Onları sev, onlardan nefret et veya genel olarak hisset meh onlar hakkında, patronunuz patronunuz ve sizi çalışkan, güvenilir ve güvenilir olarak görmelerini istiyorsunuz. Eylemlerinizin ve sözlerinizin o portreyi en iyi şekilde boyamasını sağlamak için elinizden gelenin en iyisini yaparken İş, tersini kanıtlayan bir şey söylemek kolaydır. Hayır, bir toplantının ortasında gelişigüzel bir şekilde "Adamım, bugün çok acıktım" demekten bahsetmiyoruz. Söylemek istediğimiz, gevşek veya e-postayla söylendiğinde veya gönderildiğinde sizi profesyonellikten uzak, umursamaz veya bir takım oyuncusu gibi gösterebilecek bazı daha ince ifadeler olduğudur.
Peki tam olarak hangi cümleler? Aşağıda, birkaç uzman tarafından önerildiği gibi, bunların kullanışlı bir listesini bulacaksınız. Evet, bunlar örnekler ve evet, her iş kültürü farklıdır. Ve hayır, bunlardan birini bir kez söylersen konserve olmayacaksın. Ancak tüm bu ifadeler daha büyük gerçeklere işaret ediyor: Olabildiğince spesifik olun, meslektaşlarınızı otobüsün altına atmayın ve sadece sorunlara değil çözümler de getirin.
1. "Şu anda gerçekten zorlanıyorum."
İş ne olursa olsun, işin sizi bunalttığı bir nokta olacak. Durumunuz hakkında dürüst olmak önemli olsa da, patronların sorun değil çözüm istediğini hatırlamak önemlidir. Proaktif olduğunuzu ve sadece şikayet etmediğinizi gösterdiğiniz sürece, patronunuza daha fazla zamana veya yardıma ihtiyacınız olduğunu bildirmenizde bir sakınca yoktur. “Sürekli olarak kurtarılmak isteyen bir kişi, birlikte çalışmaktan yorulabilir” diyor. Liz Hogan, bir iş arama uzmanı, sertifikalı özgeçmiş yazarı ve topluluk yöneticisiMesleğimi Bul.
Bunun yerine ne söylenir: “Benim için öncelik belirlemeye yardım eder misin?” Veya “X ile biraz bunaldım. Y ve Z'ye öncelik verebilirim çünkü en acil görünüyorlar. Ne düşünüyorsun?"
2. "Bunu zaten denedim."
Bu, elbette, nasıl ve ne zaman söylendiğine bağlı. Ancak genel olarak bu ifade, çoktan vazgeçmiş olduğunuz izlenimini verir. Daha olumlu, proaktif bir tutuma sahip olmak, daha önce neyin işe yaramadığını basitçe belirtmekten ziyade yönetimle her zaman daha ileri gidecektir. Hogan, "Bu, birinin önceki olayları hatırlayamayacağına dair pasif bir suçlama taşıyor" diyor. “Birini hemen savunmaya alıyor.”
Bunun yerine ne söylenir: Hogan Aşağıdakilerin bir versiyonunu söylemeyi önerir: “Geçmişte bunu denediğimiz zamanı hatırlıyor musun? Aşağıdaki adımları olumlu bir sonuç olmadan atmıştık.” Başka bir iyi mi? "En son denediğimde bir şeyler ters gitti. Bana yol gösterebilir misin?”
3. "Buna sonra geleceğim."
Hayır, bu söylenecek en kötü şey değil. Ancak, bir şeyin ne zaman yapılacağını bir yöneticiye bildirmek söz konusu olduğunda belirsiz olmamak önemlidir. "Buna sonra geleceğim" demek, sanki erteliyormuşsunuz gibi geliyor. Bir şeyin ne zaman yapılacağı konusunda net olun ve daha erken teslim edilmesi gerektiğinde esnek olun. Hogan, "Liderler genellikle programlara göre çalışırlar" diye belirtiyor. "'Daha sonra' veya 'Gelecek hafta bir gün' gibi belirsiz tarihler için zamanları yok."
Bunun yerine ne söylenir: "Bu ne öncelik? Bir süreniz var mı?” veya “Bununla önümüzdeki hafta başında uğraşmayı planlıyorum. İşe yarıyor mu?"
4. "Onun yerine bu şekilde yapmalıyız."
