Családtagok, akik soha nem nézik az élet jó oldalát. Szomszédok, akik szeretnék, ha tudná, hogy a gyerekei játékának hangja a hátsó udvarban megszakította a szunyókálásukat. Munkatársak, akik nem tudnak nem mindent mikromenedzselni. Nincs hiány nehéz emberekben, akik belépnek a pályára, és a vérnyomásod megváltozik. Hacsak nem akarsz teljes remetévé válni, ritkán van mód arra, hogy elkerüld őket. Az ilyen emberek csak az élet részei. Rengeteg taktikát alkalmazhatsz azonban, hogy jobban kezeld a nehéz embereket és tartsa távol a csalódottságát.
Szóval, mi teszi a nehéz embereket olyan kitartóan, nos, nehézzé? Ian Parker, a mentális egészségügyi központ klinikai igazgatója Newport Healthcare azt mondja, hogy az empátia hiánya áll a probléma középpontjában. „Gyakran úgy gondolok a nehéz emberekre, mint akik sorban állnak egy étteremben, és úgy kezdenek viselkedni, mintha csak ők várnák a szolgáltatásukat” – mondja. „Elkezdik bántalmazni a személyzetet, követelni, hogy beszéljenek egy menedzserrel, és rohamba eshetnek
Nos, az emberek emberek, és lehet, hogy csak rossz napjuk van. De néha az emberek krónikusan nehezek. Szóval, mi a legjobb módja annak, hogy megbirkózzunk nehéz emberekkel anélkül, hogy elveszítené a hidegvérét? A mentális egészségügyi szakemberek azt mondják, hogy a nehéz emberek kára minimálisra csökkenthető türelemmel, empátiával és némi önkihallgatással. Íme a tanácsuk.
1. Fontolja meg, hogy Ön a nehéz ember
Állandóan nehéz emberek kínozzák? Tegyen egy lépést hátra, és nézzen keményen a tükörbe. Holler filozófusként Raylan Givens egyszer azt mondta: „Ha reggel belefutsz egy seggfejbe, akkor belefutsz egy seggfejbe. Ha egész nap seggfejekkel futsz össze, te vagy a seggfej." Janine Ilsley, integratív terapeuta, Cobb pszichoterápia azt mondja, hogy egyes emberek idegrendszere túlzottan reagálhat a külső helyzetekre. Ezek a válaszok vagy „érzelmi töltések” kényelmetlenséget okoznak. Ahelyett, hogy kihallgatnák a belső reakciójukat, az emberek a körülöttük lévőket hibáztatják a kellemetlenségért. „Automatikusan hajlamosak vagyunk magunkon kívülre tekinteni, hogy megmagyarázzuk a nyers kényelmetlenséget, gyakran azzal, hogy a másikat hibáztatjuk és megvédjük magunkat vagy Bármilyen védekezési mechanizmus is segített nekünk a múltban, ahelyett, hogy átvennénk a tapasztalatainkat azáltal, hogy belső választ adtak rájuk” – Ilsley mondja. Szánjon időt arra, hogy először hallgassa meg érzéseit, és fontolja meg, hogy a reakciója igaz-e a pillanathoz.
2. Ne add meg nekik azt a harcot, amit akarnak
A nehéz emberek a konfrontációban boldogulnak, és életre kelnek, ha valaki elveszti a hidegvérét. Tehát, ha bármilyen érvet állítasz eléjük, már elvesztetted a csatát. Nem számít, mennyire golyóálló a logikád. Harcolni akarnak, te pedig adsz nekik egyet. „Gyakran az ésszerűtlen emberekkel való érvelés konfliktushelyzetbe hoz” – mondja a házasság- és családterapeuta. Layla Ashley mondja. Valóban bölcs szavak.
3. Kapcsolja ki a fényszórókat és állítsa üresbe
Pszichológus Jaime Zuckerman azt ajánlja, hogy a nehéz embereket az 50-es évek tévézsarujának kőarcú „csak a tényeket, asszonyom” viselkedésével kezeljék. Nehéz emberekkel mindig semleges akarsz maradni a rájuk adott válaszokban” – mondja Zuckerman. „Tehát, ha sikoltozni kezdenek vagy arrogánssá válnak, nem akarsz találkozni velük ott, ahol vannak. Maradjon tényeken alapuló és nyugodt.”
Amikor olyan valakivel van dolgod, akiben felfokozott a harag, a frusztráció vagy a szorongás, annál többet emelsz a hangod, vagy minél többet próbálsz vitatkozni velük, annál mélyebbre kerülsz ebben a dinamikában válik. Ha semleges vagy, nem adsz nekik semmit, amibe belekapaszkodhatsz. Olyan vagy, mint egy bokszoló, aki hagyja, hogy az ellenfél kifárassza magát vad lendítésekkel.
