Определено работа уменията винаги ще бъдат вечнозелени. Съвместна дейност. Разрешаване на проблем. Адаптивност. Те са необходими и винаги ще бъдат. Но по отношение на подчертаните таланти, те са доста меки и всъщност не изразяват това, което наистина е необходимо в модерния офис. Това не означава, че не трябва да развивате тези умения. Но съвременните работни места, независимо дали са свързани от вашата кухненска маса или лично, изискват малко повече, за да ви помогнат наистина да успеете. По принцип успехът на една компания се свежда до нейната стратегия и нейната култура. Ако се ориентирате към двете, ще бъдете разглеждани като ценни.
И, казва Майкъл Бунгей Станиер, автор на Треньорският навик, „Ако го правиш по начин, който те удовлетворява, ще бъдеш по-щастлив.“
Това звучи като много по-добра сделка, нали? Фокусирането върху следните умения ще ви отведе до това място.
1. храброст
Добрите отношения не се случват просто така. Те изискват грижи, така че малките проблеми да не се превърнат в големи. Правейки това не отнема повече от от време на време да задавате някои основни въпроси.
Но тъй като е взаимно, вие също искате да кажете: „Ето как можете да ми помогнете“. И ако искате да преминете изцяло директно, завършете разговорите с „Какво трябва да се каже между нас, което не е казано?“
Това може да изглежда противоинтуитивно. Но вие създавате непрекъснат диалог, в който основното послание е: Ние не се отклоняваме от нещата. Изисква се преодоляване на неудобството. Но направете го и връзките ще станат по-силни и ще се откроите.
„Никой не го прави“, казва Bungay Stanier, добавяйки, че е като да имаш смелостта да бъдеш първи на дансинга. „Хората реагират на най-силния сигнал в стаята.“
2. Любопитство
Ключът към това да бъдеш решаващ проблеми, а истински решаващ проблеми, знае повече неща, отколкото в момента. В противен случай всичките ви препоръки звучат еднакво.
„Това е желанието да прекарваш време в научаване на неща, без да знаеш защо трябва да ги знаеш“, казва Арт Маркман, заместник-проректор и професор по психология в Тексаския университет и автор на Накарайте мозъка си да работи.
По същество трябва да намерите начини да се скитате по пътеките. Истинската книжарница е идеална, където окото ви хваща нещо и вие се ровите. Но това също е четене на статии във вестници и слушане на подкасти за каквото и да е. Това е четене на президентски биографии за възможен самороден камък за лидерството.
И понякога искате да вземете изявление, което се приема като даденост. Първо ядем с очите си. Icing the kicker никога не работи.Трябва да хвърлите всички ягоди, ако една е плесенясала. След това го проучете, за да видите дали наистина е вярно. Това е потенциална заешка дупка, но в процеса неизбежно ще научите за други неща.
„Искаме да бъдем безмилостно ефективни, но не знаем каква информация е била необходима за решаване на проблем, докато не решим проблема“, казва Маркман.
3. Търпение
Търпението работи в тандем с горното. Имате всички тези данни, но трябва да знаете как и кога да ги приложите, защото не е състезание да получите първия отговор, тъй като това не е най-креативният.
Искате първоначално да попитате от какво наистина се нуждае ситуацията. Опитайте се да използвате различни думи или аналогии, за да опишете проблема. Това ще измести вашето мислене и ще отбележи нови идеи и ще ви накара да осъзнаете: „О, това ми напомня за…“ И като упражнение се принуди да измислиш пет възможности. „Никога не се задоволявайте с първото нещо, което измислите“, казва Маркман. Продължавайте да копаете, за да стигнете до четвъртата или петата. Ето къде Вашият решението е.
4. Познаване на вашата аудитория
Не всички са еднакви. По-важното е, че не всеки е такъв ти. Имат различни подходи и темперамент. Когато ги знаете, можете да приспособите своя подход и да играете според силните страни на вашите колеги. Маркман отбелязва, че хората имат пет основни черти:
- Откритост. Те смятат, че всичко ново е страхотно.
- Съвестен. Те завършват започнатото, но също така се придържат към правилата.
- Екстроверсия. Те нямат нищо против да бъдат пред големи групи и да привличат внимание.
- Съгласие. Те са съпричастни, искат да бъдат харесвани и не винаги с най-дебела кожа.
- Невротизъм. Те се тревожат за клопки и поемат каквото и да е текущото настроение.
Всеки има своите положителни, както и своите недостатъци и хората могат да имат различни комбинации. Но когато можете да дешифрирате „типа“, това може да повлияе на начина, по който взаимодействате. Знаете кого да поискате да отидете на конференцията. Знаете кого да хвалите насаме, вместо пред другите. И знаете кой трябва да чуе: „В момента всичко, от което се нуждаем, е ниво B-минус“ или те никога няма да започнат, камо ли да завършат проект.
5. Приоритизиране
Всяка задача може да изглежда важна, но не е. Искате да разпитате списъка със задачи, да говорите с шефове и колеги за това каква е истинската цел, както краткосрочна, така и дългосрочна, и какви рискове сте готови да поемете. В крайна сметка става дума за това да разберете коя работа е най-важна, помагайки не само на компанията, но и на вас.
„Добрата работа е вашата длъжностна характеристика“, казва Bungay Stanier. „Страхотната работа има повече въздействие и значение.”
6. Разбиране кога да дадете съвет
От най-ранна възраст получаваме похвала, че вдигаме ръце. Но често хората не искат отговор, а просто да разберат нещо, което означава да не бъдат прекъсвани. Това умение е поразено през последните две години благодарение на възможността за изключване на екрана и многозадачност. „Станахме небрежни слушатели“, казва Маркман.
Това трябва да се коригира. Първо, забележете колко бързо трябва да дадете съвет и да се спрете. Попитайте другия човек: „Какво би ви помогнало в момента?“ След това, докато говорят, използвайте класическата техника да повтаряте думите им, за да сте сигурни, че получавате пълното им послание.
Към края на разговора попитайте: „И какво още?“ Хората не винаги измислят най-добрия си отговор първи. Казвате им, че не сте готови да слушате, така че не трябва да приключват да говорят.
„Това казва:„ Давам ти власт. Искам да чуя повече“, казва Bungay Stanier. "Това отваря пространството."
