Kesin İş beceriler her zaman yeşil kalacaktır. Takım çalışması. Problem çözme. uyarlanabilirlik Bunlar gereklidir ve her zaman olacaktır. Ancak, altı çizilen yetenekler açısından oldukça yumuşaktırlar ve modern bir toplumda gerçekten ihtiyaç duyulan şeyleri gerçekten ifade etmezler. ofis. Bu, bu becerileri geliştirmemeniz gerektiği anlamına gelmez. Ancak, ister mutfak masanızdan ister şahsen birleştirilmiş olsun, modern işyerleri, gerçekten başarılı olmanıza yardımcı olmak için biraz daha fazlasını gerektirir. Temel olarak, bir şirketin başarısı stratejisine ve kültürüne bağlıdır. Her ikisine de yönelirseniz, değerli görüneceksiniz.
Ve dedi ki Michael Bungay Stanier, yazar Koçluk Alışkanlığı, "Seni tatmin edecek şekilde yaparsan, daha mutlu olursun."
Bu çok daha iyi bir anlaşma gibi görünüyor, değil mi? Aşağıdaki becerilere odaklanmak sizi o yere götürecektir.
1. cesaret
İyi ilişkiler öylece olmaz. Küçük problemlerin büyük problemlere dönüşmemesi için ilgilenmeleri gerekiyor. Bunu yapmak, ara sıra bazı temel sorular sormaktan fazlasını gerektirmez.
Ama karşılıklı olduğu için, "Bana şu şekilde yardım edebilirsiniz" demek istersiniz. Ve tam anlamıyla doğrudan gitmek istiyorsanız, konuşmaları "Aramızda söylenmeyen ne söylenmesi gerekiyor?" ile bitirin.
Bu mantık dışı görünebilir. Ancak, altında yatan mesajın şu olduğu süregiden bir diyalog yaratıyorsunuz: Bir şeyleri es geçmiyoruz. Garipliğe cesaret etmeyi gerektirir. Ama bunu yapın ve ilişkiler güçlenir ve öne çıkarsınız.
Bungay Stanier, "Bunu kimse yapmıyor" diyor ve dans pistinde ilk olmaya cesaret etmek gibi bir şey olduğunu ekliyor. "İnsanlar odadaki en güçlü sinyale tepki verir."
2. Merak
Problem çözücü olmanın anahtarı, gerçek problem çözücü, şu anda bildiğinizden daha fazla şey biliyor. Aksi takdirde, tüm önerileriniz aynı görünüyor.
“Neden bilmeniz gerektiğini bilmeden bir şeyleri öğrenmek için zaman harcamaya istekli olmak” diyor. sanat nişancısıTeksas Üniversitesi'nde müdür yardımcısı ve psikoloji profesörü ve yazarı Beyninizi Çalıştırın.
Esasen, koridorlarda dolaşmanın yollarını bulmalısın. Gerçek bir kitapçı, gözünüze bir şey taktığı ve araştırdığınız yerler için idealdir. Ama aynı zamanda gazete makaleleri okuyor ve her ne olursa olsun podcast'leri dinliyor. Liderlik konusunda olası bir külçe için başkanlık biyografilerini okuyor.
Ve bazen, verili olarak kabul edilen bir ifade almak istersiniz. Önce gözlerimizle yiyoruz. Vurucuyu dondurmak asla işe yaramaz.Küflü ise tüm çilekleri atmak zorundasın. Sonra gerçekten doğru olup olmadığını görmek için araştırın. Potansiyel bir tavşan deliği, ancak bu süreçte kaçınılmaz olarak başka şeyler de öğreneceksiniz.
Markman, "Acımasızca verimli olmak istiyoruz, ancak sorunu çözene kadar bir sorunu çözmek için hangi bilgilere ihtiyaç olduğunu bilmiyoruz" diyor.
3. Sabır
Sabır, yukarıdakilerle birlikte çalışır. Tüm bu verilere sahipsiniz, ancak bunu nasıl ve ne zaman uygulayacağınızı bilmelisiniz çünkü en yaratıcı olmadığı için ilk cevaba sahip olmak bir yarış değil.
