"Aimez ce que vous faites, vous ne travaillerez jamais un seul jour de votre vie." Ou alors le vieil adage va. Cette phrase a été martelée dans nos têtes - et est même le slogan d'un espace de co-working populaire, imprimé sur des t-shirts et des chapeaux, une philosophie en soi. Pour la plupart des gens, cette phrase est un tas de conneries, et c'est aussi un tas de conneries nuisibles. Après tout, tant que les gens se demanderont comment trouver un travail que vous aimez, ils n'interviendront jamais pour améliorer le travail qu'ils ont. « Faites ce que vous aimez, aimez ce que vous faites » est un fantasme de travail moderne qui empêche les gens de comprendre les façons dont ils pourraient améliorer le travail pour eux-mêmes et leurs collègues.
Après tout, l'implication que signifie « aimer ce que vous faites » est que si vous trouvez quelque chose qui attise votre passion, puis frustration la colère, ou la lutte effrénée pour obtenir cette promotion ne se sentira pas vraiment comme, eh bien, du travail. Cela a également pour effet pernicieux de gagner de l'argent et des avantages secondaires à cette passion - plutôt que l'avantage du travail lui-même. Ce type de pensée, cependant, imprègne le lieu de travail moderne. Et cela rend le travail pire que jamais.
« Le travail est affreux », déclare Sarah Jaffe, journaliste syndicale et auteur de Le travail ne vous aimera pas en retour: comment le dévouement à notre travail nous maintient exploités, épuisés et seuls. “Le travail était horrible avant la pandémie, et la pandémie vient de rendre le travail encore pire. »
Dans son nouveau livre, Jaffe retrace la mort d'emplois typiques d'usine et l'essor du travail de soins (des emplois dans le secteur des services, qui représentent la majorité du travail, au travail dans les soins de santé) et du travail émotionnel à l'attitude croissante selon laquelle les employés devraient aimer ce qu'ils font pour gagner leur vie. Jaffe dit que le travail émotionnel est la marque de la plupart des emplois de la classe moyenne, que vous travailliez dans un bureau ou comme infirmière.
Bien que ce soit parfaitement bien, cela a conduit à s'attendre à ce que tout le monde soit passionné par son 9-5. Cette fausse notion donne l'impression que le travail - pas le salaire, pas les avantages, pas la possibilité de rester à la maison avec vos enfants - est la récompense en soi. Quand le travail devient la récompense, tout le monde se fait avoir. Nous surmenons, nous sommes sous-payés et, pire encore, nous ne voyons pas d'issue. Parents, surtout, se coincent sous la roue qui continue de tourner.
Paternel a parlé à Jaffe du travail, du travail émotionnel et s'il existe un moyen d'échapper au piège que la vie moderne a créé pour les employés.
Alors, d'où vient « aimez ce que vous faites et vous ne travaillerez jamais un seul jour de votre vie » ?
Je localise ce phénomène à deux endroits. L'un d'eux est le travail domestique non rémunéré qui est traditionnellement effectué par les femmes, et l'autre est l'histoire de l'art et du travail créatif.
En particulier, je pense qu'il est intéressant d'examiner le travail de soins et de tenue de maison de différentes manières. Ce que la pandémie a fait, en mettant complètement au chômage de nombreuses personnes et en mettant d'autres personnes au travail à domicile, c'est rendre ces choses très claires. Le travail qui doit être fait à la maison juste pour faire fonctionner la maison - pas seulement assis à votre bureau et écrire un article ou travailler sur un projet pour votre travail rémunéré - mais la lessive, l'époussetage et le nettoyage, et si vous avez des enfants, il y a une quantité incroyable de travail à faire enfants.
Il y a une histoire de la pensée féministe marxiste qui parle de cela comme du travail de reproduction sociale. Non seulement vous reproduisez littéralement, mais vous produisez également la prochaine génération de personnes qui iront travailler et gagneront de l'argent pour un patron. Ce travail n'a traditionnellement pas été rémunéré, et ce travail est en fait le travail qui rend possible tout le reste de l'accumulation capitaliste. Si nous ne travaillions pas à la maison - prendre soin de nos enfants, nourrir nos maris qui vont travailler, nous nourrir nous-mêmes qui vont travailler - si nous ne faisions pas cela, et si nous ne faisions pas cela principalement gratuitement, tout ne serait pas fonction.
