Има 29 000 Старбъкс магазини по целия свят, а през 2020 г. това означава, че има 29 000 места, където хората могат да се заразите с коронавируса COVID-19. Китайските им магазини предприемат допълнителни мерки за защита на клиентите от известно време, предвид това вирусът вероятно произхожда от там, но предвид бързото му разпространение в световен мащаб, магазините в САЩ сега следват примера му.
Зад кулисите това означава повече почистване и дезинфекция от обикновено, обучение на служителите на магазините да откриват и съобщават симптоми, ограничаване на бизнес пътуванията и промяна или отлагане на големи срещи. Но най-голямата промяна, пред която са изправени клиентите, е временната забрана на презареждане на чаши за многократна употреба.
„Въпреки че ситуацията остава променлива, нашите американски и международни пазари са почерпили знания от нашия лидерски екип и партньори в Китай, които за първи път се сблъскаха с тази епидемия“, каза изпълнителният вицепрезидент на Starbucks и президент на САЩ и Канада бизнес. „Тъй като Северна Америка започна да изпитва повишени опасения, ние бързо започнахме редовен ритъм на комуникация с нашите партньори в магазините, за да гарантираме, че имат необходимата подкрепа.“
Добрата новина е, че ако сте свикнали да получавате отстъпката от десет цента за внасяне на собствената си чаша, все още можете да я получите, въпреки че вашият бариста ще ви даде напитката в чаша за еднократна употреба. Същото важи и за чашите „за тук“, предлагани на някои места.
В магазините в цялата страна се появяват бележки, които гласи „Временно спираме използването на чаши за многократна употреба, за да се грижим за нашите клиенти и партньори“. Не е предложена дата на изтичане, но можем да си представим, че предвид заявения ангажимент на компанията за устойчивост, тя ще премахне забраната, след като бъде счетена за безопасна от органите на общественото здравеопазване.
