פייסבוק מתחבטת בשל שליחת סקר למשתמשים ששאלו כיצד הם יתמודדו עם "הודעה פרטית שבה גבר מבוגר מבקש מבחורה בת 14 תמונות מיניות".
השאלה המדוברת ביקשה מהמשתמשים לדמיין "עולם אידיאלי שבו אתה יכול לקבוע את המדיניות של פייסבוק". למשתמשים ניתנו קומץ דרכים אפשריות לענות על השאלה. האחד: "אסור לאפשר תוכן זה בפייסבוק, ואף אחד לא יוכל לראות אותו." אחר: "צריך לאפשר את התוכן הזה בפייסבוק, ולא היה אכפת לי לראות את זה". גם מקבלי הסקר הורשו לומר שלמעשה אין להם העדפה.
מה שמוזר בכל העניין הוא שאף אחת מהתשובות הזמינות לא אמרה דבר על פנייה לרשויות אכיפת החוק או שירותי הגנת ילדים. למעשה, נראה שהתשובות אינן מכירות בכך שהמעשה המדובר כבר אינו חוקי כלל. שאלת ההמשך של הסקר הכפילה את חירשות הטון, ושאלה האם פייסבוק, משתמשים או מומחים חיצוניים צריכים לעשות זאת לקבוע מה אמורים להיות הכללים לגבי גבר מבוגר שמבקש מילד בן 14 תמונות מיניות. כל התשובות היו כרוכות באמצעי פעולה שפייסבוק ופייסבוק בלבד צריכות לנקוט ולא היה להם שום דבר על רשויות מתאימות.
פייסבוק
"זהו סקר מטופש וחסר אחריות", אמרה פרלמנט איווט קופר, יו"ר משרד הפנים בראיון ל-
זו לא הפעם הראשונה שפייסבוק מרגיזה משתמשים בכך שהיא משליכה משהו שעלול להיות מסוכן לילדים לאתר המדיה החברתית. למרות טענת החברה כי הם ניסו לטפל בנושא של ילדים מתחת לגיל 13 המשתמשים בפלטפורמה עם חשיפת אפליקציית Messenger Kids שלהם, רבים מתחו ביקורת על החברה על כך שיצרה צורך חברתי חדש לילדים צעירים במקום לטפל בהשפעות השליליות של השימוש במדיה חברתית.
הנחיות פייסבוק שהודלפו להתעללות בילדים גם עוררו כעס מההורים. בעוד שהחברה אומרת ש"עדויות" להתעללות בילדים ישתפו באתר כדי לאפשר לילד כדי להיות מזוהה ולהציל," התוכן יוסר לחלוטין רק אם הוא משותף להנאה. אם העדויות להתעללות בילדים אינן עומדות בקריטריונים הללו, התוכן מסומן רק כ"מטריד".
גיא רוזן, סמנכ"ל המוצר של פייסבוק, פרסם התנצלות על השאלה בטוויטר. "אנחנו עורכים סקרים כדי להבין איך הקהילה חושבת על האופן שבו אנחנו קובעים מדיניות. אבל פעילות מסוג זה היא ותמיד תהיה בלתי מקובלת לחלוטין ב-FB. אנו עובדים באופן קבוע עם רשויות אם מזוהים. זה לא היה צריך להיות חלק מהסקר הזה", כתב. "זו הייתה טעות."