Droit. La société moderne dépend du travail non rémunéré des mamans et des papas.
Nous le constatons maintenant, avec de plus en plus de femmes qui quittent leur emploi pour faire des tâches ménagères à temps plein. De plus en plus de femmes font encore l'essentiel du travail, même avec les deux parents si vous êtes en couple hétérosexuel, à la maison. Le poids de la pandémie est vraiment tombé sur les épaules du travail de soins aux femmes.
Votre livre trace une ligne claire entre le travail non rémunéré qui existe à la maison et la mort des emplois d'usine aux emplois de soins qui ont commencé à les remplacer. Qu'est-ce que le travail de soins, pour vous?
Le plus grand secteur de notre économie est maintenant, en gros, le travail de service. Cela inclut tout, de Wall Street aux soins de santé à domicile. Et si vous réduisez cela au travail de soin, en particulier, il est généralement défini comme un travail où vous avez des responsabilités pour le bien-être de quelqu'un d'autre.
Mais il y a de plus en plus d'emplois en particulier dans des domaines comme la garde d'enfants et les soins à domicile. Les soins de santé à domicile devraient ajouter le plus de travailleurs dans l'économie à l'avenir.
Absolument.
Je suis actuellement dans un appartement à Brooklyn qui a un portier. Les portiers doivent mémoriser les visages, signer pour vos colis, manipuler les gens s'ils sont difficiles à la réception, ils doivent faire la sécurité. Ils doivent faire beaucoup de travail, qui n'est pas uniquement un travail de soins, mais qui pourrait tout de même tomber dans ce domaine. Il y a donc des tonnes et des tonnes d'emplois qui relèveraient de ce que nous considérons comme du « travail émotionnel », n'est-ce pas? Arlie Hochschild a défini cela comme "le travail de contrôle de vos propres émotions afin de produire un état émotionnel chez quelqu'un d'autre".
Hochschild a écrit à ce sujet à l'origine, en faisant des recherches sur les agents de bord et aussi sur les agents de recouvrement, ce qui, je pense, est vraiment intéressant. Nous pensons souvent au travail émotionnel en termes de soins et de sourire à quelqu'un, mais les agents de recouvrement ont dû se préparer pour être méchants avec les gens.
Voici le problème: lorsque le travail en usine était la forme de travail dominante, vous n'aviez pas à faire [de travail émotionnel ou affectif]. Vous deviez le faire si votre patron venait et qu'il était un imbécile avec vous. Vous ne pourriez probablement pas vous en sortir en renversant votre patron et en l'insultant. Mais la plupart de la journée, vous n'aviez pas à sourire ou à froncer les sourcils à la machine. Vous n'aviez qu'à faire la chose autant de fois par heure que vous souleviez une perceuse pour percer cette chose encore et encore. Peu importait à quoi ressemblait votre visage. Peu importait ce que vous ressentiez à ce moment-là.
Ce qui occupe l'espace de l'économie, parfois littéralement, c'est le travail de soins.
Comment l'idée d'avoir besoin d'aimer ce que vous faites se manifeste-t-elle sur le lieu de travail?
Je dirais que vous n'êtes pas obligé d'aimer ce que vous faites, mais on s'attend probablement à ce que vous le fassiez. Votre demande d'emploi, lorsque vous l'avez remplie, nécessite probablement qu'une personne passionnée prenne le poste. Et lorsque vous avez interviewé, vous avez probablement dû convaincre votre patron que vous étiez le plus enthousiaste à l'idée de travailler chez XYZ pour travailler dans cette agence de publicité que tout le monde ne l'a jamais été.
Oui, c'est souvent une grande partie de l'entretien d'embauche.
Je me souviens quand j'ai postulé pour travailler dans un restaurant il y a de nombreuses années. Le directeur a demandé: « Où vous voyez-vous dans cinq ans? » J'étais comme, "mec, j'ai juste besoin de payer mes factures."
Lorsque vous obtenez votre emploi professionnel, vous êtes probablement allé à l'université, n'est-ce pas? Vous avez étudié quelque chose qui est quelque peu pertinent pour le travail que vous essayez d'obtenir, vous avez probablement aussi des dettes. Une partie de vous a pensé que ce travail serait amusant, ou qu'au moins ce serait moins nul qu'une autre chose que vous pourriez faire.
