É muito provável que você já tenha ouvido falar de esgotamento - e pode até ter experimentado isso. Causado por estresse crônico no trabalho, é caracterizado por sinais como exaustão emocional, falta de energia e perda de satisfação com o trabalho - e tem sido associada a uma ampla gama de condições físicas, como doenças cardiovasculares e dores musculoesqueléticas.
O estresse no trabalho ativa nossos sistemas hormonal, metabólico, imunológico e cardiovascular. Se essas respostas corporais forem acionadas com muita frequência ou por muito tempo, eles não voltam ao normal e podem alterar a respostas imunológicas e inflamatórias. Essas mudanças podem eventualmente causar outras condições físicas - como doença coronariana.
Este artigo foi publicado originalmente no A conversa. Leia o artigo original por Rajvinder Samra do A Universidade Aberta.
Embora uma revisão de condições e cultura de trabalho é necessário para lidar com o aumento de pessoas em burnout, ainda há muitas coisas que podemos fazer para lidar com isso agora. A maneira mais significativa de prevenir o esgotamento é a recuperação.
Burnout é uma consequência do estresse laboral crônico por longos períodos de tempo. Tem três componentes:
- Esgotamento emocional (sensação de cansaço, esgotamento, frustração e cansaço);
- Cinismo ou distanciamento (preocupando-se menos com colegas de trabalho ou clientes);
- Uma perda de satisfação com o trabalho.
Lidar com o esgotamento é sobre recuperando bem do trabalho, em vez de se concentrar em ser mais produtivo ou melhor no trabalho em si. A pesquisa continua a mostrar como é importante recuperar do trabalho em um diariamente.
Recuperação significa encontrar tempo ou espaço para si mesmo, onde você não se envolva em coisas relacionadas ao trabalho ou estressantes. A recuperação é trazer respostas fisiológicas, como o cortisol (um hormônio do estresse chave), de volta aos níveis básicos. A recuperação adequada ajuda você a se sentir com mais energia e entusiasmo para enfrentar mais um dia de trabalho. A recuperação pode ocorrer durante a jornada de trabalho (recuperação interna) e fora do trabalho (recuperação externa).
Tipos de Recuperação
Recuperação interna é sobre como nos aliviarmos do estresse usando curtos períodos de tempo durante o trabalho para reduzir as respostas do nosso corpo ao estresse. Isso pode incluir fazer pequenas pausas, fazer exercícios respiratórios ou mudar de tarefa quando estiver se sentindo mentalmente ou fisicamente exausto. Portanto, se você tem alguns minutos de folga no trabalho entre tarefas ou reuniões, é melhor tentar relaxar em vez de verificar seus e-mails e experimentar novos fatores de estresse.
Depois do trabalho, temos a oportunidade de recuperação externa. Essas são coisas que fazemos fora do trabalho para ajudar a aliviar o estresse. Em vez de manter o controle do trabalho e dos e-mails, a recuperação externa pode incluir a realização de qualquer atividade de que você goste. Isso pode incluir assistir TV, ler ou socializar - desde que essas atividades não o incentivem a pensar (e estressar) mais sobre o trabalho.
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A chave para uma boa recuperação é escolher atividades com base em como elas o fazem sentir. Se a mídia social criar sentimentos negativos, não verifique isso durante seus intervalos de trabalho ou depois do trabalho. Se a convivência com certas pessoas faz você se sentir esgotado, isso não vai ajudá-lo a se recuperar.
A recuperação diária também é importante. Mostra de pesquisa a energia ganha das atividades pós-trabalho do dia anterior ajuda a gerenciar o estresse do dia de trabalho. Mas é importante saber que não é a quantidade de tempo gasto na recuperação, mas a qualidade dessas atividades.
É importante fazer coisas que o deixam feliz ou contente enquanto você as faz - e as faz por si mesmo. A pesquisa descobriu que escolher atividades de recuperação que você encontra pessoalmente satisfatório e significativo é mais provável que o ajude a se sentir recuperado na manhã seguinte.
Atividades Diárias de Recuperação
Pensar no que você faz depois do trabalho para se recuperar - e se essas atividades realmente o estão ajudando a se recuperar - é a chave. Existem quatro tipos de experiência de recuperação que explicam como e por que as atividades de recuperação funcionam:
- Desapego psicológico (não pensar no trabalho),
- Relaxamento (dar um passeio na natureza, ouvir música, ler um livro, não fazer nada no sofá)
- Domínio (como buscar oportunidades de fazer coisas não relacionadas ao trabalho, como aprender línguas ou praticar esportes e passatempos),
- Controle (escolher como gastar seu tempo e fazer as coisas da maneira que quiser).
É importante notar que o desapego psicológico é núcleo para recuperação - mas não é tão fácil de conseguir quanto parece. Por exemplo, o uso do smartphone após o trabalho pode interferir na recuperação porque confunde as fronteiras entre o trabalho e a casa, impedindo o distanciamento psicológico do trabalho. Da mesma forma, encontrar amigos e socializar para relaxar não permitirá o distanciamento psicológico se a conversa se concentra em reclamar do trabalho.
Algumas experiências de recuperação são mais adequadas para pessoas diferentes. Por exemplo, esportes e exercícios demonstraram ser mais eficaz para workaholics do que não workaholics, possivelmente porque facilitam o desligamento psicológico do trabalho.
Se você não sente que tem muito controle sobre seu trabalho, o desapego psicológico e as experiências de domínio mostraram ser o mais eficaz para recuperação. Se você se sentir exausto devido às pressões de tempo no trabalho, relaxamento é mais protetor. As pessoas também podem personalizar e escolher a atividade de recuperação que mais lhes convém e lhes ofereça o melhor antídoto para sua forma específica de estresse no trabalho e esgotamento.
Com o esgotamento, a exaustão emocional geralmente ocorre antes dos outros estágios. É o mais fácil de identificar, e mais fácil de mudar do que os outros estágios. Então, se você se sentir emocionalmente exausto após o trabalho todas as noites - e não se recuperar pela manhã - seu recuperação está incompleta. Se for esse o caso, pode valer a pena dar uma olhada mais de perto na qualidade das atividades pós-trabalho que você está fazendo.
Mesmo se você não tiver muito tempo, ainda é importante arranjar um pouco de tempo para você mesmo para fazer algo que considere satisfatório. Demorar para se recuperar é mostrado para ajudar as pessoas sinta-se mais envolvido no trabalho, e protege contra as consequências de longo prazo de estresse no trabalho e risco de esgotamento.
