アン 謝罪、あなたが傷つけた誰かへの本当の謝罪は、正しくするのが難しいことです。 あなたはそれに時間と労力を費やし、あなたがしたことを自分のものにし、何が悪かったのかを説明し、本物の反省を表明し、そして最終的には許しを求めなければなりません。 これは簡単な作業ではなく、言葉につまずいたり、感情を逃したり、謝罪の受け手側の人から怒りを見つめたりする可能性があります。 そのため、謝罪の手紙を書くことはしばしば良い考えです。
「謝罪を表明するのではなく、書き出すことは、あなたに 減速して熟考する機会です」と、認可された臨床ソーシャルワーカーであり創設者であり、 のディレクター ゴールドセラピーNYC. 「謝罪を書くとき、あなたは自分の言葉を熟慮する機会があります、そして書かれた言語は非常に影響力があります。」
さて、先に進む前に。 これは明らかなはずですが、念のために：謝罪をテキストで送信しないでください。 これはあなたが取るべき最後の戦術であり、善よりも害を及ぼす可能性があります。 「友達は友達に謝罪のテキストを送ってはいけません！」 言う ジェニファー・トーマス、心理学者および著者 5つの謝罪言語. “単純すぎます。 簡単すぎるので、あなたの誠実さは示されません。」
先に進む：よく言われる謝罪には、愛と感謝の言葉、そして悔い改めの言葉を含める必要があります。 誠実かつ具体的に発言し、説明や言い訳をしようとしないでください。 時間をかけて実際に作曲してください。 証明する。 「しかし」と「もし」という言葉は避けてください。 「そして責任を共有しようとしないでください—それを所有してください」とトーマスは言います。
謝罪の手紙を書くときに覚えておくべきいくつかのヒントがあります。
1. 責任を受け入れる
何よりもまず、あなたは自分がしたことを進んで所有する必要があります。 自分の行動に対する責任を受け入れることができない場合、謝罪全体が失敗する運命にあります。 自分がしたことが間違っていたことを知っていること、そして自分の行動に全責任を負っていることを前もって言ってください。
「これは、あなたが気づいていて、あなたがどのように反応したか、行動したかについて責任を負っている人に伝えます」と、心理学者でメディアアドバイザーのエルネスト・リラ・デ・ラ・ロサは言います。 うつ病研究財団への希望. 「それはまた、あなたの行動が人と関係にどのように悪影響を及ぼしたかを考えていることを示しています。」
2. 購入者都合を認める
オープンで脆弱になり、後悔を表明します。 あなたが申し訳ないことを非常に明確にし、あなたが申し訳ないことを彼らが知っていることを確認してください。
「「そのように感じてすみません」など、不誠実に見えるフレーズは使用しないでください」とPeer氏は言います。 「同様に、他の人があなたのしたことや言ったことを過敏にしたり、誤解したりしていることを示唆して、他の人の気持ちを弱めないでください。 誰もが自分の気持ちを展望する権利があります。」
3. 害を認める
私たちが他の人を傷つけたことを認めたり、見たりするのが難しい場合があります。 しかし、きれいになって他の人に、自分がどのように傷つけているかを知っていることを伝えると、相手の声を聞いてもらうのに役立ちます。 リラ・デ・ラ・ロサは、「これは、あなたが彼らがあなたに危害を加えられたと感じた状況の彼らの経験を検証しているので、その人があなたの謝罪を受け入れるのを助けるでしょう」と言います。
4. 何が悪かったのか説明する
どうやってこの場所にたどり着いたのですか？ あなたの本来の意図は何でしたか？ なぜあなたはあなたの感情があなたを良くするようにさせたのですか？ 謝罪しているところならどこでも、それを実行するように導いた内部ロジックを説明する必要があります。 これにより、言い訳をしたり自分を弁護したりせずに自分の行動を説明することができ、言い訳をしているように聞こえることなく、他の人があなたがどこから来たのかを知ることができます。 「それは彼らに文脈を提供するのに役立ちます」とリラ・デ・ラ・ロサは言います。
5. 大声で読んでください
どんな種類の執筆活動においても、最良の編集はそれを自分自身に声に出して読むことです。 あなたは言葉があなたの耳にどのように聞こえるかを聞くことができ、あなたが正しいメッセージに出くわしていることを確認することができます。 「それはあなたにどのように聞こえますか？」 ゴールドは言います。 「あなたは心からの誠実さを伝えていますか、それともあなたの行動を正当化していますか？ あなたの言葉は後悔を伝えますか、それとも怒りを表現しますか？」
6. 送信する前に一時停止
感情的なものを書くときはいつでも、実際に送る前に一息つくことが重要です。 ただ作曲して発射したり、数時間、あるいは1日も離れて、感情が落ち着いたら戻って読んだりしないでください。 「手紙があなたに書かれたふりをすることさえできます」とゴールドは言います。 「この謝罪を受けたことはどのように感じますか？」
7. 先のことを考える
あなたは、直接会って話をするための自由形式の申し出と、物事を正しくするために何ができるかについての質問で手紙を締めくくる必要があります。 自分の問題を深く掘り下げないでください。短くシンプルにしてください。 次に、それを話します。 可能であれば対面。
ピア氏は、「会話の最後に、問題が完全かつ公正に解決され、過去にとどまるように、両方が感じていることを確認してください」と述べています。
