엉망. 실수. 실수. 킁킁 스크루 업. 실패. 우리 모두는 그것들을 다양한 형태로 경험합니다. 큰. 작은. NS 헐 내가 왜 그랬지NS? 우리는 실패로부터 배우는 것이 성공의 기본이라는 것을 깊이 알고 있습니다. 그것이 우리가 더 나은 파트너, 더 나은 부모, 더 나은 상사, 더 나은 사람이 되는 방법입니다. 그러나 실패로부터 배운다는 것은 무슨 일이 일어났는지 더 잘 이해하기 위해 우리의 실수를 불편하게 받아들이는 것을 의미하기도 합니다. 그것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 왜냐하면 실패에 직면하기 위해서는 우리가 수치스럽고 당혹스럽고 수치스러울 수 있는 일에 직면해야 하기 때문입니다.
"사람들은 실패에 어려움을 겪는다"고 말한다. 로렌스 와인짐머 박사, 브래들리 대학교(Bradley University)의 전략 경영학 캐터필라 교수이자 2012년 책의 공동 저자, 실패의 지혜: 대가를 치르지 않고 힘든 리더십 교훈을 배우는 방법. “우리는 성공하기 위해 돈을 받습니다. 우리는 우리의 성공으로 판단됩니다. 우리는 우리의 성공으로 승진합니다. 우리는 성공에 대해 보상을 받고 실패에 대해 벌을 받습니다. 어려운 주제다.”
아무리 어렵더라도 실패에 더 잘 대처하고 이해하는 방법을 배우는 것은 삶의 필수 기술입니다. 우리 중 누가 실수를 피함으로써 실수에 반응하지 않고, 무엇이 잘못되었는지 스스로에게 묻지 않고 같은 실수를 반복할 뿐입니다. 우리는 단지 우리가 그것을 건전한 방식으로 인정하기를 거부했기 때문에 작고 당혹스러운 오류가 더 커지도록 내버려둔 죄를 지었을 것입니다. 이것은 드문 일이 아니지만 유용하지도 않습니다. Weinzimmer에 따르면 실패를 개인적인 결함이 아닌 외부 장애물, 즉 기회로 재구성하는 능력을 개발하는 것입니다. 그리고 직장과 가정에서 실패를 있는 그대로 볼 수 있는 환경을 조성하는 것, 즉 성공을 향한 여정의 한 단계입니다. 이것은 숨겨진 진실이 아닙니다. 그러나 깨닫는 것이 중요합니다.
아버지 같은 최근에 책을 기고한 Weinzimmer와 이야기를 나눴습니다. 실패 후의 직장 생활, 실패를 재구성하는 방법, 회복탄력성 구축, 실수가 부끄러움이 아닌 호기심으로 만나는 환경을 조성하는 것의 중요성에 대해 설명합니다.
실패는 직면하기 어려운 일일 수 있습니다. 그것을 완전히 무시하거나 학습 기회로 보지 않는 것이 종종 더 쉽습니다. 왜 그렇다고 생각하세요?
사람들은 실패를 부정적으로 봅니다. 미국에서는 다른 나라보다 실패를 더 잘 받아들일 것입니다. 그러나 여전히 미국에서는 실패를 긍정적으로 보지 않습니다. 나는 실패를 기회로 본다. 실패할 때 두 가지 선택이 있습니다. 피해자 역할을 하고 실패한 이유를 생각해내거나, 성장하는 법을 배울 수 있는 기회가 있는 곳에서 성공하여 다시는 그런 일을 하지 않도록 할 수 있습니다.
내가 글을 쓰고 있었을 때 실패의 지혜, 나는 많은 현직 CEO들을 인터뷰했다. 그리고 Fortune 10대 기업의 CEO와 인터뷰를 한 적이 있습니다. 이 책에 대한 최고의 인터뷰였습니다. 나는 집으로 날아가 다음 날 그에게서 전화를 받았습니다. 프로젝트." 그리고 저는 "왜 안 돼요?"라고 말했습니다. 그리고 그는 "글쎄요, 내 이름을 프로젝트에 연결하는 것은 너무 위험하기 때문에 실패."
그래서 나는 그의 이름을 사용하지 않겠다고 약속했지만 지금은 항상 그 이야기를 사용할 수 있습니다. 궁극적으로 이 책에서 내가 이야기한 CEO의 대부분은 전직 CEO였습니다. 실패는 현재 CEO처럼 그들에게 큰 낙인이 아니기 때문입니다. 사람들은 실패에 어려움을 겪는다. 우리는 성공하기 위해 돈을 받습니다. 우리는 우리의 성공으로 판단됩니다. 우리는 우리의 성공으로 승진합니다. 우리는 성공에 대해 보상을 받고 실패에 대해 벌을 받습니다. 어려운 주제입니다.
