Domino bukan pizza terbaik di sekitar, tetapi ini adalah pizza terlaris di dunia. Dan menurut angka yang baru saja dirilis, itu menjadi lebih populer di zaman perintah tetap di rumah dan jarak sosial.
Penjualan toko yang sama di Amerika Serikat tumbuh sebesar 7,1 persen dari 23 Maret hingga 19 April. Rupanya, ketika dihadapkan pada pilihan antara cobaan mengunjungi toko kelontong — di mana sosial menjaga jarak bisa jadi rumit — dan hanya dengan memesan pengiriman, banyak orang dengan senang hati mengambil cara mudah keluar.
Di mana banyak restoran tradisional beralih ke take-out dan delivery order saja, Domino tidak perlu mengubah apa pun. Ini sudah memiliki infrastruktur pengiriman yang kuat yang melayaninya dengan baik di era permintaan yang meningkat ini. Itu hanya perlu melakukan lebih banyak hal yang sama.
Permintaan untuk makanannya begitu besar sehingga Domino's mempekerjakan sekitar 10.000 pekerja untuk posisi penuh dan paruh waktu bahkan sebagai PHK melanda industri restoran sesulit apapun selama pandemi. Ini membutuhkan pengemudi pengiriman dan pembuat pizza untuk toko individu, perwakilan layanan pelanggan, dan manajer dan pengemudi truk untuk pusat rantai pasokan.
Pertumbuhan di bagian depan rumah akan mengimbangi penurunan 3,2 persen dalam penjualan toko yang sama secara internasional selama periode waktu yang sama. Rupanya, orang Amerika lebih cenderung dan diperlengkapi untuk mengirimkan Domino daripada orang-orang di 90+ negara lain di mana rantai itu beroperasi.
Pesaing Domino, termasuk Papa John's dan Pizza Hut, telah mengalami lonjakan penjualan yang serupa dan berusaha mempekerjakan lebih banyak karyawan untuk memenuhi permintaan.
Selama orang enggan oleh perintah pemerintah atau kegugupan pribadi untuk meninggalkan rumah mereka, penjualan di restoran yang dibangun untuk pengiriman — 55 persen pesanan Domino adalah untuk pengiriman — kemungkinan akan tetap ada tinggi.
Jika Anda memilih pengiriman Domino atau yang lainnya, ingatlah untuk tip seperti petugas pengiriman Anda mempertaruhkan hidup mereka untuk membawakan Anda makanan karena, yah, mereka melakukannya.