Zmęczony robieniem dużych decyzje? Rozumiemy. Rodziców nęka salwa wyborów dużych i małych. Co powinniśmy zjeść na obiad? Który z tysięcy transmisji strumieniowych chcesz dziś wieczorem obejrzeć? Co robić w niedzielę? Czy powinniśmy zbliżyć się do mojej matki? Czy powinniśmy refinansować kredyt hipoteczny? Czy ten żłobek jest odpowiedni dla naszego dziecka? Jest to związane z terytorium: wychowywanie dzieci i ogólnie bycie dorosłym wymaga dokonywania wielkich życiowych wyborów. Ale dzięki zmęczenie decyzją a także fakt, że większość ludzi po prostu nie jest dobrze przygotowana do prawidłowego podejmowania decyzji proces oznacza, że wszyscy potrzebujemy większej perspektywy podczas przesłuchiwania wyborów, abyśmy mogli dokonywać najlepiej zadzwonić. Rozwiązanie: Metoda WRAP. Mniej więcej jest to plan podejmowania decyzji, prosta metoda pomaga nam wszystkim uniknąć psychologicznych pułapek, które czyhają na nas podczas podejmowania decyzji, abyśmy mogli dokonać najmądrzejszego wyboru.
Każda podejmowana przez nas decyzja ma swój własny bagaż emocjonalny. Z reguły nie jesteśmy dobrzy w podejmowaniu decyzji. Mamy tendencję do pracy w miejscu emocji, pozwalając, aby nasze instynkty lub strach przed skutkami opadu decydowały o podejmowanych przez nas wyborach.
„Mamy tendencję do skupiania się na informacjach, które są rodzajem samoobsługi, które wspierają nasz pomysł na to, co chcemy zrobić” – wyjaśnia Katarzyna Sacer, LCSW, licencjonowany kliniczny pracownik socjalny i terapeuta. „Lub czasami myślimy „albo/albo”. Wiesz, „to czy tamto i”, a rzeczy nie są takie czarno-białe.
Aby zwalczyć psychologiczne uprzedzenia, które rządzą naszym wyborem, Chip i Dan Heath, naukowcy i autorzy takich bestsellerów jak: Stworzone do trzymania: dlaczego niektóre pomysły przetrwają, a inne umierają oraz Decydujące: jak dokonywać lepszych wyborów w życiu i pracy, opracowali metodę podejmowania decyzji, która może zniwelować uprzedzenia, które dla większości ludzi zaciemniają proces. Heathowie nazywają ten proces metodą WRAP i wszyscy powinniśmy go zapamiętać.
WRAP to akronim oznaczający:
Wzidentyfikuj swoje opcje
rrzeczywistość-przetestuj swoje założenia
Azachowaj dystans przed podjęciem decyzji
Pnapraw, by się mylić
Jak więc działa metoda WRAP? Rozbijmy to.
Poszerzanie opcji oznacza właśnie to. Mamy tendencję do patrzenia na decyzje z jednego lub dwóch punktów widzenia. To nie jest wspaniałe. Potrzebujemy lepszego punktu obserwacyjnego.
„Powiedzmy, że jest noc i słyszysz coś na zewnątrz”, mówi. „Może to szop pracz czy coś takiego. Wychodzisz więc na zewnątrz, ale wszystko, co masz, to latarka, dzięki czemu możesz zobaczyć tylko to, co tam jest. Nie możesz zobaczyć całego obrazu.
Pomyśl o tym w kategoriach decyzji: możesz pomyśleć: „Czy powinienem kupić ten samochód, czy nie?”, ale możesz go otworzyć i zapytać: „Jak pomogłoby to mojej rodzinie?”
Następnie testowanie rzeczywistości. Jest to sposób na zwalczanie „błąd potwierdzenia”, która informuje, a bardzo często utrudnia, naszą zdolność skutecznego decydowania. Mamy tendencję do szukania informacji, które podtrzymują lub potwierdzą naszą wiarę w coś, aby uzasadnić decyzję. Jeśli ktoś sprzeciwia się kontroli broni, szuka historii i punktów widzenia, które wspierają jego własne. A kiedy znajdą coś, co może być sprzeczne z ich przekonaniami, nadal będą to filtrować przez własne uprzedzenia, aby dopasować je do ich narracji. Dlatego musimy przetestować rzeczywistość.
