Belefáradt a nagyok gyártásába döntéseket? Értjük. A szülőket nagy és kicsi választási lehetőségek sújtják. Mit együnk vacsorára? Az ezer streaming műsor közül melyiket szeretnéd megnézni ma este? Mit csináljunk vasárnap? Közelebb költözzünk anyámhoz? Refinanszírozzuk a jelzáloghitelünket? Ez a napközi megfelelő a babánknak? Ez a területtel együtt jár: a gyerekek nevelése és általában a felnőtt lét nagy döntéseket kíván meghozni az életben. De hála döntési fáradtság valamint az a tény, hogy a legtöbb ember egyszerűen nincs felkészülve a helyes döntéshozatalra A folyamat azt jelenti, hogy mindannyiunknak több perspektívára van szüksége a döntések megkérdőjelezésekor, hogy meg tudjuk hozni a legjobb hívás. Megoldás: A WRAP módszer. Az egyszerű módszer többé-kevésbé döntési terv, segít elkerülni a döntéshozatal során ránk leselkedő pszichológiai csapdákat, hogy a legokosabb döntést hozhassuk.
Minden döntésünknek megvan a maga érzelmi csomagja. Általános szabály, hogy nem vagyunk túl jók a döntések meghozatalában. Hajlamosak vagyunk az érzelmek helyéről dolgozni, megengedve, hogy ösztöneink vagy a következményektől való félelmünk irányítsa döntéseinket.
„Hajlamosak vagyunk olyan információkra összpontosítani, amelyek öncélúak, és alátámasztják elképzelésünket arról, hogy mit akarunk csinálni” – magyarázza. Catherine Sacer, LCSW, engedéllyel rendelkező klinikai szociális munkás és terapeuta. „Vagy hajlamosak vagyunk néha arra gondolni, hogy „vagy/vagy”. Tudod, „ez vagy az és”, és a dolgok nem ilyen fekete-fehérek.
Annak érdekében, hogy leküzdjük a döntéshozatalunkat meghatározó pszichológiai elfogultságokat, Chip és Dan Heath, akadémikusok és olyan bestseller könyvek szerzői, mint Made to Stick: Miért élnek túl egyes ötletek, mások miért halnak meg és Döntő: Hogyan hozzunk jobb döntéseket az életben és a munkában, olyan döntéshozatali módszert dolgozott ki, amely felülbírálhatja azokat az elfogultságokat, amelyek a legtöbb ember számára elhomályosítják a folyamatot. Heathék ezt a folyamatot WRAP módszernek nevezik, és mindannyiunknak meg kell jegyeznünk.
WRAP egy mozaikszót, ami a következőket jelenti:
Wazonosítsa a lehetőségeit
REality-tesztelje fel feltételezéseit
Atartsa be a távolságot, mielőtt dönt
Pkészülj fel a tévedésre
Tehát hogyan működik a WRAP módszer? Bontsuk szét.
A lehetőségek bővítése éppen ezt jelenti. Hajlamosak vagyunk a döntéseket egy-két nézőpontból nézni. Ez nem nagyszerű. Szükségünk van egy jobb nézőpontra.
„Tegyük fel, hogy éjszaka van, és hall valamit kívülről” – mondja. „Talán mosómedve vagy ilyesmi. Tehát kimész, de csak egy zseblámpád van, hogy csak azt lásd, ami ott van. Nem láthatja a teljes képet.
Gondolja át ezt a döntések szempontjából: Gondolhatja, hogy „Megvegyem ezt az autót vagy ne?”, de felnyithatja a kérdést: „Miben segítene ez a családomnak?”
Ezután a valóság tesztelése. Ez egy módja annak, hogy leküzdjük a „megerősítési elfogultság”, amely tájékoztat, és nagyon gyakran gátolja a hatékony döntési képességünket. Hajlamosak vagyunk olyan információk után kutatni, amelyek megerősítik vagy megerősítik valamiben való hitünket annak érdekében, hogy egy döntést érvényesítsünk. Ha valaki ellenzi a fegyvertartást, olyan történeteket és nézőpontokat fog keresni, amelyek megerősítik a sajátját. És ha találnak valamit, ami ellentétes hiedelmeikkel, akkor is saját elfogultságukon keresztül szűrik azt, hogy illeszkedjenek a narratívájukhoz. Ezért kell a valóság tesztjét elvégeznünk.
