オンライン卸売業者Boxed.comの創設者兼CEOであるChiehHuangは、あまり注意を払っていませんでした。 家族休暇の問題 彼が最初の子供を産むまで、彼が信じる出来事は彼の脳を物理的に変えました。 現在、3歳の娘と5か月の息子の父親として、黄は200人以上の家族を中心とした利益のスレートを確立しました。 一見したところ、受け入れられないように見える従業員:無制限の育児休暇、結婚式の払い戻し、およびの子供のための大学の授業料 従業員。 彼はそれを主張します 彼の会社 それを買う余裕があります。 彼は喜んで支払うと主張します。
それらの実装以来、ポリシーは、保持を増やし、スタートアップにかなりの割合のインクを獲得するために機能してきました(適切な例)。 しかし、人々がプログラムを冷笑的なマーケティング戦略と見なさないように、ファンは彼らが彼の 自身の経験と彼の会社の構造に織り込まれ、現在1億ドルのビジネスを行っています 毎年。
ファーザリィ Boxedの家族第一のアプローチがどのように機能しているか、そしてHuangが葬式にもお金を払うと思っているかどうかを知るために、Huangと話をしました。
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休暇ポリシーとは正確には何ですか? それはただ無制限ですか?あなたは行く必要がある限りあなたは行きます、あなたはあなたが戻る必要があるときにあなたは戻ってきますか?
ええ、100パーセント。 面白いのは、私たちがこれを行ってきた過去4年間のデータを見ると、うまくいったからです。 誰かがこれまでに取った最長の育児休暇は約5ヶ月でした。 最短は2週間でした。 さて、最近の変更は、変更される可能性があることを知って、考えていたおおよその期間を部門に示す必要があるということです。 初めての両親は、「わかりました、3週間後に戻ってきます」と思うかもしれませんが、赤ちゃんの顔を見ると、「わかりました、私は仕事に戻ることはありません」のようになります。または、反対の目的があります。 「私は6か月かかります」と同じように、1時間の夜の睡眠をとる5週目には、「私は間違いなく大人に対処する必要があります。 赤ちゃん。」
そして、これは全額有給休暇ですよね?
全額有給休暇。
男性社員の方針に対する反応はどうでしたか?
人々が拍手して「はい」のようだったのは素晴らしいことだと言うのは傲慢だと思います。現実はほとんどの人、特に父親以外の人は肩をすくめていました。 しかし、過去4年間、子供が生まれるとは思ってもみなかった人々がいましたが、今では2人になっています。 そして、彼らがそのような状況に置かれたとき、特に出産後、彼らが非常に、非常に感謝しているときを知ることができます。 子供がいなかった頃を思い起こさせます。 私は子供について最初に知りませんでした。 お父さんとしてどう反応するかすら知りませんでした。 赤ちゃんを初めて見たときは、
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多くの男性は、寛大な方針を持っている場合、完全な休暇を取ることを非常に躊躇します。 彼らは、会社や同僚に対して脆弱であると見なされるのではないかと心配するかもしれません。 Boxedでそのいずれかを見たことがありますか? 誰かを育児休暇に入れる必要がありましたか?
誰かにもっと長くかかるように勧めなければならなかったのは、産休だけでした。 お母さんは2週間で戻ってきたいと思っていましたが、私たちは彼女を許可しなかったので、彼女は1か月かかりました。 育児休業を取得している「弱い人」を見つけるための罠ではなく、本物の方針であることを人々が知っていることを願っています。 だから人々は快適に感じる 彼らが望むだけ取る 準備ができたら戻ってきます。 一人の男は2週間しか外出していませんでしたが、その後数週間で出入りしましたが、娘の誕生から2週間後にサドルに戻りました。
産休が女性にとって重要であるのと同じくらい、この方針があなたの会社の男性にとって重要であるとなぜあなたは感じましたか? これが従業員にとって有益であると考えたきっかけは何ですか?
会社の最初の年はこれは方針ではありませんでした。 私を変えたのは、娘がいるだけで、娘と妻と一緒に過ごしたいと思っていた時間を実感したという個人的な経験でした。 また、反対に、妻が赤ちゃんと一緒にいたいと思っていたこと、そして妻が本当に準備ができる前に仕事に戻ることを余儀なくされた場合に何が起こる可能性があるかを見てみましょう。 それまでは、その時がどれほど特別だったかを本当に評価することはできませんでした。 その最初の夜に娘を見た後、私は本当に私の脳が物理的に変化したように感じます。 だから多分私はもう少し共感的です。 恥ずかしいことですが、ピクサーの映画を見ているときでも、「おやおや、変わってます!」のように少し涙目です。 「なぜ私はこれが好きなのですか? なんで泣いているの?」 だから、そうだね、それはただの個人的な経験だった。
CEOとして模範となるのは難しいですか? モデリングワークライフバランスをどのようにナビゲートしますか?