4. Hangsúlyozza a pozitívumot
Mindenki azt hiszi, hogy ők a jó fiúk az élettörténetében. És gyakran eloszlathat egy helyzetet egy nehéz emberrel – vagy legalábbis átmenetileg megfoghatja őket – azáltal, hogy elismeri, milyen jó szándékai vannak. Ez nem jelenti elvei elárulását vagy megtévesztés alkalmazását. Vágj ki egyetlen egyetértési pontot a nehéz ember súlyosbító marhaságainak csokorjából, és játsszátok el. „Egyetérthetsz azzal, ami igaz, miközben érvényesíted a saját álláspontodat” – mondja Ashley. „Például a barátod bűntudatot kelt benned, amiért nemet mondtál a gyermeke felügyeletére. Mondhatnád: „Örülök, hogy több minőségi időt próbálsz eltölteni a férjeddel, de ezen a hétvégén nem tudok babázni.”
5. Nyugtázás és érvényesítés
Élet-tanácsadó Natalie Fayman azt mondja, hogy az emberek akkor válnak „nehézté”, ha frusztráltnak és hallatlannak érzik magukat. „Ha időt szánunk arra, hogy valóban meghallgassuk és megértsük azt, akivel beszélgetünk, az a leggyorsabb módja annak, hogy lecsillapítsuk az érzelmekkel teli beszélgetést” – mondja Fayman. Nagyon nehéz megtalálni az érettséget és a kegyelmet ahhoz, hogy meghallgass valakire, aki felfelé hajt a falon. Tehát ne tekintsd úgy, mint a nagy utat. Ha ez segít, akkor úgy tekinthet rá, mint egy taktikára, amellyel átver valakit, aki zavarja Önt. Akárhogy is, az ember sérelmeinek elismerése és érvényesítése kiütheti a szelet. Figyelmesen hallgassa meg panaszaikat, és mutassa meg nekik, hogy megérti azt egy olyan nyilatkozattal, amely azt mutatja, hogy odafigyelt. „Amikor valaki úgy érzi, hogy valóban meghallották és megértették, ez általában tonizálja érzelmi állapotának intenzitását” – mondja Fayman.
6. Állítsa be a határokat (és várja el, hogy teszteljék őket)
Ha természetes hajlamod az, hogy boldoggá tegyed az embereket, és együtt menj az áramlással, akkor a nehéz emberek megesznek téged ebédre, aztán rágcsálnak rád a délután hátralévő részében, nem éhségből, hanem csak azért, mert tudják, tud. Nehéz embereknél rendkívül fontos, hogy tisztában legyél azzal kapcsolatban, hogyan akarsz bánni veled. Tűzd ki a határaidat előre, és légy tisztában magaddal, hogy miközben ezeket a korlátokat próbára teszik, szilárdan ki fogod tartani magad. „Ha tudod, hogy valakinek nehéz a helyzet, szinte segít belemenni a helyzetbe, ha azt várod, hogy nehéz lesz, ahelyett, hogy reméled, hogy nem az” – mondja Zuckerman.
7. Fontolja meg a nyakkendők megszakítását
Néha néhány ember egyszerűen nem éri meg a súlyosbodást. Nehéz hívás lehet, de elképzelhető, hogy nehéz embert megszellemíteni mindkettőtöknek a legjobb lehet hosszú időn keresztül. fuss, mondja Gail Saltz MD, a New York-i Presbiteriánus Kórház pszichiátriai klinikai docense és a házigazda. "Hogyan segíthetek?" podcast. Nem kell megküzdenie ezzel a sok zajjal, és a bokszzsák elvesztése okozta sokk bizonyos önismeretre ösztönözheti a nehéz embert. "Ha többször is megpróbáltad elmagyarázni, mit érzel, ha a nehéz ember nem tud vagy nem akar változtatni, ha egy állandó körforgásban vagy, általában többször érezteti magát borzalmasan, mintsem jól érzi magát a kapcsolatban, ha ez a személy nem csak hogy nem hozza ki belőled a legjobbat, hanem inkább a legrosszabbat hozza ki, ha jobban érzed magad, amikor nincsenek az életedben, ezek mind azt jelzik, hogy ez nem az a kapcsolat, amelyhez ragaszkodni kell” Saltz. Miután a fentiek mindegyikét kipróbálta, néha a kapcsolatok megszakítása a legjobb út.
