Costco lager noen endringer i deres driftsregler for å holde tritt med retningslinjene for sosial distansering av Coronavirus-pandemien. Noen av endringene vil representere en tilbakevending til en slags pre-COVID-19-normal (ellers kjent som P.C.E.), og noen vil betegne den splitter nye verdenen vi alle lever i, enten vi liker det eller ikke.
Starter 4. mai, vil flertallet av Costco-lokasjoner og Costco-bensinstasjoner gå tilbake til vanlige åpningstider. Men selv om Costco vil utvide åpningstidene, vil Costco også kreve at alle kunder og ansatte har på seg ansiktsdekker og masker hver gang de kommer inn i butikkene deres. Selv om dette kravet ikke gjelder for barn under 2 år, eller personer som ikke kan bruke masker på grunn av medisinske tilstander, vil det store flertallet av folk som jobber og handler hos Costco forventes å overholde.
Costco hjelper også kunder over 60 å handle trygt ved å tilby "senior timer". Mange Costco-varehus vil bli åpent for personer over 60 eller funksjonshemmede kun fra kl. 09.00 til 10.00 hver dag fra mandag til kl. Fredag.
Helsepersonell og førstehjelpspersonell vil ha prioritert tilgang til Costco-butikker, og Costco vil tillate kjøpere å bruke sine egne gjenbrukbare poser så lenge de pakker dem selv. De godtar heller ikke retur på papirhåndklær, toalettpapir, renseservietter og ris, og vil begrense kjøp av visse varer for å dempe panikkkjøp. Den berømte matretten i Costco vil ha en begrenset meny, og sittegruppen vil være stengt. Costcos brille-, høreapparat-, blomster- og smykkeavdelinger er kanskje ikke åpne avhengig av Costcos beliggenhet.