それは上から始まります。 特に新入社員の場合は、休みを取ってリフレッシュしても大丈夫だというトーンを設定したいと思います。 あなたは子供たちと一緒に時間を過ごすべきです。 私はここの他の人々ほど多くはないと思います。 自分が過激なCEOであるというトーンを設定する必要があると感じたからではなく、それだけです。 私は自分のやることが大好きです、 ほら? しかし、ほとんどの人はそれを理解していないので、行動は言葉よりもはるかに大声で話します。 私は明確な境界を設定しようとします。 だから地獄か高水、私はすべての医者の約束にいます。 会議がどんなに重要であっても、それが医者の予約であれば、私はそこにいます。 私が家にいるときは、午後7時から午後10時30分までの家族の時間です。 電話はかけません。 メールには返信しません。 私はたまにピークをこっそりとやっているので、それに関しては聖人ではありませんが、確かにそれは一種の立ち入り禁止区域です。 あなたはそれを犠牲を通して機能させます。 おそらく思ったよりも遅く寝ます。 午後10時30分に全員が就寝し、私は通常、午前1時頃までメールを書いたり電話をかけたりしています。
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あなたが誰であるか、あなたが何をするかに関係なく、どの親も子育てはトレードオフであることを認めるでしょう。 これらのことは、従業員にもそうするように勧めますか? 夕方のある時間にフェンシングするのが好きですか?
「家族第一」がこの辺りに投げられる時間は、おそらく平均をはるかに上回っています。 誰かが[関連する]家族がいると言うときはいつでも、私はただ「もう教えてはいけません。世話をしたら戻ってきてください。 家族第一。" 私は非常に困難な環境で育ちましたが、本当に愛情深い家族がいました。 物資があまりなかったので、私が育った中で一番大事だったのは家族との時間でした。 私たちは何年もの間、母の最低賃金で4人家族でしたが、子供の頃は嫌だったとは言えません。 大変でしたが、両親が同席していたので、子供の頃はとても幸せでした。 私はここの人々にそれを伝えたいと思います。
あなたはこの素晴らしい休暇ポリシーにコミットしました。 しかし、Boxedは、従業員の子供たちの結婚式や大学の授業料も支払います。 これらのマイルストーンに関与することが重要なのはなぜですか?
行間を読みます。 あなたは「それはクレイジーなたわごとだ、男。 どうしてそれをするの?" 田舎のでこぼこのように聞こえる危険があるので、私は自分の人生で経験したことしか知りません。 私は、人々が夜に台所のテーブルの周りに座ってやりくりしようとしているときに、彼らがその男を非難し、その男が私であるという会社を経営したくありません。 私はオプラではありません。 外に出てみんなのために車を買うことはできません。 しかし、私と私の家族のために働いたのは教育です。 本当に本当に 人々の教育を支援する、そして子供たちを大学に通わせて上向きの機動性を持たせることは、私たちにとって非常に重要でした。 そのプログラムは私の株の大部分に結びついています。 したがって、会社の価値が高ければ高いほど、そのファンドにはより多くのお金があります。 会社の価値が低いほど、ファンドの資金は少なくなります。 したがって、ビジネス上のインセンティブもあります。
あなたは結婚式について何か面白いことを聞きたいですか? 今週末、二人が結婚した。 領収書を要求したので、払い戻しを受けることができました。 欲しくないだけです。 彼はお金を必要とせず、領収書を入れなかったと言った。 彼は経営幹部レベルの人でもありませんでした。 誰もが数千ドルを使うことができると確信しています。 彼は、「私はそれらを必要としない、私は元気です」と言いました。 本当に面白い社会実験です。 人々を大人のように扱うとき、何が起こるかはとても興味深いです。
この弧を見て、Boxedはどの時点で葬式の支払いを開始しますか?
ああ、おい、私はたくさんの質問をされたことがあります、私はそれを尋ねられたことがありません。 カードにはそれはわかりませんが、決して決して言わないでしょう。 フルフィルメントセンターで誰かが仕事で泣いていたので、結婚式が起こりました。 彼は週7日、2つの仕事、残業をしていました。 彼は母親の医療費を支払わなければならず、母親が行くのに間に合うように結婚式の費用を支払うことができませんでした。 ですから、私たちが介入して葬式をしなければならない、まったく悲痛な何かの極端な例がない限り、私は今のところそれをカードに見ていません。 私たちはまだこれらすべてのプログラムを消化しています。 幸いなことに、虐待はなく、利用可能であってもそれを利用しない人々がいます。 よかったです。
とは言うものの、Boxedでは、紅茶キノコのように、スタートアップカルチャーの認識を覆い隠している企業特典の一部に参加することはありません。 本当?
それは本当だ。 あなたはBoxedに来て、スタートアップとして欠けている主なものは、卓球台、ビールの蛇口、昆布茶の蛇口、毎日のフリーランチです。 利用できません。 そして、犬の歩行者、ドライクリーニングのピックアップなど、最近目にするクレイジーなものはすべてありません。 私たちが持っているいくつかのプログラムの費用に関しては、それはバケツの低下ですが、それはまた、一種のトーンを設定します。 後から考えると、プログラムの費用とそれをどのように相殺するかを見ると、投資家の目から見ても理にかなっています。 200人の従業員がいる企業環境では、自発的に失った人は10人未満です。 したがって、ヘッドハンターやリクルーターの料金は発生せず、人々とその生産性を再訓練する必要もありません。 それは確かに私たちに有利に働いたと思います。 そのため、私はまだCEOであり、まだ起動されていません。 それは良い場所から来ていますが、それはすべてビジネス上の正当性もあります。