„Czasami przychodzi nam do głowy pomysł, a to wszystko jest w naszej głowie” – mówi Sacer. „Ale jeśli pójdziesz do Amazon i przeczytasz kilka recenzji o produkcie, może twoja opinia się zmieni. Tak więc testowanie rzeczywistości może pomóc ludziom nie zawsze kierować się instynktem lub emocjami”.
Podobnie jak w przypadku testowania rzeczywistości, osiąganie dystansu próbuje przesłonić impuls emocjonalny kierujący decyzją i spojrzeć na rzeczy z dłuższego punktu widzenia.
„Zadaj sobie pytanie: „Jeśli podejmę tę decyzję, jak będę się z tym czuł za 10 minut, 10 dni lub 10 lat?” mówi Sacer. „I to również odciąga Cię od emocji, ponieważ może chcesz kupić tego czerwonego Mustanga, ale jak będziesz się z tym czuł za 10 lat?”
Najtrudniejsza część równania przygotowuje się do pomyłki. Jest to koncepcja, której wielu ludzi nie może pominąć, ponieważ pomyłka jest właśnie tym, czego starają się uniknąć podczas podejmowania decyzji. Jednak ten krok nie naraża nas na porażkę, ale wymaga, abyśmy po prostu rozważyli wszystkie wyniki. „Nie zawsze odtwarzamy taśmę do końca” — mówi Sacer. „Więc chodzi o rozwiązywanie problemów i zadawanie sobie pytania:„ Cóż, jeśli ten aspekt decyzji poszedł nie tak, co najgorszego może się wydarzyć?”
Jak więc wykorzystać tę metodę i zastosować ją do rzeczywistego scenariusza? Jako przykład Sacer powiedział, aby rozważyć zdyscyplinowanie dziecka.
„Są chwile, kiedy możesz podjąć decyzję pod wpływem chwili, gdy jesteś bardzo emocjonalny”, zauważa, „lub możesz nie zareagować i powiedzieć: „To po prostu zbyt męczące. Po prostu pozwolę mu robić to, co robi, ponieważ nie chcę konfliktu”. Ale to jest czas, kiedy możesz zadać sobie pytanie: „Czy będę nie masz nic przeciwko temu, żeby uszło mu to na sucho za 10 dni lub 10 lat?”. Musisz spojrzeć na szerszy obraz i powiedzieć: „Muszę być spójny. Bo jeśli wyślę tę wiadomość teraz, ponieważ jestem zbyt zmęczona lub zbyt sfrustrowana, jakiej lekcji da to mojemu synowi lub córce?”
Sacer mówi, że metoda WRAP jest zawsze korzystna dla pracownika, gdy decyzje, które podejmujesz, mają długoterminowe reperkusje.
„Za każdym razem, gdy myślisz, że wrzucisz do wody kamyk, który wywoła fale”, mówi, „powinnaś o tym pomyśleć. Nie podejmujemy decyzji w próżni”.
W tym celu Sacer sugeruje, że niezależnie od tego, czy chodzi o decyzje rodzicielskie, czy inne decyzje, poszerzenie zakresu. „Na przykład”, mówi, „może byłoby interesujące przeczytać, powiedzmy, jak ludzie dyscyplinują swoje dzieci w Szwecji, aby naprawdę poszerzyć zakres tematu. Powiedzieć: „Czuję się sfrustrowany i to nie działa dla mnie, ale co zadziałało dla innych ludzi?”
Stosowanie metody WRAP, jak mówi Sacer, jest skutecznym sposobem zwalczania instynktów, które nas kierują na co dzień. Co nie jest łatwe, trzeba przyznać. „Wpadamy w nasze rutyny i nasze wzorce” – mówi. „Tak więc podejmowanie tego rodzaju decyzji pomaga wydostać się z tych kolein”. A to, jak mówią, okład.