Başlangıçta durumun gerçekten neye ihtiyacı olduğunu sormak istersiniz. Sorunu tanımlamak için farklı kelimeler veya analojiler kullanmaya çalışın. Düşüncenizi değiştirecek ve yeni fikirleri işaretleyecek ve "Ah, bu bana şunu hatırlatıyor..." farkına varmanızı sağlayacak ve bir alıştırma olarak, kendinizi beş olasılık bulmaya zorlayın. Markman, “Aklınıza gelen ilk şeyden asla tatmin olmayın” diyor. Dördüncü veya beşinciye ulaşmak için kazmaya devam edin. Bu nerede senin çözüm şudur.
4. Kitlenizi Tanımak
Herkes aynı değildir. Daha da önemlisi, herkes değil sen. Farklı yaklaşımları ve mizaçları vardır. Bunları bildiğinizde, yaklaşımınızı uyarlayabilir ve iş arkadaşlarınızın güçlü yönlerine göre oynayabilirsiniz. Markman, insanların beş temel özelliği olduğunu belirtiyor:
- açıklık. Yeni olan her şeyin havalı olduğunu düşünüyorlar.
- Vicdanlı. Başladıkları işi bitirirler ama aynı zamanda kurallara da sadıktırlar.
- dışa dönüklük. Kalabalık grupların önünde olmayı ve dikkat çekmeyi umursamıyorlar.
- Uyumluluk. Empatiktirler, sevilmek isterler ve her zaman en kalın deriye sahip değillerdir.
- nevrotiklik. Tuzaklar hakkında endişelenirler ve mevcut ruh hali ne olursa olsun onu üstlenirler.
Her birinin dezavantajları olduğu kadar olumlu yönleri de vardır ve insanlar çeşitli kombinasyonlara sahip olabilir. Ancak “tipi” deşifre edebildiğinizde, nasıl etkileşimde bulunduğunuzu etkileyebilir. Kimden konferansa gitmek istediğini biliyorsun. Başkalarının önünde değil, özel olarak kimi öveceğinizi biliyorsunuz. Ve kimin "Şu anda ihtiyacımız olan tek şey B-eksi seviyesi" olduğunu duyması gerektiğini biliyorsunuz, yoksa bırakın bir projeyi bitirmeyi, asla başlamazlar.
5. önceliklendirme
Her görev önemli görünebilir, ancak değildir. Yapılacaklar listesini sorgulamak, patronlar ve iş arkadaşlarınızla hem kısa hem de uzun vadeli gerçek hedefin ne olduğu ve hangi riskleri almak istediğiniz hakkında konuşmak istiyorsunuz. En nihayetinde, yalnızca şirkete değil, size de yardımcı olmak için hangi işin en önemli olduğunu bulmakla ilgilidir.
Bungay Stanier, "İyi iş, iş tanımınızdır" diyor. “Harika işlerin daha fazla etkisi ve anlamı vardır.”
6. Ne Zaman Tavsiye Verileceğini Anlamak
Erken yaşlardan itibaren ellerimizi havaya uçurduğumuz için övgü alıyoruz. Ancak çoğu zaman insanlar bir cevap istemezler, sadece bir şeyi anlamak isterler, bu da kesintiye uğramamak anlamına gelir. Bu beceri, ekranı kapatma ve çoklu görev yeteneği sayesinde son iki yılda bir darbe aldı. Markman, "Özensiz dinleyiciler haline geldik" diyor.
Bunun düzeltilmesi gerekiyor. İlk olarak, tavsiye vermekte ne kadar hızlı olduğunuzu fark edin ve kendinizi durdurun. Diğer kişiye, “Şu anda size ne yardımcı olur?” Diye sorun. Daha sonra onlar konuşurken, tam mesajlarını aldığınızdan emin olmak için sözlerini tekrarlama şeklindeki klasik tekniği kullanın.
Konuşmanın sonuna doğru, “Peki başka ne var?” Diye sorun. İnsanlar her zaman en iyi cevabı ilk önce vermezler. Onlara dinlemeyi bitirmediğini söylüyorsun, bu yüzden konuşmaları bitmesin.
“Sana yetki veriyorum diyor. Daha fazlasını duymak istiyorum,” diyor Bungay Stanier. "Mekanı açıyor."