실패와 함께 앉아서 배우는 것이 중요합니다. 우리는 뒤를 돌아보고 이렇게 물어야 합니다. “좋아, 내가 잘못했어. 왜 그런 일이 일어났습니까?” 하지만... 그건 어렵습니다. 어떻게 앉아서 실패에 대해 효과적으로 생각합니까?
중요한 기술은 재구성하는 능력입니다. 나는 지금 회복탄력성에 대해 많은 연구를 하고 있고, 그것은 그것에 잘 맞습니다. 회복탄력성으로… 도전에 직면하여 실패했을 때, 그것을 뚫을 수 없는 장벽으로 보거나 개인의 결점으로 본다면, 그로부터 성장하기 어려울 것입니다. 그러나 실패를 장애물로 보고 그것을 내면화하지 않으면 기회로 봅니다. 이러한 유형의 재구성은 실패의 희생자가 아니라 실패로부터 배울 수 있게 합니다.
실패를 보고 배울 수 있는 공간을 찾는 것입니다.
전적으로. 나는 그것이 성공이든 실패이든 사후 분석을 하는 데 열심입니다. 리더십에는 긴 꼬리가 있습니다. 몇 년 동안 때때로 좋은 결정을 내렸는지 모릅니다. 하지만 돌이켜보면 중요한 것은, 내가 뭘 잘했지? 그리고 계속 그렇게 하세요. 묻는 것이 중요하듯이, 내가 잘하지 못한 점은 무엇이며, 개선할 점은 무엇입니까? 그래서, 그것은 다른 어떤 것보다 실제로 더 많은 재구성입니다.
누군가가 실패를 재구성하려고 할 때 무엇을 염두에 두어야 합니까? 고려해야 할 특정 사항이나 고려해야 할 모범 사례는 무엇입니까?
글쎄, 내가 그것에 대해 경고를하자. 다양한 유형의 실패가 있습니다. 어리석은 실수가 있습니까? 전적으로. 그리고 어리석은 실수를 했다면 유머 감각이 있어야 한다고 생각합니다. 자신을 비웃고, 당신이 한 일을 파악하고, 앞으로는 그런 일을 하지 마십시오.
그러나 큰 실수를 했다면 변명보다 더 큰 실수를 했을 때 다시는 그런 일이 일어나지 않도록 하는 방법을 강구하십시오. 가장 큰 실패는 같은 실수를 반복하는 것입니다. 그 시점에서 그것은 선택입니다.
그들이 말했듯이 두 번 나를 속이십시오 ...
응. 실패를 마주하고 싶지 않은 사람은 같은 실수를 반복할 뿐입니다. 불행한 일입니다.
일부 사람들이 패배를 인정하기를 완고하게 거부하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그들은 생각한다, 나는 실패하지 않기 때문에 다시 시도해 보겠습니다. 다른 것이 잘못되었을 것입니다.
음, 오만이라는 개념이 있습니다. 당신이 건드릴 수 없다고 생각하는 성격 결함입니다. 당신은 실수하지 않습니다. 책의 마지막 장에서 나는 자기 중심적인 지도자들에 대해 이야기합니다. 그리고 그것은 오만, 오만, 자기애가 혼합되어 있습니다. 이 셋을 합치면 자신이 실수한 것을 스스로 인정하지 못하는 사람들이다. 그래서 그들은 그런 실수를 계속 반복합니다. 그것은 실제로 자신의 실패를 인정할 수 없는 낮은 자존감에서 비롯됩니다.
당신은 부모이기 때문에 부모가 되는 데 많은 실수가 따른다는 것을 알고 있다고 가정합니다. 시행착오를 겪고 조금씩 나아지는 것이 경험의 큰 부분을 차지하는 상황에 처했을 때 실패에 대해 기억해야 할 중요한 점은 무엇입니까?
완벽주의는 존재하지 않습니다. 사람들은 엉망입니다. 우리는 모두 실수를 해요. 나에게 가장 중요한 것은 좋은 아빠가 되는 것입니다. 그리고 내가 실수를 하고 실수를 했을 때, 내가 다르게 할 수 있는 것에 대해 정말로 생각하고, 그것에 대해 아이들에게 이야기합니다. 우리는 솔직한 대화를 나누며 "이봐, 우리는 이 길을 갔고 아마도 가장 건설적인 것은 아니었을 것이다. 뭐가 필요하세요? 무엇을 들어야 합니까? 어떤 대화가 더 좋았을까요? 또는 더 많은 지원을 위해 달리 무엇을 할 수 있었습니까? 아니면 더 잘하기 위해?”
