다음은 일상적인 불만과 그에 따른 반응의 맛입니다. 그 사람은 그냥 나를 잘라. 무슨 문제야.그 사람은 그 일에 대해 나에게 다시 이메일을 보내야 했다. 바보. 그 사람은 그냥 자기 자리에 앉아 자동차 주차장이 분명히 만차일 때. 이 새끼야.
이제 여기에 몇 가지 다른 설명이 있습니다. 첫 번째 사람은 아픈 아이를 데리러 가야 하기 때문에 빨리 움직였습니다. 두 번째 사람은 막바지 프로젝트에 참여했고 귀하의 이메일은 스팸으로 분류되었습니다. 세 번째 남자의 아내는 방금 나쁜 소식을 듣고 그녀와 이야기하고 있습니다.
이 녀석들 중 누군가가 그냥 깡패가 될 수 있습니까? 의심없이. 이러한 다른 시나리오가 가능합니까? 당연하지. 그러나 당신은 모릅니다. 그리고 그것이 요점입니다. 뉴욕시의 심리학자 로빈 랜도우 박사는 치료 이야기에서 일어나는 현상을 기본 귀인 오류, 즉 정보 부족으로 인한 편견이라고 말합니다. 빈 공간이 있을 때 뇌는 구멍을 채우는 것을 좋아하지만 반드시 정확하게 채우는 것은 아닙니다. 문제를 일으키는 사람의 성격 문제(게으름, 무례함, 무지함)는 지나치게 강조되고 외부 요소는 무시됩니다. 게다가 상황이 역전되어 누군가의 말을 끊는 쪽이 당신이라면, 당신이 얼간이처럼 행동할 수 있는 지극히 정당한 이유를 이해할 수 있을 것입니다.
게다가 상황이 역전되어 누군가의 말을 끊는 쪽이 당신이라면, 당신이 얼간이처럼 행동할 수 있는 지극히 정당한 이유를 이해할 수 있을 것입니다.
남편들은 아내에 대해 다 안다고 생각하기 때문에 약간의 편차가 있을 때, 아무리 작은 것이라도 좌절감과 상처가 있을 수 있습니다.
Landow는 "우리는 내면의 감정과 동기를 알고 있지만 다른 사람들은 악의적이며 선택과 성격 특성이라고 생각합니다."라고 말합니다.
기본적인 귀인 오류는 낯선 사람들에게 쉽게 적용됩니다. 왜냐하면 우리가 아는 한 그들은 백지 상태이기 때문입니다. 그러나 그러한 경향은 일상적인 관계와 결혼 생활에 스며들 수 있습니다.
우리의 마음은 일종의 Mad Libs를 만듭니다. 이야기가 쓰여지기 시작하고 우리는 빈칸을 우리의 가정으로 채웁니다. Landow가 말했듯이 항상 나쁜 귀인은 아닙니다. 당신이 보는 눈물은 사람이 슬퍼서가 아니라 알레르기 때문일 수 있습니다. 잘못된 이유일 뿐입니다. 바로 오류 부분입니다.
그래서 우리가 그것을 하는 이유는 무엇입니까? 위험으로부터 우리 자신을 보호하기 위해 뇌 깊숙이 있는 반사 작용이기 때문에 우리가 그것에 대해 생각하기도 전에 발생합니다. 스콧 비 박사, 클리블랜드 클리닉의 임상 심리학자. 또한 상황을 많이 생각할 필요가 없기 때문에 쉬운 동작입니다. 당신의 친구가 그것을합니다. 당신의 동료가 그것을합니다. 배우자가 합니다. 이 물건을 종료하는 것은 간단하지 않습니다.
기본적 귀인 오류는 기대가 관련되어 있기 때문에 사랑하는 사람에게 더 까다로워집니다. 남편들은 아내에 대해 다 안다고 생각하기 때문에 약간의 편차가 있을 때, 아무리 작은 것이라도 좌절감과 상처가 있을 수 있습니다. Landow는 5년 전에는 귀찮게 하지 않았을, 그리고 5년 전에는 하지 않았을 수도 있는 것이 이제는 문제가 되었다고 말합니다. 왜냐하면 사람들은 피곤하고 더 이상 최상의 행동을 하지 않기 때문입니다.
상황이 어떻든 아이의 항의처럼 접근하는 것이 좋다. 즉, 전투를 선택함으로써 Landow는 말합니다.
그 결과 사람들은 자신이 더 잘 아는 사람들에게 여유를 덜 주는 경향이 있습니다. 그들에게는 더 많은 편안함과 안전이 있습니다. 그 행동은 사무실에서 통하지 않기 때문에 안전 가치입니다. 그것은 현실이지 반드시 이상은 아닙니다. Landow는 "가족을 낯선 사람처럼 대하면 더 나은 세상이 될 것입니다."라고 말합니다.
해결책은 무엇입니까? 비트를 가지고 "무엇이 그 사람을 그렇게 만들 수 있습니까?"라고 묻습니다. 핸들에서 떨어지기 전에 Anthony Lemieux 교수, 조지아 주립 대학의 글로벌 연구 연구소 소장. 사실과 상황에 대해 알고 있는 것을 보십시오. 마법처럼 답으로 이어지지는 않겠지만, 그 과정은 두뇌를 보다 논리적인 사고와 즉각적인 판단으로 전환합니다. 한마디로 공감능력을 발휘하는 것입니다.
상사라면 내부적으로 계속 질문을 하고, 아무리 화가 나더라도 다음과 같은 말로 복잡하게 만들지 말라고 Landow는 말합니다. 왜냐하면 그는 "당신은 몰라요"라고 말했기 때문입니다. 배우자와 함께 행동이 다음과 같은지 먼저 고려하십시오. 전형적인 아닌. 그렇다면 그 자체로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 그것이 문제로 남아 있다면 내면의 목소리를 사용하여 그녀에게 "왜 그런 선택을 했습니까?"와 같은 형태로 질문하십시오. 질문은 결말이 아니라 이야기에 초점을 맞추고 있다고 그녀는 말합니다. 방어력을 낮추고, 그녀의 과정을 통해 이야기할 수 있게 하고, "아기가 울고, 개가 짖고, 스트레스를 받음" 또는 나쁜 하루를 보냈기 때문에 화를 냈다고 설명합니다.
상황이 어떻든 아이의 항의처럼 접근하는 것이 좋다. 즉, 전투를 선택함으로써 Landow는 말합니다. 일부는 추구할 가치가 있지만 다른 일부는 교통 체증으로 인해 차단되고 있습니다. 해를 끼치지 않았고 삶이 꽤 좋다는 것을 깨달았을 때 공격을 미루는 것이 더 건강한 선택입니다. 피가 끓으면 스트레스 호르몬이 분출된다. 세상을 산다는 것은 피할 수 없는 불편을 가져온다는 사실을 받아들이는 것이 좋은 첫걸음입니다.
"우리가 인간을 이해할 수 있다면 항상 이를 갈고 숨을 쉬면서 욕을 하는 것은 아닙니다."라고 Bea는 말합니다. "그 사람은 바보일지 모르지만, 그럴 가치가 없습니다."