「管理する」という言葉を聞いていたとき、私はいつもフェリスビュラータイプのキャラクター、マネージャーと電話をしている人が彼らの知っている言葉を言っていることを思いました。 ボス 彼らが言っていることを本当に信じていない間、または彼らが電話を切ったら完全に異なる何かをする計画を立てている間、食べ尽くします。 私はそれが操作の別の用語だと思った、作るために上司を裏切る方法 仕事が楽になります。
しかし、私は自分の調子を変えました。 時間の観点から（そして管理の専門家との数回の電話）、私は今、管理が強力であることを知っています スキル —そして単にマネージャーと従業員の関係である双方向の道についてより明確に目を向けることになります。 正しく管理するために、あなたは自分自身を待っている受動的なキャラクターとして見ることから変える必要があります 上司の立場に共感し、武装した会議に出席できる人への割り当て ソリューション。
親として、これは理解することが重要です。なぜなら、でたらめの時間が少ないからです。 必然的に、あなたはチームでより迅速に最良の解決策に到達する方法を探しています。そうすることで、自宅で職務と意思決定を処理するために可能な限りの能力を得ることができます。
うまく管理する方法を学ぶことは、これらすべてとそれ以上に役立ちます。 そうするためには、職場での精神的なシフトが必要になるかもしれません、とリーダーシップトレーナーであり著者であるスコットマウツは言います 真ん中からリード. 「より多くのことをより速く達成する積極的な場所にたどり着くには、上司の考えを導くのに十分な大胆さをあえてする必要があります」と彼は言います。 「あなたは「店を気にする」アプローチからリーダーシップのアプローチに変える必要があります。」
その方法は次のとおりです。
1. 上司の読み方を学ぶ
管理を成功させるには、上司が必要としている情報と取得していない情報を把握する必要があります。 「多くの場合、上司や監督者は、包括的なビジョンのために何をする必要があるかを知っていると思います。 しかし、現実には、彼らはすべてのコンテキストを持っているわけではありません」と、エグゼクティブコーチ兼著者のDanOwolabiは述べています。 本物のリーダーシップ. 「管理は、合法的に視点を持っているが権限を持っていない人々のためのものです。」
2. 共感を持って
上司が全体像を把握できない、または自分の視点から問題を理解していないことに不満を感じるかもしれません。 それは、彼らがあなたの懸念に耐えているという理由だけではないでしょう。 彼らはあなたが見ていないことがたくさん起こっています。 「リーダーシップを発揮するレベルが高いほど、リーダーシップが容易になると考えるのは誤りです」とOwolabi氏は言います。 「上に行くほど、問題はあいまいになり、より大きく、より多くの問題に対処する必要があります。 難しい人たち。」 他のシナリオと同様に、一部しか表示されていないことを理解するのに役立ちます 写真。
3. 彼らに委任するように勧める
あなたはおそらく、すべてのプロジェクトに触れる必要がある上司との経験を持っているでしょう。 彼らは手放すことができないので、ボトルネックになります。 あなたのチームは、マネージャーがプロジェクトに頭を悩ませて次のステップを指示できるようになるまで、部分的な麻痺状態にあります。 そして、「次のステップ」が金曜日に伝えられるとき、それらは火曜日の会議で提案された計画よりもはるかに進化していません。 では、ボトルネックのボスを修正するために何をしますか？ オウォラビはあなたが提案をするべきだと主張します。 「「ねえ、このタスクをこれらの人々に委任して、より大きなことに取り組むことを考えたことがありますか？」 または、「ねえ、サリーはこれらの決定を処理できるように、さらにトレーニングが必要ですか？」と言うことができます。
4. 議事を持っている（文字通り。）
管理するためにできる最善のことの1つは、上司に自分の時間を大切にしていること、そしてチームの時間を大切にしていることを示すことです。 したがって、上司だけで、または複数の同僚と会議を開く場合は、カバーしたい内容を正確に宣言することから始めます。 「今日は、この3つのことについてお話ししたいと思います」と言うのと同じくらい簡単です。 あなたはこれが管理101のものであることを知っています。 しかし、それが発生しない頻度もわかっており、会議はコースから外れます。 「議題を上に挙げれば、秘密を理解しているように、文字通り人々の顔がほっとするのを見ることができます」とオウォラビは言います。
5. 問題について文句を言うだけではいけません。 ソリューションを提供します。
あなたが遭遇しているハングアップについて上司にうめき声を上げるとき—別の部門、企業の官僚機構、 イライラするソフトウェアの一部—上司は、あなたが解決策を探していると思っているかもしれません。 と。 上司とのセッションを使用して蒸気を吹き飛ばす代わりに、問題が何であるかを定義するために時間を費やし、それらを提示するためのいくつかの可能な解決策を見つけてください。 「多くの場合、従業員は上司が決定を下すのに役立つ情報を提示するという良い仕事をしていません。彼らは問題や危機のリストを持ってオフィスに飛び込んできました」とモーツは言います。 「代わりに、チームとして問題に対して何をすべきかを決定できるように、十分な情報を持ってきてください。」
6. そして、すべての小さな問題を提起しないでください
上司にどの問題を提起し、どの問題を自分で理解するかを理解することは、経験を通じて得られるスキルです。 しかし、経験則もあります、とMautzは言います。 「問題が戦略、主要な目標、または目的に重大な影響を与える場合は、コンテキストと潜在的な解決策を上司に提示する価値があります」と彼は言います。 「それが単なる実行上の日常の問題である場合、自分で解決できる問題が多ければ多いほど、さらに多くの問題が発生します。」
7. 彼らにあなたの視点を共有するように強制する
上司があなたが説明している特定の課題に固執していないと感じた場合は、一連のアイデアを提示するか、 「もしあなたが私だったら、あなたはどうしますか？」 それは彼らを意思決定に戻す昔からのトリックです モード。
8. 自分を能力拡張者と見なす
「自分がしていることが本当に得意な場合は、上司の能力を拡大していることになります」とMautz氏は言います。 「上司は、実行作業だけでなく、次のようなプロジェクトを委任できることを理解し始めます。 あなたは戦略的にそしてビジョンを持って考えることができます—無駄になるのではなく、彼らの能力を拡大します 彼ら。"
9. あなたの能力について正直になりましょう—しかしある程度まで
キャリアを積むにつれて、成功する方法がよくわからないプロジェクトに遭遇する可能性があります。 上司やチームに冗談を言う代わりに、特定のプロジェクトを恐れている、または一度も経験したことがない 前にそれをやった、あなたのスキルセットについて正直に言って、あなたがそれを試して、より良くなると言う方法でそれを組み立ててください それ。 「あなたは上司に正直になりたいのです。 しかし、人々があなたの能力への信頼を失うほど正直になりたくないのです」とオウォラビは言います。
10. 悪い上司から何かを得る
時々あなたは不発弾を捕まえるでしょう。 絶え間なく物思いにふけるのではなく、長い目で見て、悪い上司と一緒に働くことを学習の機会として見てください。 それは永遠に続くことはありません。 何をしてはいけないか、どのように行動しないかを学びます。 彼らの弱点をチャンスに変えましょう。 「上司の弱点を埋めれば、組織の鐘楼と共感の灯台になることができます。そして、自分で文化を強化することを学びます」とMautz氏は言います。 「『これも通過する』ということを忘れないでください。」