J'ai un très bon ami qui était artiste quand je l'ai connu. C'était un artiste incroyable. Peintre, photographe. Mais il travaille dans la publicité. Et je me souviens qu'il m'a dit: "C'est aussi loin que je peux vendre." Il a épousé une femme qui gagnait beaucoup plus d'argent que lui, elle travaillait dans la finance. Il disait: "Je pourrais faire ce qu'elle fait - mais la publicité me permet au moins de faire un travail créatif tout en gagnant assez d'argent pour avoir une belle maison et soutenir les enfants et être un bon père et tout. des choses que vous voulez faire quand vous êtes une personne qui existe dans le monde et qu'on vous dit que c'est la bonne façon d'exister dans le monde. Donc, il n'aime pas son travail, mais il ne déteste pas ce.
Beaucoup de gens ne diraient pas qu'ils aiment leur travail.
La plupart d'entre nous détestent notre travail à certains moments, ce qui est un autre point que je voulais faire avec le livre. J'aime ce que je fais, mais c'est quand même du travail, et c'est épuisant, et je le fais parce que je dois payer les factures. Si vous avez un travail professionnel de classe moyenne, vous êtes censé au moins faire semblant de l'aimer. Vous devez certainement faire beaucoup d'efforts pour devenir bon.
Et cela aide si vous en appréciez au moins une partie. Le fait que l'on s'attende à ce que nous aimions notre travail nous permet de nous payer moins cher et de nous traiter comme de la merde.
Pourquoi s'attendre à ce que nous aimions notre travail rend-il plus facile de nous payer comme de la merde ?
Parce que le travail, en lui-même, est sa propre récompense. Mais nous travaillons pour être payés. Mais tu ne peux pas dire ça.
Vous ne pouvez pas dire, lors d'un entretien, s'ils demandent: « Quelle est la chose la plus attrayante pour vous dans ce travail? » "Eh bien, tu me paieras un salaire à six chiffres." Vous auriez la botte. Vous ne pouvez pas faire ça. Vous devez être obséquieux envers votre patron à quel point vous aimez vraiment l'idée de travailler pour n'importe quelle entreprise.
Alors, l'attente que nous aimons ce que nous faisons et agissons comme si nous aimions ce que nous faisons, nous rend exploitables? Où le travail émotionnel entre-t-il en jeu ici ?
Le travail émotionnel nous aliène de nos relations les uns avec les autres et avec les autres. Cela nuit à notre capacité à nous organiser au travail pour améliorer réellement le travail, ce qui est la vraie réponse à la question « mon travail est nul, que dois-je faire à ce sujet? »
Lorsque vous êtes en concurrence avec 200, ou en période de pandémie, 700 autres personnes, qui veulent le même poste de marketing intermédiaire ou quoi que ce soit, vous savez que ces personnes sont là-bas. Vous savez que si vous avez des exigences pour améliorer un bon travail si vous êtes en confinement avec trois enfants et votre partenaire qui a un travail à temps plein et vous dites à votre patron: « Ecoute, je ne peux pas faire un zoom à 7 h 00 parce que je dois nourrir mes enfants avant qu'ils n'aient à le faire. asseyez-vous pour faire l'école Zoom toute la journée », votre patron peut dire « Eh bien, avez-vous regardé le taux d'emploi dernièrement? » Vous allez être sur ce Zoom appel.
Droit.
Ces demandes deviennent de plus en plus importantes. Le travail à domicile élargit la façon dont le travail a déjà pris le dessus sur nos vies. Quand on s'attend à ce que vous aimiez votre travail, votre travail saigne dans tout. La façon dont le travail de l'amour est la carotte dans l'équation, et ce taux de chômage élevé continue d'être le bâton…
Si vous repoussez, il y a toujours la peur que quelqu'un de plus flexible, plus dévoué et plus passionné que vous attende.
Droit.
Vous dites donc que la peur pousse beaucoup de gens à s'aliéner au lieu de travailler ensemble.
Et, si vous êtes tous en compétition pour ce travail et que vous travaillez dans un endroit avec 200 autres personnes et qu'il y a une promotion interne à venir et que 13 d'entre vous pourraient éventuellement l'obtenir promotion et vous êtes tous en compétition les uns contre les autres pour cette promotion, vous n'allez probablement pas vous asseoir et dire: promotion."
Il y a des mois, mes collègues et moi discutions de la disposition de la loi CARES qui permet aux parents et aux gardiens de prendre des congés payés. Nous avions l'impression que personne n'allait le prendre – pas pour le moment, simplement parce que le taux de chômage est si élevé – et s'ils étaient licenciés pour l'avoir pris, quelle est leur réponse possible à cela?
