กอายุ 17 ปีของคุณ

ในการเริ่มต้นของประสบการณ์ใหม่ๆ ค้นหาว่าพารามิเตอร์จะเป็นเท่าใด. ลูกๆ ของคุณสามารถใช้อุปกรณ์ต่างๆ ในบ้านได้ที่ไหน? พวกเขาได้รับอนุญาตให้เล่นและพูดคุยกับใครได้บ้าง? การจำกัดเวลาที่เหมาะสมคืออะไร?

แต่ในทางกลับกัน หากคุณเพียงแค่ใส่แอปบนอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อติดตามพวกเขาไปทั่วเมืองและอ่านข้อความของพวกเขา นั่นอาจจะรบกวนเกินไป และแน่นอนว่าถ้าคุณทำอย่างลับๆ นั่นก็ถือว่าล้ำเส้นจริงๆ

แต่หากผู้ปกครองต้องการคำแนะนำว่าบุตรหลานของตนจะรับมือกับโซเชียลมีเดียอย่างไร ให้ลองดูปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาในข้อความกลุ่มหรือวิธีที่พวกเขาสื่อสารเมื่อส่งอีเมลถึงครู

อะไรคือทัศนคติที่ดีที่สุดสำหรับผู้ปกครองเมื่อใช้เครื่องมือตรวจสอบ?

ยิ่งคุณใช้การเฝ้าสังเกตเพื่อช่วยประเมินว่าลูก ๆ ของคุณต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ คุณก็ยิ่งทำเพื่อสอนอะไรบางอย่างให้พวกเขามากขึ้นเท่านั้น แต่แล้วคุณก็ถอยห่างจากมันด้วยวิธีการฝึกแบบวงล้อ

คงเป็นการนั่งคุยกับพวกเขาแล้วพูดว่า 'เอาล่ะ คุณอยากเข้าแชทกลุ่มชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 ไหม' ลองมาดูด้วยกันดูว่าคุณอยากทำสิ่งนี้จริงๆ หรือเปล่า? และบางทีเราอาจจะกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ และกลับมาพิจารณาร่วมกันอีกครั้ง'

ไม่ใช่ว่าคุณจำเป็นต้องเห็นทุกสิ่งที่ลูกของคุณทำ แต่ในตอนแรก การได้อยู่เคียงข้างพวกเขาและปล่อยให้พวกเขาเดินผ่านไปอาจเป็นประโยชน์ได้

แอปหรือแพลตฟอร์มบางอย่างดีหรือแย่กว่าสำหรับวัยรุ่นและวัยรุ่นมากกว่าคนอื่นๆ หรือไม่

แอพจะดีหรือไม่ดีขึ้นอยู่กับคนที่คุณเชื่อมต่อกับและสิ่งที่คุณทำ คุณสามารถเห็นเนื้อหาที่แย่มากบน Pinterest แต่คุณสามารถเป็นนักประดิษฐ์และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่นั่นได้ มันขึ้นอยู่กับลูกของคุณและสิ่งที่พวกเขาค้นหามากกว่า

ฉันจะพูด TikTok ถูกระบุว่าสำหรับฉันว่าเป็นแอปที่มีปัญหา สำหรับเด็กบางคนเพราะอัลกอริธึมดีมากจนแอปนี้ยากที่จะเดินออกไป Reddit และ Quora ยังสามารถส่งเราไปสู่หลุมกระต่ายแห่งสิ่งที่เป็นลบได้อย่างรวดเร็ว แต่ถึงแม้แอปเหล่านั้น ฉันก็ไม่ได้บอกว่ามันชั่วร้ายโดยเนื้อแท้ เพียงใช้ความระมัดระวังเมื่อคุณอยู่ใน Reddit และอย่าตกหลุมกระต่ายผู้เย่อหยิ่งสีขาวหรือ ถูกคัดเลือกเข้ากลุ่มเกลียดชัง.

ในแง่ของเนื้อหาที่เป็นปัญหา มีเนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองและการใช้สารเสพติดในแอปเหล่านี้ทั้งหมด ดังนั้นการหลีกเลี่ยงแอปบางตัวจึงไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา หากอัลกอริธึมเริ่มส่งสิ่งที่เป็นพิษมาให้คุณ แสดงว่าคุณคลิกบางสิ่งเพื่อทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

มีวิธีที่อัลกอริธึมของแอปอาจเป็นอันตรายที่ไม่อยู่ในเรดาร์ของผู้ปกครองหรือไม่?

มีพื้นที่ออนไลน์ที่น่ากังวลมากกว่าอย่างแน่นอน แต่เด็กและผู้ใหญ่มักไม่รับรู้ถึงข้อกังวลเหล่านั้นในลักษณะเดียวกันเสมอไป ยกตัวอย่างเช่น Instagram และ Snapchat ผู้ปกครองหลายคนมักบอกว่า Instagram มีประโยชน์มากกว่า แต่มีเด็กหลายคน - และในที่สุดเราก็ค้นพบ การวิจัยภายในของ Meta เอง — กำลังบอกว่า Instagram เครียดมากขึ้นเพราะตารางทำให้คุณรู้สึกว่าคุณต้องสมบูรณ์แบบ Snapchat ค่อนข้างโล่งใจเพราะคุณสามารถส่งเซลฟี่ที่น่าเกลียดและไม่รู้สึกว่ามันต้องสมบูรณ์แบบ

เราอยู่ในจุดที่น่าสนใจในประวัติศาสตร์เพราะเด็กๆ ใช้แอปที่พัฒนาโดยผู้ใหญ่ที่เติบโตมาในยุคก่อนดิจิทัลหรือยุคดิจิทัลตอนต้น ภาพรวมของโลกออนไลน์อาจเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อเด็กรุ่นนี้กลายเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์

ดังนั้น ในเวิร์กช็อปของโรงเรียน ฉันอำนวยความสะดวก ฉันถามเด็กๆ ว่าพวกเขาจะออกแบบการแก้ไขแอปบางแอปที่พวกเขาใช้อย่างไร พวกเขาไม่ชอบที่คุณสามารถจับภาพหน้าจอ Snapchat ได้ ดังนั้นฉันจึงให้เด็กคนหนึ่งพัฒนาตัวป้องกันภาพหน้าจอ ฉันยังให้พวกเขาออกแบบแอปที่จะป้องกันไม่ให้ผู้ปกครองแบ่งปันเกี่ยวกับลูก ๆ ของพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้การจดจำใบหน้า ดังนั้นหากพ่อแม่ของคุณกำลังจะโพสต์หน้าคุณ มันจะทำให้คุณมีโอกาสเป็นเหมือนไฟแดง แสงเหลือง หรือไฟเขียว เพราะความยินยอมเป็นสิ่งที่เด็กๆ มักนึกถึงในแบบที่พ่อแม่ไม่ได้คำนึงถึง