„Néha egy ötlet a fejünkben van, és minden csak a fejünkben van” – mondja Sacer. „De ha felkeresi az Amazont, és elolvas egy csomó véleményt egy termékről, talán megváltozik a véleménye. A valóságteszt tehát segíthet az embereknek, hogy ne mindig járjanak el a zsigereik vagy az érzelmeik szerint.”
A valóság teszteléséhez hasonlóan a távolság elérése megkísérli felülírni a döntést hajtó érzelmi impulzust, és hosszabb látószögből nézni a dolgokat.
„Tedd fel magadnak a kérdést: „Ha meghozom ezt a döntést, mit fogok érezni vele 10 perc, 10 nap vagy 10 év múlva?” mondja Sacer. „És ez elvonja az érzelmektől is, mert lehet, hogy meg akarja venni azt a piros kabrió Mustangot, de mit fog érezni 10 év múlva?”
Az egyenlet legnehezebb része a tévedésre való felkészülés. Ez egy olyan koncepció, amely mögött sok ember nem tud kimaradni, mivel a tévedést pontosan próbálják elkerülni, amikor döntést hoznak. Ez a lépés azonban nem kudarcra késztet bennünket, hanem arra kér bennünket, hogy egyszerűen vegyük figyelembe az összes eredményt. „Nem mindig játsszuk le a kazettát a végéig” – mondja Sacer. „Tehát ez egy hibaelhárítás, és azt a kérdést teszi fel magának, hogy „Nos, ha a döntésnek ez az aspektusa rosszul sül el, mi a legrosszabb, ami történhet?”
Tehát hogyan alkalmazhatjuk ezt a módszert egy valós forgatókönyvre? Példaként Sacer azt mondta, hogy fontolja meg gyermeke fegyelmezését.
„Vannak olyan esetek, amikor a pillanat hevében dönthetsz, amikor nagyon érzelmes vagy” – jegyzi meg –, „vagy nem reagálsz és azt mondod: „Túl fárasztó. Csak hagyni fogom, hogy megtegye, amit csinál, mert nem akarom a konfliktust.” De ez az az időszak, amikor felteheted magadnak a kérdést: „Leszek-e oké, ha hagyod, hogy 10 nap vagy 10 év alatt megússza ezt?' Meg kell nézned egy nagyobb képet, és azt kell mondanod: következetes. Mert ha most azért küldöm ezt az üzenetet, mert túl fáradt vagy túl frusztrált vagyok, milyen leckét fog ez tanítani a fiamnak vagy a lányomnak?”
Sacer azt mondja, hogy a WRAP módszer mindig előnyös az alkalmazottak számára, ha a meghozott döntések hosszú távú következményekkel járnak.
„Bármikor azt gondolja, hogy egy kavicsot dob a vízbe, és az hullámokat fog kelteni” – mondja –, gondolnia kell rá. Nem vákuumban hozunk döntéseket.”
Ebből a célból Sacer azt javasolja, hogy legyen szó szülői vagy egyéb döntésekről, bővítsd ki a hatókörödet. „Például – mondja –, talán érdekes lenne utánaolvasni, mondjuk, hogyan fegyelmezik az emberek a gyerekeiket Svédországban, csak hogy valóban szélesítsük a fókuszt. Azt mondani: „Fusztráltnak érzem magam, és ez nekem nem működik, de mi vált be másoknak?”
A WRAP módszer alkalmazása Sacer szerint hatékony eszköz a mindennapi ösztöneink elleni küzdelemben. Ami bizony nem könnyű feladat. „Belépünk a rutinunkba és a mintáinkba” – mondja. "Tehát az ilyen döntéshozatal segít kilépni ezekből a kerékvágásokból." És ez, ahogy mondani szokták, egy pakolás.