Ce qui arrive dans la plupart des cas, c'est que les gens finissent par trouver un autre emploi. Si vous n'aimez pas votre travail, vous pouvez en trouver un autre, n'est-ce pas? C'est la chose commune. Ce n'est pas: « Si vous n'aimez pas votre travail, vous devriez vous réunir avec vos collègues et le rendre un peu moins nul. »
Alors, comment changer cette attente selon laquelle nous sommes censés aimer ce que nous faisons ?
Vous renversez le mode de production capitaliste.
Ha!
Je ne plaisante pas quand je dis qu'il n'y a pas vraiment de réponse à cela au-delà de cela.
Cela n'offre pas trop d'espoir, alors.
Je pense en fait qu'en ce moment particulier, nous avons une réelle opportunité de parler de notre relation avec le travail en tant que société. En parlant de indispensable et le travail non essentiel, et toutes ces choses, nous avons en fait fait une expérience mondiale massive en termes de « Que devons-nous réellement faire en tant qu'humains pour survivre? Que faut-il réellement faire dans le travail de reproduction sociale - allant du travail dans un entrepôt d'Amazon à celui d'infirmière dans un service COVID? »
Nous avons eu cette conversation massive à ce sujet, et nous avons un taux de chômage extrêmement élevé. Soit dit en passant, nous avons également une crise climatique en pleine floraison, selon laquelle l'un des meilleurs moyens d'avoir moins d'émissions de carbone est de travailler moins et de produire moins et de prendre plus de temps libre.
À cause de tout cela, je pense que c'est un moment vraiment important pour parler de la façon dont le travail est nul. Même ce travail que vous avez peut-être aimé lorsque vous êtes allé dans un bureau et que vous aimiez vos collègues, que vous soyez en compétition pour la promotion interne ou non, et vous avez obtenu quitter notre maison et faire quelque chose de différent, maintenant que vous êtes coincé dans un bureau dans votre chambre toute la journée pendant que vous essayez de passer 5 minutes avec vos enfants, et le le temps que vous passez avec vos enfants n'est plus amusant parce que cela se révèle simplement comme plus de travail - tout cela est tellement épuisant - si vous avez toujours un travail [à tous].
Avez-vous un espoir?
Au début, le gouvernement américain a posté un chèque de 1 200 $ à tout le monde. Il s'avère que vous pouvez le faire. Il s'avère qu'il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas le faire, à part que la volonté politique n'est pas là, c'est pourquoi ils ne l'ont pas encore fait. À cause de COVID, nous avons en fait vu que beaucoup de choses peuvent changer très rapidement.
Nous pouvons tous travailler moins. Il y aura encore du travail à faire pour pérenniser la société. Le travail nécessaire pour achever la reproduction sociale devra toujours se poursuivre. Mais, ce que nous avons maintenant, c'est un système, surtout en ce moment, où des millions de personnes n'ont pas d'emploi du tout. Nous avons des millions de personnes supplémentaires qui occupent plusieurs emplois afin de joindre les deux bouts.
Et puis nous avons d'autres personnes qui travaillent dans leur bureau à domicile, 12 à 13 heures par semaine de plus qu'avant la pandémie. Rien de tout cela ne doit être nécessaire. Il y a une énorme différence entre les choses à faire et les choses à faire. tout ce travail qui n'a vraiment pas besoin d'être fait - surtout quand la poursuite de ce travail met en fait la planète en feu.
Nous sommes à un moment où des choses qui étaient des idées imaginaires, folles, radicales, folles il y a huit mois, ont maintenant été faites.
Le régime de congé du gouvernement britannique verse aux gens 80% de leur salaire pour qu'ils ne travaillent pas pendant plusieurs mois. Le gouvernement américain a payé un supplément de chômage. Les gens peuvent en fait avoir une somme d'argent viable sans avoir à aller travailler. Nous avons fait des expériences sur le revenu de base, dans des heures de travail plus courtes, et toutes ces choses. Ces choses sont possibles. C'est ce que je pense nécessaire, bien plus que d'évaluer votre relation personnelle pour savoir si vous aimez ou non votre travail. Vous pouvez changer votre relation pour travailler dans un sens matériel, pas seulement dans un sens émotionnel.