아이들이 커가면서 당신은 아이들과 생각의 파트너가 됩니다. 제 생각에는 당신의 아이들에게 취약하다 그리고 그들에게 알리는 이봐, 내가 잘못했어, 그리고 당신은 이것에 대해 어떻게 생각해? 그리고 그런 일이 다시는 일어나지 않도록 어떻게 함께 일할 수 있습니까? 매우 중요합니다.
그 취약성은 어려울 수 있습니다. 문제를 해결하기는 쉽습니다.
그래서 실수를 저질렀습니다. 가끔 아이들이 나에게 무언가에 대해 이야기하려고 오면 즉시 해결하려고 노력합니다. 저는 아빠 모드입니다. 수정해야 합니다. 그리고 그들이 필요로 하는 모든 것은 내가 그들과 함께 앉아서 듣기만 하는 것입니다. 그리고 나서 제 생각에는, 네, 부모가 된다는 것은 힘든 일입니다.
문제를 해결하려는 충동을 억제하는 것이 중요합니다.
예, 그렇습니다. 자기 인식. 이전에 하신 질문으로 돌아가 보겠습니다. 같은 실수를 반복하는 사람들이 있습니까? 오만함과 오만함을 이야기했지만, 자기 자신을 모르는 사람도 같은 실수를 반복합니다. 따라서 자기 인식과 목적이 있고 더 나은 아빠가 되기 위해 노력하는 것은 더 나은 아빠가 되는 데 매우 중요합니다.
사회적으로 현명하게 지금 미국인들이 특히 비즈니스 관점에서 그들의 실패에 대해 조금 더 개방적이라고 생각합니까? 링크드인을 방문할 때마다 자신이 저지른 실수와 그로부터 배운 것에 대해 고백하는 사람이 있는 것 같습니다. 이것은 분명히 특정 수행 업무 문화의 일부입니다. 다만, 보거나 배운 것이 있는지 궁금합니다.
그것에 대한 구체적인 데이터는 없지만 일화적으로 나는 사람들이 그 어느 때보다 실패에 대해 이야기하는 데 훨씬 더 개방적이라는 것을 알게 되었습니다. 일반적으로 사람들은 일이 잘 될 때 실패에 대해 더 개방적입니다.
사업적인 관점에서 내가 이 책을 썼을 때, 연구를 시작했던 때가 2007년, 2008년 초였습니다. 부동산 거품이 터지기 전의 일이다. 그리고 모두가 실패에 대해 이야기하고 있었습니다. 그러나 일단 일이 어려워지면 사람들은 그것에 대해 이야기하는 것을 그만두었습니다. 그들은 인정을 중단했습니다. 좋은 시기에 사람들은 실패에 대해 훨씬 더 개방적입니다. 어려운 시기에 사람들은 그것을 그다지 강조하지 않는 경향이 있습니다. 그 결과가 더 크기 때문입니다.
회복탄력성은 실패에 대해 배우고 실패에 적응하는 데 중요한 부분입니다. 평범한 사람에게 유용할 수 있는 몇 가지를 정확히 지적한 것은 무엇입니까?
글쎄, 나는 방금 실패 후의 직장 생활, 실패 후 다시 반등하는 방법에 관한 것입니다. 회복탄력성에는 두 가지 속성이 있습니다. 하나는 우리 모두가 특정한 방식으로 고정되어 있는 "특성 회복력"입니다. 연구에 따르면 적응력이 더 높고 낙관적일수록 자기 효능감이나 성공할 수 있다는 믿음이 더 높고 회복력이 더 높은 경향이 있습니다.
다른 속성은 "국가 회복탄력성"이라고 하며, 이는 "환경탄력성"입니다. 그리고 환경을 조성할 수 있는 상황이라면 사람들이 실수를 했을 때 번성하도록 하세요. 낮은 특성 회복력을 가진 사람도 높은 상태의 환경에 있으면 여전히 회복력이 있을 수 있습니다. 회복력.
매우 흥미롭습니다.
조직에서 큰 문화적 속성은 "실수 허용"이라는 것입니다. 우리는 모두 실수를 해요. 그리고 실수를 용인하고 직원이 실수로부터 배우도록 허용하면 직원은 더 탄력적일 수 있습니다. 그리고 육아도 마찬가지입니다. 자녀가 실수를 하고 실패할 것이라는 사실을 알고 가족 환경을 조성할 수 있습니다. 그들이 그것에 대해 이야기하는 것을 두려워하지 않는 곳, 그리고 그들이 당신과 객관적이고 건설적으로 이야기할 수 있는 곳. 그들도 실패 속에서 성장할 수 있도록.
이 글은 가볍게 편집하여 압축한 것입니다.