Zelo verjetno ste že slišali za izgorelost – in morda ste jo celo doživeli. Vzrok za kronični delovni stres, zanj so značilni znaki, kot so čustvena izčrpanost, pomanjkanje energije in izguba zadovoljstva z delom – in je povezan s širokim spektrom fizičnih stanj, kot je npr. bolezni srca in ožilja ter mišično-skeletne bolečine.
Delovni stres se aktivira naš hormonski, presnovni, imunski in srčno-žilni sistem. Če se ti telesni odzivi sprožijo prepogosto ali predolgo, se ne vrnejo v normalno stanje in lahko spremenijo naše telo imunski in vnetni odzivi. Te spremembe lahko sčasoma povzročijo druga fizična stanja – kot npr koronarna bolezen srca.
Ta članek je bil prvotno objavljen v Pogovor. Preberi izvirni članek od Rajvinder Samra od Odprta univerza.
Čeprav je remont delovnih pogojev in kulture je potreben za obravnavo naraščanja števila ljudi, ki doživljajo izgorelost, še vedno lahko veliko stvari storimo sami, da se s tem spopademo. Najpomembnejši način, kako lahko preprečimo izgorelost, je okrevanje.
Izgorelost je posledica kroničnega delovnega stresa v daljšem časovnem obdobju. Ima tri komponente:
- Čustvena izčrpanost (občutek utrujenosti, izčrpanosti, razočaranja in utrujenosti);
- Cinizem ali odmaknjenost (manj skrbi za sodelavce ali stranke);
- Izguba zadovoljstva pri delu.
Soočanje z izgorelostjo je približno dobro okreva od dela, namesto da bi se osredotočili na to, da bi bili bolj produktivni ali boljši pri samem delu. Raziskave še naprej kažejo, kako pomembno je okrevanje po delu na a dnevno.
Okrevanje pomeni najti čas ali prostor zase, kjer se ne ukvarjaš s stvarmi, ki so povezane z delom ali stresne. Okrevanje pomeni fiziološke odzive, kot je kortizol (ključni stresni hormon), nazaj na izhodiščno raven. Pravilno okrevanje vam pomaga, da se počutite bolj energični in navdušeni, da se boste soočili z drugim delovnim dnevom. Okrevanje lahko poteka tako med delovnim dnevom (notranje okrevanje) kot tudi izven dela (zunanje okrevanje).
Vrste okrevanja
Notranje okrevanje Gre za to, da se osvobodimo stresa tako, da uporabimo kratka obdobja med delom, da zmanjšamo odzive našega telesa na stres. To lahko vključuje kratke odmore, izvajanje dihalnih vaj ali zamenjavo nalog, ko se počutite duševno ali fizično izčrpani. Torej, če imate na delovnem mestu med opravili ali sestanki nekaj prostih minut, je morda bolje, da se poskusite sprostiti, kot da preverjate e-pošto in doživljate nove stresne dejavnike.
Po delu imamo možnost za zunanje okrevanje. To so stvari, ki jih počnemo zunaj službe, da pomagamo pri lajšanju stresa. Namesto spremljanja dela in e-pošte lahko zunanja obnovitev vključuje opravljanje kakršnih koli dejavnosti, v katerih uživate. To lahko vključuje gledanje televizije, branje ali druženje – če vas te dejavnosti ne spodbujajo k razmišljanju (in stresu) o delu.
ViDI Studio/Shutterstock
Ključ do dobrega okrevanja je izbira dejavnosti glede na to, kako se počutite. Če družbeni mediji povzročajo negativne občutke, tega ne preverjajte med odmori ali po delu. Če se zaradi druženja z določenimi ljudmi počutite izčrpane, vam to ne bo pomagalo pri okrevanju.
Pomembno je tudi dnevno okrevanje. Raziskave kažejo pridobljeno energijo iz dejavnosti prejšnjega dne po delu pomaga pri obvladovanju dnevnega delovnega stresa. Vendar je pomembno vedeti, da ni pomembno količino časa, porabljenega za okrevanje, ampak kakovost teh dejavnosti.
Pomembno je, da delate stvari, ki vas osrečujejo ali zadovoljujejo, medtem ko jih počnete – in to sami. Raziskave so pokazale, da najdete dejavnosti obnove osebno zadovoljivo in smiselno je bolj verjetno, da se boste do naslednjega jutra počutili okrevali.
Dnevne obnovitvene dejavnosti
Razmišljanje o tem, kaj počnete po delu za okrevanje – in ali vam te dejavnosti res pomagajo pri okrevanju – je ključnega pomena. obstajajo štiri vrste izkušenj okrevanja ki pojasnjujejo, kako in zakaj delujejo obnovitvene dejavnosti:
- Psihološka odmaknjenost (ne razmišljam o delu),
- Sprostitev (sprehod v naravi, poslušanje glasbe, branje knjige, nič na kavču)
- mojstrstvo (kot je iskanje priložnosti za stvari, ki niso povezane z delom, kot je učenje jezikov ali ukvarjanje s športom in hobiji),
- Nadzor (izbira, kako preživeti svoj čas in delati stvari tako, kot želite).
Pomembno je omeniti, da je psihološka ločenost jedro za okrevanje – vendar to ni tako enostavno doseči, kot se sliši. Na primer, uporaba pametnega telefona po službi lahko ovirajo okrevanje ker briše meje med delom in domom in preprečuje psihološko odmaknjenost od dela. Podobno srečanje s prijatelji in druženje za sprostitev ne bo dovolilo psihološke odmaknjenosti, če pogovor se osredotoča na pritoževanje nad delom.
Nekatere izkušnje okrevanja so bolj primerne za različne ljudi. Izkazalo se je, da sta na primer šport in vadba učinkovitejši za deloholike kot nedelovne, morda zato, ker olajšajo psihološko odvajanje od dela.
Če menite, da nimate veliko nadzora nad svojim delom, se je izkazalo, da sta psihološka odmaknjenost in izkušnje obvladovanja najbolj učinkovit za okrevanje. Če se počutite izčrpani zaradi časovne stiske v službi, sprostitev je najbolj zaščitna. Ljudje si lahko tudi prilagodijo in izberejo aktivnost okrevanja, ki jim ustreza in jim nudi najboljši protistrup za njihovo posebno obliko delovnega stresa in izgorelosti.
Pri izgorelosti se čustvena izčrpanost običajno zgodi pred drugimi fazami. To je najlažje prepoznati, in ga je lažje spremeniti kot druge stopnje. Torej, če se po službi vsak večer počutite čustveno izčrpani – in si do jutra ne opomorete – vaš okrevanje je nepopolno. Če je temu tako, bi bilo morda vredno podrobneje preučiti kakovost dejavnosti po delu, ki jih opravljate.
Tudi če nimate veliko časa, je vseeno pomembno, da si vzamete nekaj časa zase, da naredite nekaj, kar se vam zdi zadovoljivo. Dokazano je, da si vzamete čas za okrevanje pomagate ljudem počutiti se bolj angažirano v službi in ščiti pred dolgoročnimi posledicami delovnega stresa in tveganja izgorelosti.