Alternatif fikirlere ve çözümlere sahip olmak sorun değil ve hatta teşvik edilse de, bunları nasıl sunmayı seçtiğiniz konusunda dikkatli olmalısınız. Bunu söylemek, yolunuz en iyisi gibi görünüyor ve alternatiflere açık değilsiniz. Patronun duymak isteyeceği bir şey değil. “Aslında patronunuza 'Ne düşündüğünüz umurumda değil' diyorsunuz. Bu şekilde yapmak istiyorum.'”
Bunun yerine ne söylenir: "Bir şans vereceğim."
5. "Sorunun ne olduğunu anlamıyorum."
Belki sen bilmiyorsun, ama patronun açıkça yapıyor. Ona sorunu görmediğini söylediğinde, kavgacı görünebilir ve hiçbir suçu üstlenmene gerek yokmuş gibi davranabilirsin. Hogan, “Sorunun ne olduğunu göremiyorsanız, bunun nedeni deneyim eksikliğiniz veya araştırma yapmamış olmanızdır” diyor. “Ya da belki görüyorsun ve sadece katılmıyorsun. Ne olursa olsun, önce her iki tarafı da dinlemeden dostane bir çözüm olmaz.”
Bunun yerine ne söylenir: "Seni duyuyorum. açıklarmısınız...”
6. "Benim hatam değil."
Bu, sorun yerine çözüm arayan patronlar başlığına giriyor. Bu senin hatan olsun ya da parayı aşmaya çalışıyorsun, patronunun bunu duymak istemediğini ve kesinlikle iş arkadaşlarını dahil etmeni istemediğini garanti edebiliriz. Şirketinin Kurucusu ve İş Geliştirme Stratejisti Daniela Sawyer, "Sürekli parmağınızla işaret eden biri olarak görülüyorsanız" diyor. İnsanları BulHızlı, “nihayetinde patronunuz gerçekten kimi suçlayacağını sorgulayacaktır.”
Bunun yerine ne söylenir: "Ben düzelteceğim."
7. "[İş arkadaşının] bunu yapmasına izin verdin."
Beğenin ya da beğenmeyin, kimin hangi görevler için en uygun olduğuna patron karar verir ve görevleri uygun gördükleri şekilde belirleme hakkına sahiptir. Liderliklerini sorgulamak sizi onlara sevdirmeyecek. Bir kariyer ve liderlik uzmanı olan Scott Miller, "Liderinizin veya yöneticinizin bir başkasının yapmasına izin verdiği şey, açıkçası sizi ilgilendirmez veya ilgilendirmez" diyor. Usta Mentorlar: En Büyük Akıllarımızdan 30 Dönüştürücü Görüş. ?’”
Bunun yerine ne söylenir: Miller'e şunu önerir: "X'i yapabilmem için güveninizi ve desteğinizi kazanmak için benden hangi sonuçları, sonuçları veya davranışları görmeniz gerekir?"
8. "[İş Arkadaşı] bana verileri verseydi, o zaman raporumu size zamanında gönderebilirdim."
Patronunuz sizden raporu istiyorsa, neden hazır olmadığına dair bir açıklama yapmak size kalmış. Muhtemelen suçlama veya parmakla göstermeyle ilgilenmiyor. Bir işi halletmek için sizi seçtiler ve bu nedenle sorumluluğu etkin bir şekilde devretmenizi bekliyorlar. Bir iş arkadaşınız süreci yavaşlatıyorsa, onu patronunuza götürmeden önce halledin. “Lideriniz sizi sonuç almanız için tuttu. Dönem,” diyor Miller. "Çatışma çözme ve ilişki kurma becerileri, mevcut rolünüzü almak ve sürdürmek için bir gerekliliktir ve herhangi bir terfi için çok önemlidir."
Bunun yerine ne söylenir: "Rapor geciktiği için üzgünüm. Bir dahaki sefere daha iyisini yapacağım."
9. "Hiçbir şey değil."
Yani aslında hiçbir şey söylememek. Yöneticiler sessizlik ve katkı eksikliği istemiyor. Fikirleri masaya getirecek ve çağrıldığında konuşacak insanlar istiyorlar. Hiçbir şey söylemez ve pasif kalırsanız, patronunuz daha sesli ve ilgili birine geçer. Miller, “Düşünmek, problem çözmek ve beyin fırtınası yapmak için para alıyorsunuz” diyor. “Lideriniz yaratıcılığınızı istiyor ve buna ihtiyacı var. Fikirleri ve önerileri nasıl ifade ettiğiniz konusunda dikkatli olun, etkiniz artacaktır.”
Bunun yerine ne söylenir: Hiçbir şey.
